我國快遞年業(yè)務(wù)量達(dá)千億件，快遞電子運(yùn)單是應(yīng)用于快遞外包裝的重要單據(jù)，每年耗用量很大。當(dāng)前，郵政業(yè)正逐步從傳統(tǒng)的勞動密集型行業(yè)向勞動和技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變，部分標(biāo)準(zhǔn)已無法滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。

近日，國家市場監(jiān)督管理總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）批準(zhǔn)發(fā)布《快遞電子運(yùn)單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)悉，該新標(biāo)準(zhǔn)更綠色環(huán)保、更保護(hù)隱私、更體現(xiàn)創(chuàng)新。

聽聽大家怎么說

▼網(wǎng)友“刺猬”：每次扔快遞包裝都讓人頭疼，新標(biāo)準(zhǔn)對哪些方面做出了要求？

▼網(wǎng)友“小何flv”：快遞單上的姓名、電話、家庭住址會不會泄露我的個(gè)人隱私？

▼網(wǎng)友“快樂晚風(fēng)”：能不能對快遞單上的信息加密處理？

小邱調(diào)查

新標(biāo)準(zhǔn)更綠色環(huán)保?！犊爝f電子運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)對用紙、阻隔膠、背膠、油墨以及鉛、汞、鎘、鉻等重金屬限量等都作出了明確規(guī)定，環(huán)保內(nèi)容更加全面、充實(shí)，技術(shù)指標(biāo)更加科學(xué)、具體。同時(shí)，國標(biāo)推薦快遞企業(yè)使用一聯(lián)運(yùn)單，保留兩聯(lián)運(yùn)單，取消了原行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的三聯(lián)運(yùn)單，既適應(yīng)了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展趨勢，又促進(jìn)了資源節(jié)約利用。

新標(biāo)準(zhǔn)更保護(hù)隱私?！犊爝f電子運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立專門章節(jié)，強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)內(nèi)容。

禁止顯示完整的個(gè)人信息?？爝f企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營主體等應(yīng)采取措施，避免在電子運(yùn)單上顯示完整的收寄件人個(gè)人信息。收寄件人姓名應(yīng)隱藏1個(gè)漢字以上，聯(lián)系電話應(yīng)隱藏6位以上，地址應(yīng)隱藏單元戶室號。推薦對個(gè)人信息全加密處理?？爝f企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營主體等宜采用射頻識別、手機(jī)虛擬安全號、電子紙等技術(shù)手段，對快遞電子運(yùn)單上的個(gè)人信息全加密處理。規(guī)范個(gè)人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限?？爝f電子運(yùn)單上隱藏的、加密的信息內(nèi)容，僅限于快遞企業(yè)及其授權(quán)的第三方、相關(guān)管理部門，使用相關(guān)設(shè)備合法讀取。

新標(biāo)準(zhǔn)更體現(xiàn)創(chuàng)新。充分考慮二維碼技術(shù)在生產(chǎn)生活領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的實(shí)際，國標(biāo)規(guī)定快遞電子運(yùn)單的碼號區(qū)的信息內(nèi)容應(yīng)含有二維碼，二維碼中應(yīng)包括通用寄遞地址編碼、內(nèi)件詳情和收寄件人信息等內(nèi)容，并明確了二維碼的碼制、識讀率、糾錯(cuò)能力等指標(biāo)。

看看專家怎么講

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善:

《快遞電子運(yùn)單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)之發(fā)布，一方面是行業(yè)發(fā)展必然結(jié)果，另外一方面是保護(hù)公民合法權(quán)利的重要舉措。

快遞雖小，卻記錄著個(gè)人住址、姓名、電話等重要隱私信息。長期以來，基于快遞原因，消費(fèi)者個(gè)人隱私被泄露、被利用，甚至被買賣的事件層出不窮，造成消費(fèi)者極大困擾，輕則被騷擾，被推銷，重則被犯罪分子電信詐騙等，嚴(yán)重影響到消費(fèi)者的正常生活。

上述兩標(biāo)準(zhǔn)的出臺，是解決上述問題的重要舉措。從國家層面對快遞行業(yè)保護(hù)個(gè)人隱私提出了明確的要求。此后，消費(fèi)者的個(gè)人信息，從不特定主體均可查看縮小到授權(quán)主體方可查看，消費(fèi)者在快遞面單上的個(gè)人信息正式從顯性走向隱性。這些變化和要求，是快遞行業(yè)快速發(fā)展的必經(jīng)之路，改革之路，也是法治之路。

小邱想說

為了防止信息泄露，

很多人在丟棄包裹時(shí)將快遞單撕去。

隨著新國標(biāo)的實(shí)施，

消費(fèi)者隱私得到保護(hù)，

快遞電子運(yùn)單管理更加有據(jù)可依。

如何平衡快遞分揀效率、

準(zhǔn)確通知快遞送達(dá)信息，

成為整個(gè)快遞行業(yè)需要進(jìn)步的方向。

保護(hù)個(gè)人信息

還需要快遞、物流企業(yè)多方聯(lián)動，

讓收件寄件更安全、放心。

關(guān)于“快遞電子運(yùn)單”的新標(biāo)準(zhǔn)，

您還有什么要說的？

快來“直通12345”平臺留言吧！

（青島日報(bào)/觀海新聞記者 邱正）