青島日報/觀海新聞6月30日訊 “問題經過‘直通12345’平臺反映后，工作人員很快就前來維修，把順河路上的瀝青路面塌陷問題解決了。”近日，市民張女士致電本報輿論監督熱線，為觀海新聞“直通12345”平臺點贊。

據了解，6月25日，市民張女士在觀海新聞的“直通12345”平臺留言，反映李滄區順河路路面存在塌陷問題。問題反映后，李滄區城市建設管理局安排了工作人員前往現場查看。6月27日，李滄區城市建設管理局回復：經落實，該處為排水管道破損造成的道路塌陷，排水處已處置完畢。

近日，記者在現場探訪看到，原來的瀝青路面塌陷已經打上了“補丁”，附近放置了3個錐形帽，提醒行人避免誤踩。

“問題反映當天，工作人員就前來現場處置，解決問題很迅速。”張女士介紹，她從工作人員處得知，道路塌陷是由于起支撐作用的排水管斷裂所致，目前，該處路面下已安裝了新的排水管道，可有效支撐路面。

（青島日報/觀海新聞記者 邱正）