走進企業去到身邊，找準問題拿出辦法

市人力資源社會保障局在問題整改上動真、在服務群眾上用情、在改善民生上用心、在推動發展上用力

青島日報社/觀海新聞訊  主題教育開展以來，市人力資源社會保障局不斷創新形式，突出特色，努力在以學鑄魂、以學增智、以學正風、以學促干方面取得實實在在的成效。

上好以學促悟“必修課”。主題教育開展以來，市人社部門不斷強化理論學習，以上率下“帶頭學”、聯系實際“普遍學”、建立機制“常態學”，建立“日學、周述、月講、季評”制度，開展常態化學習；設立“人社日課”，借助“學習強國”等線上學習平臺，用好指定書目，鼓勵黨員晨學、晚讀，助力深學細悟；圍繞主題教育內容，采取結對共學、活動共辦、聯建共建等方式，廣泛開展交流研討、專題輔導。突出形式多樣，結合實際開展豐富多彩的活動，開展“中國夢·新時代·新使命”主題宣講活動，組織黨員干部赴紅色教育基地回顧黨的革命歷程，接受黨性教育，激發干事創業熱情。突出以賽促學，積極組織參加習近平新時代中國特色社會主義思想學習競賽和市直機關“學思想強黨性共奮斗”知識挑戰賽，加強日常學習和比武，選拔黨員干部參加比賽，營造比學趕超濃厚氛圍。

用好調查研究“傳家寶”。市人力資源社會保障局制定《關于在全市人社系統大興調查研究的實施方案》，精準確定課題，突出10個重點方面，即對照市委確定的調研重點，結合就業創業、社會保障、人才人事、勞動關系、營商環境等人社職能要點，確定“以習近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂”“助力全市重點中心工作開展”“深化作風能力優化營商環境”“促進高質量充分就業”等10個方面的調研重點。同時，在全市人社系統梳理出129項調研課題基礎上，開展問題大梳理、難題大排查， 進一步查擺問題短板，梳理確定N項調研課題，豐富調研課題體系。努力打造全局一體聯動、大興調研之風的良好氛圍，深入開展“人社干部走流程”“人社服務進千企入萬戶”“局長進大廳”“處長接熱線”“三進三送”等活動，主動轉換角色、真正走進群眾，把辦公桌搬到企業，把經辦窗口開到百姓家門口，通過一線調研，摸準情況、吃透問題、找到辦法。

答好實干擔當“滿意卷”。市人力資源社會保障局將主題教育融入日常人社工作中，在問題整改上動真，在服務群眾上用情，在改善民生上用心，在推動發展上用力，推動全局亮點工作在全國爭先進、考核指標在全省爭一流。“打十次電話不如見面一次，講十次流程不如幫辦一次”，市人力資源社會保障局深入開展“身邊一件事”活動，黨員干部堅持走出機關、走出工位，走進企業、走到群眾身邊，對行動不便或因其他原因辦事不便的人員，完成幫辦代辦事項71項，推動解決疑難事項47個，把經辦窗口開到百姓家門口。深入開展“人社干部走流程”，采取“親身辦”“陪同辦”等方式開展“走流程”，在“走流程”中發現問題、解決問題，已針對問題落實合理化建議8條，不斷提升服務質效，全力為服務對象紓困解難。

此外，圍繞就業優先、養老待遇、工傷保險、欠薪維權等關系群眾切身利益的方面，市人社部門堅持上下聯動，落實就業優先戰略，與承擔的市辦實事項目有機銜接，確保全年城鎮新增就業35萬人以上；針對繳費困難群體，逐人落實政府代繳居民基本養老保險費政策，確保困難群體“應保盡保”；在全國率先試行“補充工傷保險”與“傷養服務”相結合的新型工傷保障制度；堅持依法維護勞動者合法權益，開展欠薪線索集中清理“雷霆行動”，暢通欠薪維權投訴舉報渠道，強化首問負責制，推動欠薪問題處置“提速辦”。落實直接聯系群眾制度，深化到社區“雙報到”聯建共建工作，認領“黨的創新理論宣講進社區”“送政策、送崗位、送溫暖”兩個黨建共建項目；組建93人組成的4支“紅色志愿服務隊”，常態化組織到社區開展“靚黨徽黨員志愿服務”“三送”和“微心愿”活動，幫助群眾解決實際困難。（青島日報/觀海新聞記者 任曉萌）

責任編輯：岳文燕