青島日報社/觀海新聞10月28日訊 近期，韋博英語、巨石達陣、優勝教育等校外教育培訓機構陸續出現因經營不善而停業關門情況，涉及消費者眾多，財產損失巨大，類似情況未能得到有效遏制，甚至有愈演愈烈之勢。校外教育培訓消費糾紛解決難的重要原因之一是采取預收費經營模式，一些無良商家打著“充值享優惠”的旗號，通過大額折扣誘惑消費者預交大量費用，因缺乏有效的資金監管體系，消費者的預付費可能被商家挪用，后期商家跑路或經營不善，消費者維權困難。特別是互聯網的發展，使網上收集預付費變得極其便捷，也為卷款跑路行為開辟了通途，甚至被不法分子實施集資詐騙行為所利用。部分地區的行政機關、法院也積壓了大量相關案件，消費者權益亟待有效維護。
中消協高度關注預付式消費存在的問題，從2005年起，多次發布相關消費預警，組織開展專題研究，數次向有關方面反映，呼吁加強立法規制。今天，中消協發布消費提醒：預付式消費有風險，消費者選擇要謹慎。
一要注意查看相關機構是否具有教學、培訓等資質。
消費者可通過國家企業信用信息公示平臺，查詢機構經營信息，通過營業場所租賃情況等了解機構運行狀況。
二要細看合同，謹慎簽約。接受服務前，要仔細查看合同內容，特別是違約條款等。
要善用詢問權利，保障知情消費。參加職業資格考試培訓的消費者應注意查詢自身條件是否符合報考要求，不要心存僥幸心理，不要相信考前密題、包過等夸大宣傳、虛假承諾。
三要保持理性消費。
對于費用高、周期長的教育培訓項目，一定要審慎簽約，盡量不要一次性高額繳費。
四要保存相關證據。
包括合同文本、交易憑據、溝通記錄等。對于機構人員口頭答復，要落實到合同協議中，不要輕信口頭承諾。（青島日報/觀海新聞記者 傅春曉）
責任編輯：孫源熙
