近日，有網(wǎng)友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)留言建議：“現(xiàn)在很多視頻平臺(tái)都有網(wǎng)紅探店的視頻，有的探店內(nèi)容特別夸張。相關(guān)部門應(yīng)該規(guī)范一下網(wǎng)絡(luò)探店視頻。”
打開(kāi)抖音、小紅書等一眾“好物種草”平臺(tái)，探店視頻琳瑯滿目涌入眼前。探店博主們用夸張的語(yǔ)言、陶醉的表情展現(xiàn)著面前的食物或其它消費(fèi)場(chǎng)景。然而，這種附帶購(gòu)買鏈接，引導(dǎo)用戶下單的行為往往存在“圖文不符”、夸大宣傳等問(wèn)題。
聽(tīng)聽(tīng)大家怎么說(shuō)
▼網(wǎng)友“藍(lán)胖子有夢(mèng)想”：跟風(fēng)去過(guò)幾家網(wǎng)紅館子，服務(wù)和衛(wèi)生都很差勁，不會(huì)再去了。
▼網(wǎng)友“微辣也很辣”：看了探店視頻后去一家飯店吃飯，結(jié)果端上來(lái)的食物分量跟視頻里相比明顯偏少，太寒心了。
▼網(wǎng)友“阿飛隊(duì)長(zhǎng)”：其實(shí)探店視頻就是做廣告，作為消費(fèi)者要擦亮眼睛。
▼網(wǎng)友“M先僧”：現(xiàn)在探店的水太深了，相關(guān)部門應(yīng)該治理一下。
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小邱調(diào)查
小邱調(diào)查發(fā)現(xiàn)，探店行為由來(lái)已久，并非一種新鮮的營(yíng)銷行為。曾幾何時(shí)，一些電視美食節(jié)目中，主播走進(jìn)飯店，與店主、廚師們互動(dòng)，體驗(yàn)菜肴制作過(guò)程，隨后品嘗美味佳肴，一邊傳播當(dāng)?shù)孛朗澄幕贿厺撘颇貫樯碳易鐾茝V。
而如今，短視頻興起，小紅書、視頻號(hào)、抖音等社交平臺(tái)火熱，探店行為的呈現(xiàn)從傳統(tǒng)的廣播電視渠道轉(zhuǎn)移到了新興的APP、小程序等平臺(tái)，涵蓋視頻、圖文等形式，主題則以餐飲為主，擴(kuò)展至酒店、文旅景區(qū)，甚至美容美發(fā)、運(yùn)動(dòng)健身、劇本殺等多種娛樂(lè)消遣方式，往往直接附帶購(gòu)買鏈接，引導(dǎo)用戶下單。相比以往，網(wǎng)絡(luò)探店視頻的節(jié)奏更加“短、平、快”，商業(yè)營(yíng)銷的傾向性也更明顯。
作為自媒體時(shí)代下網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、種草經(jīng)濟(jì)等多種形態(tài)融合發(fā)展的產(chǎn)物，探店經(jīng)濟(jì)距離健康、高質(zhì)量的發(fā)展，仍有很長(zhǎng)的路要走。
相關(guān)政策法規(guī)
據(jù)了解，新版《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》已于5月1日實(shí)施，該辦法對(duì)于當(dāng)前遍布各大社交及媒體平臺(tái)的“達(dá)人探店”“達(dá)人種草”類短視頻做出了新的規(guī)定，只要在“達(dá)人探店”“達(dá)人種草”類短視頻中附上購(gòu)物鏈接使視頻觀看者跳轉(zhuǎn)至購(gòu)買頁(yè)面，按照《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條第三款規(guī)定，該類視頻均屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。
廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)在該廣告顯著位置標(biāo)明“廣告”字樣。否則，將按照《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十九條規(guī)定，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更應(yīng)切實(shí)負(fù)起主要責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)發(fā)布內(nèi)容的審核。
小邱想說(shuō)
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不是“世外桃源”，不是法外之地，以營(yíng)業(yè)為目的采取任何形式進(jìn)行虛假探店的行為均涉嫌虛假宣傳。商家、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)“潔身自好”，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
同時(shí)，廣大消費(fèi)者在面對(duì)探店視頻時(shí)，也要冷靜、理性消費(fèi)，對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中流行的“達(dá)人探店”類視頻仔細(xì)甄別，避免被營(yíng)銷廣告誘導(dǎo)，防止由于跟風(fēng)網(wǎng)紅被盲目“種草”。如果遇到夸大其詞、虛假宣傳、坑騙消費(fèi)者的行為，消費(fèi)者要及時(shí)可以拿起法律武器保護(hù)自己合法權(quán)益，向市場(chǎng)監(jiān)管部門提供違法廣告線索，或撥打12315電話舉報(bào)違法行為。
關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)探店”，你還有什么要說(shuō)的？快來(lái)“直通12345”平臺(tái)吐槽一下吧！
（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?邱正）
