2022年夏天，一場(chǎng)“市北區(qū)總工會(huì)夏季送清涼”活動(dòng)掀起了市北區(qū)職工參與線上活動(dòng)的熱潮。

市北區(qū)總工會(huì)創(chuàng)新性地將“送清涼”“送溫暖”活動(dòng)與戶外勞動(dòng)者驛站進(jìn)行結(jié)合，從支持新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者和戶外一線勞動(dòng)者的角度出發(fā)，利用齊魯工惠APP平臺(tái)遴選出新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者和戶外一線勞動(dòng)者相對(duì)集中的工會(huì)組織，做到了“定位精準(zhǔn)”“受眾精準(zhǔn)”。單次活動(dòng)瀏覽量達(dá)到3萬(wàn)余次，數(shù)千名職工參加。

這是市北區(qū)總工會(huì)加快推進(jìn)智慧工會(huì)建設(shè)，打造“竭誠(chéng)服務(wù) 至誠(chéng)維權(quán)”品牌，為職工辦實(shí)事、辦好事、解難題，當(dāng)好職工群眾信賴的“娘家人”的一個(gè)日常工作縮影。

自2019年起，市北區(qū)總工會(huì)就在逐漸完善“智慧工會(huì)”建設(shè)的路上比學(xué)趕超。不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，通過“智慧工會(huì)”建設(shè)推動(dòng)工會(huì)改革創(chuàng)新向縱深發(fā)展，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的新架構(gòu)、新升級(jí)。目前，依托齊魯工惠平臺(tái)，市北區(qū)總工會(huì)共采集會(huì)員入庫(kù)數(shù)達(dá)11萬(wàn)余人，基層工會(huì)組織數(shù)1474家。

市北區(qū)智慧工會(huì)平臺(tái)的建立，不僅有助于形成互聯(lián)互通、高效便捷、資源集約、上下協(xié)同的智慧化服務(wù)體系，開創(chuàng)市北區(qū)工運(yùn)事業(yè)和工會(huì)工作新局面；更能夠不斷增強(qiáng)職工群眾獲得感、幸福感、安全感，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)職工“零距離”。

據(jù)市北區(qū)總工會(huì)黨組成員、常務(wù)副主席陶剛介紹，五一勞動(dòng)節(jié)期間，青島市市北區(qū)總工會(huì)依托齊魯工惠APP，以12處新時(shí)代區(qū)域共享職工之家、8處“惠工家”為主陣地，積極開展咖啡沙龍、花藝、茶藝等多樣優(yōu)質(zhì)的惠工服務(wù)，讓廣大會(huì)員職工每周都能夠享受到普惠福利。

除了通過智慧工會(huì)開展的普惠服務(wù)，針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，市北區(qū)的服務(wù)保障工作也取得顯著成效。

近年來(lái)，隨著外賣、快車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)的興起，成立工會(huì)組織成為保護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益與完善服務(wù)的重要堡壘。“市北區(qū)人口眾多，新業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛，T3、餓了么等新業(yè)態(tài)的青島總部也已經(jīng)落戶市北，近兩年，我們重點(diǎn)發(fā)力新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的服務(wù)與保障工作。”陶剛告訴記者。

一年來(lái)，市北區(qū)迅速建會(huì)100余家，新發(fā)展會(huì)員1萬(wàn)余人，其中新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)28家，建會(huì)入會(huì)水平位居全市前列。市北智慧工會(huì)平臺(tái)的建設(shè)為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者享受惠工服務(wù)提供了順暢的渠道和高效的平臺(tái)，打開齊魯工惠APP，即可實(shí)現(xiàn)一鍵觸達(dá)。同時(shí)，針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體勞動(dòng)關(guān)系不明確，用工形式特殊等特點(diǎn)，工會(huì)為入會(huì)的1萬(wàn)多位會(huì)員提供綜合保障險(xiǎn)、工會(huì)法律服務(wù)站等惠工服務(wù)，幫他們解決后顧之憂，服下一顆“定心丸”。

鵬北海，鳳朝陽(yáng)，又?jǐn)y書劍路茫茫。正值“齊魯工惠·青島行”平臺(tái)上線的第四年，陶剛表示：“在青島邁向‘智慧城市’的進(jìn)程中，‘智慧工會(huì)’正與時(shí)俱進(jìn)地走近萬(wàn)千職工身邊，經(jīng)過短短幾年時(shí)間的培育、建設(shè)，它彰顯出了強(qiáng)大的服務(wù)力。未來(lái)，市北區(qū)總工會(huì)將持續(xù)探索創(chuàng)新職工服務(wù)陣地運(yùn)營(yíng)管理方式，聚焦職工多樣性需求加強(qiáng)智慧工會(huì)建設(shè)，推動(dòng)職工服務(wù)陣地向高品質(zhì)、多樣化升級(jí)，更好地服務(wù)職工群眾。”（劉爽）