青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞10月22日訊 觀海新聞?dòng)浾邚那鄭u西海岸新區(qū)獲悉，根據(jù)青島市供熱條例11月16日就要開始供熱，但還有部分市民沒有繳費(fèi)，西海岸新區(qū)社會(huì)治理中心就市民集中咨詢的相關(guān)供熱信息進(jìn)行了匯總整理，統(tǒng)一向市民回復(fù)。
西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司
微信公眾號(hào)“西海岸公用事業(yè)集團(tuán)”
繳費(fèi)方式：
1.微信公眾號(hào)繳費(fèi)
關(guān)注“西海岸公用事業(yè)集團(tuán)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“便民服務(wù)” →“集團(tuán)業(yè)務(wù)辦理”選擇所辦理的業(yè)務(wù)即可。
關(guān)注“西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“我要”→“交費(fèi)”進(jìn)行熱費(fèi)交納。
2.微信生活繳費(fèi)
打開微信支付，點(diǎn)擊“生活交費(fèi)”→“供暖費(fèi)”，選擇交費(fèi)機(jī)構(gòu)“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱有限公司供暖費(fèi)”，輸入熱號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
3.支付寶生活繳費(fèi)
登錄支付寶客戶端，在“便民生活”欄點(diǎn)擊“生活交費(fèi)”→“暖氣費(fèi)”，選擇交費(fèi)單位“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司”，輸入熱號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
4.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)
集團(tuán)官網(wǎng) 、能源供熱公司官網(wǎng)，登錄后交納供熱費(fèi)。
5.銀行代收(見下表)
6.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)：
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布及供熱繳費(fèi)季營(yíng)業(yè)時(shí)間：
注意：
每月22-23日為線上賬務(wù)結(jié)算時(shí)間，暫停線上水費(fèi)業(yè)務(wù)及銀行代收業(yè)務(wù)辦理，用戶可到青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)交費(fèi)。
青島恒光熱電有限公司
微信公眾號(hào)“青島市恒光熱電有限公司”
繳費(fèi)方式：
1. 微信公眾號(hào)繳費(fèi)：
微信關(guān)注“青島市恒光熱電有限公司”公眾號(hào),點(diǎn)擊_ “業(yè)務(wù)辦理”--“供熱繳費(fèi)”--輸入供熱卡號(hào)--“下一步”--“核對(duì)繳費(fèi)信息及更改發(fā)票姓名”--“繳費(fèi)”--“立即支付”--“完成”--“領(lǐng)取紅包”。
2、支付寶小程序-熱付通繳費(fèi)：
支付寶搜索“熱付通”服務(wù)號(hào)，選擇——“供暖繳費(fèi)”—“ 山東省青島市”—“ 青島市恒光熱電有限公司”—輸入供熱卡號(hào)--添加--點(diǎn)擊用戶信息--下一步--我知道了--核對(duì)繳費(fèi)信息--繳費(fèi)--立即支付--完成。
3.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)：
地址：靈山衛(wèi)派出所對(duì)面十字路口南行200米 公司正門收費(fèi)處。(現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)時(shí)間：每日上午 08:00—下午 16:30。收費(fèi)大廳每周六暫停辦理業(yè)務(wù)，其他時(shí)間正常營(yíng)業(yè))
注意：
1.疫情期間為避免人員聚集，建議您通過(guò)網(wǎng)上繳費(fèi)渠道進(jìn)行繳費(fèi)，老年用戶請(qǐng)盡量委托子女通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式繳費(fèi)。微信公眾號(hào)端繳費(fèi)用戶，可在繳費(fèi)完成后抽取隨機(jī)紅包。安裝智能閥門的用戶，需要到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)交納供熱費(fèi)并領(lǐng)取智能卡。
2. 未辦理供熱用戶信息卡的用戶：
①房主本人或代辦人需攜帶房產(chǎn)證及房主身份證(原件或復(fù)印件)，未辦理房產(chǎn)證的用戶可攜帶購(gòu)房合同到我公司收費(fèi)處辦理業(yè)務(wù)。
②租房用戶需攜帶房主的房產(chǎn)證、身份證(原件或復(fù)印件)及租房者身份證(原件或復(fù)印件)到我公司收費(fèi)處辦理手續(xù)。
