青島日報/觀海新聞4月18日訊 “中山路地鐵站安裝了樓道升降機,服務設施太人性化了,給青島地鐵一個好評!”近日,有市民致電本報輿論監督熱線,為青島地鐵的無障礙設施服務點贊。

“我曾在網上看到過海泊橋(海慈醫療)站的工作人員操作樓道升降機,送一位乘坐輪椅的乘客上樓的視頻,感覺新奇又貼心。視頻中,老人所乘的輪椅被整體送上升降機,升降機沿步行樓梯平穩拉升,很快就將老人送到了目的地。”張女士告訴記者,最近,她乘坐地鐵時發現,中山路地鐵站內也安裝了樓道升降機。

記者了解到,青島地鐵秉承“應裝盡裝”的原則,在出入口或換乘通道尚未安裝直梯的中山路站、人民會堂站等8座車站加裝了樓道升降機,有效解決了特需乘客爬樓爬坡的難題,讓特需乘客充分感受“零高差”的無障礙換乘體驗。

近日,記者在中山路地鐵站B出入口看到,樓梯處安裝了樓道升降機。樓道升降機呈折疊狀態,不占用其他乘客的行走空間。機器上張貼著“如需使用無障礙升降臺,請聯系車站工作人員(0532-55961601)”的信息,有需求的乘客可隨時聯系車站工作人員尋求幫助。
此外,市民也可撥打服務熱線0532-55770000或在青島地鐵APP上選擇“愛心預約”功能,提前告知工作人員出行線路、出行時間等信息,車站將提供“一對一”無障礙乘車服務。
(青島日報/觀海新聞記者 邱正)