青島日報/觀海新聞5月30日訊 “琴島通勝利橋網(wǎng)點怎么關(guān)閉了?市北區(qū)還有哪些琴島通人工客服網(wǎng)點?”近日,有網(wǎng)友在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺留言,咨詢琴島通線下網(wǎng)點的相關(guān)事宜。
據(jù)了解,自2023年5月18日起17:00,琴島通勝利橋人工客服網(wǎng)點(舞陽路1號)正式關(guān)閉,此后將搬遷至振華路人工客服網(wǎng)點(李滄區(qū)振華路157號樂貝城37戶維客滄口廣場)。振華路客服網(wǎng)點作息時間為工作日8:00至17:00,雙休日8:00至16:00,國家法定節(jié)假日休息(調(diào)休日按雙休日時間執(zhí)行)。截至目前,全市琴島通人工服務(wù)網(wǎng)點還有13個,其中,市北區(qū)人工服務(wù)網(wǎng)點有3個,分別是錯埠嶺客服網(wǎng)點(遼陽西路85號-4)、明霞路客服網(wǎng)點(標(biāo)山路64號)、四方客服網(wǎng)點(嘉定路11號)。
此外,記者從琴島通公司獲悉,目前,琴島通卡充值、辦卡等服務(wù)可通過多種途徑辦理。市民可使用帶有NFC功能手機,下載“琴島通”App,在線辦理琴島通卡充值、掃碼乘車、老年卡、學(xué)生卡及獻血榮譽卡申領(lǐng)、開具電子發(fā)票、查詢實時公交等業(yè)務(wù)。除此之外,地鐵站、琴島通自助售卡充值網(wǎng)點的“琴島通售卡充值自助一體機”也可辦理琴島通普通卡購卡及所有琴島通卡充值、余額查詢等業(yè)務(wù)。市民還可到社區(qū)服務(wù)中心、日照銀行、青島農(nóng)商銀行網(wǎng)點、招商銀行網(wǎng)點、郵政網(wǎng)點、7-ELEVEn便利店,使用琴島通自助設(shè)備進行充值、余額查詢。
(青島日報/觀海新聞記者 邱正)