青島明月熱電有限公司
微信公眾號(hào):“青島中燃明月熱電有限公司”
繳費(fèi)方式:
1.微信公眾號(hào)繳費(fèi)
通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)“青島中燃明月熱電有限公司”,輸入熱號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
2.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi):
地址：珠海街道書香泮城東門路東,中燃明月客服大廳。
3. 通過(guò)提前張貼在小區(qū)內(nèi)平臺(tái)二維碼直接登錄平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi)。
青島恒源熱電有限公司
微信公眾號(hào)“青島能源集團(tuán)”
繳費(fèi)方式:
1.微信公眾號(hào)繳費(fèi)：
關(guān)注：“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)---點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”---選擇供熱業(yè)務(wù)“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”----選擇所屬供熱單位(青島能源熱電有限公司)---- 填寫“用戶號(hào)”——確定繳費(fèi)。
2.微信生活繳費(fèi)：
打開微信支付，點(diǎn)擊“生活交費(fèi)”→“供暖費(fèi)”，選擇交費(fèi)機(jī)構(gòu)“青島市能源熱電供暖費(fèi)”，輸入熱號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
3.支付寶生活繳費(fèi)：
登錄支付寶客戶端，在“便民生活”欄點(diǎn)擊“生活交費(fèi)”→“暖氣費(fèi)”，選擇交費(fèi)單位“青島能源熱電有限公司”，輸入熱號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
4. 銀行網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)：
5.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)：
地址：辛安街道渭河路777號(hào)恒源熱電網(wǎng)點(diǎn)
青島海西熱電有限公司
微信公眾號(hào)“海西熱電”
繳費(fèi)方式:
1.微信公眾號(hào)繳費(fèi)
微信搜索“海西熱電”公眾號(hào)進(jìn)入公眾號(hào)，點(diǎn)擊供熱收費(fèi)進(jìn)行操作。
2. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)
隱珠街道海王路1218號(hào)海西熱電供熱服務(wù)中心
青島新奧清潔能源有限公司
微信公眾號(hào)“青島新奧燃?xì)庥邢薰尽?/p>
繳費(fèi)方式:
1.微信公眾號(hào)繳費(fèi)：
微信關(guān)注“青島新奧燃?xì)庥邢薰尽蔽⑿殴娞?hào)，憑供熱號(hào)在微信公眾平臺(tái)繳費(fèi)。
2.銀行繳費(fèi)：
用戶可憑供熱號(hào)通過(guò)興業(yè)銀行手機(jī)客戶端進(jìn)行繳費(fèi)。
3.E城E家繳費(fèi)：
非首次繳費(fèi)用戶可撥打95158進(jìn)行查詢用戶的供熱號(hào)
①可以下載e城e家APP，根據(jù)供熱號(hào)在APP內(nèi)進(jìn)行繳費(fèi)。
②可以微信關(guān)注 “e城e家營(yíng)業(yè)廳”，根據(jù)供熱號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)：
用戶可憑供熱號(hào)至就近新奧營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理，營(yíng)業(yè)廳地點(diǎn)如下：
注意：
收費(fèi)時(shí)間：上午：8:30—11:00，下午：13:30—16:30。
收費(fèi)方式：微信、支付寶、現(xiàn)金、刷卡。
大唐青島西海岸熱力公司
微信公眾號(hào)“大唐青島西海岸熱力”、“大唐青島熱力”
繳費(fèi)方式:
1.微信公眾號(hào)繳費(fèi)：
用戶可以通過(guò)關(guān)注“大唐青島西海岸熱力”或者“大唐青島熱力”微信公眾號(hào)，憑供熱號(hào)在微信公眾平臺(tái)繳費(fèi)。
2.銀行繳費(fèi)：
用戶可以憑供熱號(hào)通過(guò)中國(guó)建設(shè)銀行、工商銀行(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可)及其自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)站-悅生活、手機(jī)銀行等進(jìn)行繳費(fèi)。
3.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)：
