青島日報社/觀海新聞11月2日訊 物業(yè)服務(wù)行業(yè)是近年來的熱門“賽道”，如何發(fā)揮物業(yè)企業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢，促進房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展？今天，青島七部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展中介服務(wù)促進房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展有關(guān)意見的通知（征求意見稿）》，鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)范圍，發(fā)展物業(yè)中介新業(yè)態(tài)和新模式。
近年來，隨著我市城市化進程加快、房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展，物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴大，與便民服務(wù)、疫情防控、社區(qū)治理的關(guān)聯(lián)性、重要性日益增強，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方式、手段等新型物業(yè)服務(wù)需求不斷增加，因此，積極引導物業(yè)服務(wù)企業(yè)逐步改變單純依靠物業(yè)服務(wù)費盈利的傳統(tǒng)模式，開展物業(yè)服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式，拓寬服務(wù)范圍，意義現(xiàn)實又深遠。而如今，也有越來越多物業(yè)企業(yè)開始試水房地產(chǎn)中介服務(wù)。
“正基于此，我們起草了此文件，通過9條可操作性的措施，解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展中介服務(wù)和網(wǎng)簽服務(wù)缺乏政策、資金、技術(shù)支持等問題。”市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負責人介紹說，該《通知》中的政策方面原則是“鼓勵支持”，給物業(yè)服務(wù)企業(yè)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策引導；資金方面原則是“合理收取”“財政獎補”，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照中介合同約定收取費用外，對辦理住房租賃合同網(wǎng)簽備案業(yè)績突出的企業(yè)，按規(guī)定給予財政補貼或獎勵；技術(shù)方面原則是“培訓幫帶”，對開展中介服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供房地產(chǎn)交易服務(wù)平臺，以及操作培訓和技術(shù)服務(wù)。
詳細來看，《通知》鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展房地產(chǎn)中介服務(wù)。一方面物業(yè)服務(wù)企業(yè)可拓展自身經(jīng)營范圍，增加“房地產(chǎn)經(jīng)紀”、“非居住房地產(chǎn)租賃”、“住房租賃”經(jīng)營內(nèi)容，為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代理銷售新建房屋、為業(yè)主代理轉(zhuǎn)讓、出租物業(yè)專有部分等開展中介服務(wù)；另一方面鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)與房地產(chǎn)中介機構(gòu)之間、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間加強合作，信息資源互通共享，充分發(fā)揮各自業(yè)務(wù)優(yōu)勢，補齊業(yè)務(wù)短板，實現(xiàn)公平競爭、良性互動、跨界經(jīng)營，構(gòu)建物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)中介機構(gòu)多方參與的多元化服務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式。
與此同時，還支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)線上交易服務(wù)。一是推進“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的深度融合和產(chǎn)業(yè)延伸。引導物業(yè)服務(wù)企業(yè)逐步改變單純依靠物業(yè)服務(wù)費盈利的傳統(tǒng)模式，加快創(chuàng)新發(fā)展，拓寬服務(wù)范圍，完善服務(wù)功能，增強服務(wù)能力。二是推行交易合同線上簽約。業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供中介服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展中介合同網(wǎng)簽備案。我市已成功爭取成為中央財政支持住房租賃市場發(fā)展試點城市，根據(jù)試點方案，可對辦理租賃合同網(wǎng)簽備案業(yè)績突出的企業(yè)，按規(guī)定給予財政補貼或獎勵。三是實現(xiàn)網(wǎng)簽信息共享便民。房屋主管部門將房屋交易合同網(wǎng)簽備案信息共享給教育、公安、金融、稅務(wù)、住房公積金、不動產(chǎn)登記等部門或機構(gòu)。經(jīng)網(wǎng)簽備案的住房轉(zhuǎn)讓、租賃合同，可作為子女入學、戶籍（居住證）、銀行貸款、住房公積金、涉稅、法人工商注冊等依據(jù)。
《通知》對物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事房地產(chǎn)中介活動進行了規(guī)范。一是支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過加盟、兼并、重組等方式開展房地產(chǎn)中介服務(wù)，發(fā)展一批以品牌為龍頭、資本為紐帶，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、連鎖擴張的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)；二是優(yōu)化物業(yè)中介業(yè)務(wù)辦理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理中介經(jīng)營范圍后，可隨隨時登陸平臺申請網(wǎng)簽用戶注冊，接受業(yè)主委托提供房屋出售、出租等中介行為；三是規(guī)范物業(yè)中介活動行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其中介人員規(guī)定依法開展房屋中介活動，同時搭建物業(yè)服務(wù)與中介服務(wù)信用檔案和信息發(fā)布平臺，完善物業(yè)中介活動信用評價制度。（青島日報/觀海新聞記者 王冰潔）
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