青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞5月23日訊 “營(yíng)口路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近新增了一個(gè)公示牌,屏幕上滾動(dòng)播放著消費(fèi)者投訴信息,這個(gè)公告牌會(huì)長(zhǎng)期存在嗎?”近日,有網(wǎng)友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)留言,咨詢餐飲“曝光臺(tái)”的相關(guān)信息。
日前,記者前往市北區(qū)臺(tái)東八路附近探訪時(shí)看到,在臺(tái)東八路與大名路交叉口東南側(cè),有一塊方形電子顯示屏。大屏幕上滾動(dòng)播放著關(guān)于海鮮飯店的投訴信息,不僅有投訴次數(shù),還有店名和地址信息,偶有市民駐足觀看。



“這個(gè)‘曝光臺(tái)’不僅能提醒游客避雷,還能震懾商家,為市民游客提供高水平的餐飲服務(wù),效果十分顯著。”一位路過(guò)的市民說(shuō)。
記者從市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到,此處“曝光臺(tái)”一般1至2周更新一次,投訴信息來(lái)源主要是“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線、全國(guó)“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái),以及到市場(chǎng)監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)登記等官方渠道。未來(lái),此處“曝光臺(tái)”將持續(xù)存在,發(fā)揮長(zhǎng)效監(jiān)督作用。相關(guān)部門也在繼續(xù)研究,在其他餐飲區(qū)域設(shè)立同款曝光顯示屏,促進(jìn)餐飲市場(chǎng)的良性發(fā)展。
(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?邱正)