大唐青島熱力公司：用戶可憑熱號(hào)到大唐青島熱力公司收費(fèi)大廳交費(fèi)(黃島區(qū)舟山島街26號(hào))。受銀行業(yè)務(wù)制約，收費(fèi)大廳僅在10月9日至10月31日上午辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
大唐青島西海岸熱力公司：用戶可憑熱號(hào)到大唐青島西海岸熱力公司收費(fèi)大廳繳費(fèi)(開發(fā)區(qū)江山南路480號(hào)光谷研創(chuàng)中心4號(hào)樓南側(cè)101室)。受銀行業(yè)務(wù)制約，收費(fèi)大廳僅在10月9日至10月31日上午辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
青島華能熱電公司
微信公眾號(hào)“大唐青島西海岸熱力”、“大唐青島熱力”
繳費(fèi)方式:
1.微信生活繳費(fèi)：
打開微信支付，點(diǎn)擊“生活交費(fèi)”→“供暖費(fèi)”，選擇交費(fèi)機(jī)構(gòu)“華能青島熱電供暖費(fèi)”，輸入熱號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
2.支付寶生活繳費(fèi)：
登錄支付寶客戶端，在“便民生活”欄點(diǎn)擊“生活交費(fèi)”→“暖氣費(fèi)”，選擇交費(fèi)單位“華能青島熱電有限公司”，輸入熱號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
3.銀行繳費(fèi)：
用戶可以憑供熱號(hào)通過(guò)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、青島銀行(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可)及其自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等進(jìn)行繳費(fèi)。
4.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)：
用戶可以到泊里鎮(zhèn)泊里一路港城福都小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)“華能供熱服務(wù)中心”營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行繳費(fèi)。
青島西海岸實(shí)華天然氣有限公司
微信公眾號(hào)“青島西海岸實(shí)華天然氣有限公司”
繳費(fèi)方式:
1.微信公眾號(hào)繳費(fèi):
微信關(guān)注“青島西海岸實(shí)華天然氣供熱分公司”微信公眾號(hào)—— 在線繳費(fèi)—— 賬單繳費(fèi)——輸入“繳費(fèi)號(hào)”——查詢——核對(duì)用戶信息及金額——確認(rèn)——選擇在線付款方式(支付寶或微信)——去付款——付款成功——返回公眾號(hào)界面查看繳費(fèi)憑證——發(fā)票會(huì)以短信形式發(fā)送到供熱申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)上。
2. 現(xiàn)場(chǎng)辦理繳費(fèi)：
用戶可青島西海岸新區(qū)朝陽(yáng)山路陽(yáng)光大廈21樓2107室現(xiàn)場(chǎng)辦理繳費(fèi)。
注意：
①已辦理過(guò)供熱申請(qǐng)手續(xù)的老用戶可通過(guò)微信公眾號(hào)直接繳費(fèi)，新開通用戶采取現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)方式：現(xiàn)金、微信、支付寶現(xiàn)場(chǎng)掃碼支付即可。
②不知道繳費(fèi)號(hào)繳費(fèi)流程：
關(guān)注“青島西海岸實(shí)華天然氣供熱分公司”微信公眾號(hào)——在線繳費(fèi)——賬單繳費(fèi)——點(diǎn)擊“不知道繳費(fèi)號(hào)*更多查詢方式”——輸入辦理供熱業(yè)務(wù)的戶主姓名、身份證號(hào)查詢——帶出用戶信息——選擇——核對(duì)用戶信息及金額——確認(rèn)——選擇在線付款方式(支付寶或微信)——去付款——付款成功——返回公眾號(hào)界面查看繳費(fèi)憑證——發(fā)票會(huì)以短信形式發(fā)送到供熱申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)上。
③新開通、停用熱申請(qǐng)方式及攜帶資料：
2020年10月31日前到公司辦理開通及停用熱申請(qǐng)手續(xù)。戶主攜帶資料:身份證原件及復(fù)印件一張、房產(chǎn)證原件(或購(gòu)房合同)及復(fù)印件一份;租房者或代辦人攜帶資料：代辦人身份證原件及復(fù)印件一張、原戶主身份證復(fù)印件和房產(chǎn)證(或購(gòu)房合同)復(fù)印件、戶主個(gè)人授權(quán)委托書。
天氣逐漸寒冷，還沒繳費(fèi)的市民要盡快進(jìn)行供暖繳費(fèi)，如果以上沒有你家的供暖公司或者還有其他供暖問題，市民朋友們可以隨時(shí)撥打社會(huì)治理服務(wù)監(jiān)督電話67712345進(jìn)行問題反映。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?李德銀）
責(zé)任編輯：劉錕鋒
