青島日報/觀海新聞5月23日訊 “營口路農貿市場附近新增了一個公示牌,屏幕上滾動播放著消費者投訴信息,這個公告牌會長期存在嗎?”近日,有網友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺留言,咨詢餐飲“曝光臺”的相關信息。
日前,記者前往市北區臺東八路附近探訪時看到,在臺東八路與大名路交叉口東南側,有一塊方形電子顯示屏。大屏幕上滾動播放著關于海鮮飯店的投訴信息,不僅有投訴次數,還有店名和地址信息,偶有市民駐足觀看。



“這個‘曝光臺’不僅能提醒游客避雷,還能震懾商家,為市民游客提供高水平的餐飲服務,效果十分顯著。”一位路過的市民說。
記者從市北區市場監督管理局了解到,此處“曝光臺”一般1至2周更新一次,投訴信息來源主要是“12345”政務服務便民熱線、全國“12315”消費者投訴舉報平臺,以及到市場監管部門現場登記等官方渠道。未來,此處“曝光臺”將持續存在,發揮長效監督作用。相關部門也在繼續研究,在其他餐飲區域設立同款曝光顯示屏,促進餐飲市場的良性發展。
(青島日報/觀海新聞記者 邱正)