青島日報社/觀海新聞11月4日訊 近期,島城天氣嚴寒。但115路駕駛員于延誠和3路駕駛員褚振艷的心里卻暖意融融,因為他們倆都收到了來自乘客的暖心禮物。
他讓孩子在車里熟睡,她送他一副保暖護膝
“您的善良和熱心讓我感覺到這世界的溫暖,以后我也會向您學習,把善良和溫暖傳遞給身邊需要幫助的人。”11月3日,青島城運控股集團公交李滄巴士115路駕駛員于延誠收到了一封乘客送來的感謝信和一副保暖護膝。
原來,10月28日,乘客楊女士一人帶著年齡剛滿三歲的孩子乘坐115路車。當車輛快到站時,孩子卻一直在熟睡當中。楊女士說,自己的孩子今年夏天剛上幼兒園,兩個月已經感冒了五次,由于擔心孩子突然下車會著涼,所以楊女士找到駕駛員于延誠,希望車輛到達終點后自己在車上多呆一會。雖然已經下班,但于延誠毫不猶豫答應了下來,并在車內等待,直至孩子睡醒,楊女士帶著孩子下車,于延誠才放心離開。
“很幸運那天是坐了您的車,平常看您對每一位乘客都是和和氣氣、樂呵呵的,感覺您一定是善良溫和的人!”楊女士在信中寫道,“這副護膝,是我能想到的最實用的小物件,因為您說為了鍛煉身體經常騎自行車上下班,天氣越來越冷了,一定要保護好關節,希望它能給您帶來一些溫暖。”
她送她一個暖水袋,她回贈一沓手套
11月3日上午,青島城運控股集團公交李滄巴士3路線駕駛員褚振艷在行車途中,也收到了乘客送來暖心禮物——一封感謝信和一沓手套。
監控顯示,3日上午9時40分左右,褚振艷駕駛公交車行駛至總站后,一名女士從前門走到駕駛室,并將一個手提塑料袋塞到了褚振艷手中。“天冷了,給你戴了一些手套,別凍著。”女士說罷便轉身離去,褚振艷連忙雙手接過并道謝。
原來,這名女士之前乘坐3路公交車時,突然出現身體不適,腹部疼痛難忍。當班駕駛員褚振艷通過后視鏡發現后,將自己的暖水袋塞到了這名女士的懷中,這才緩解了疼痛。“沒想到天氣剛剛轉涼,就收到了乘客的暖心禮物,作為一名公交司機,有乘客牽掛感到很欣慰。”褚振艷感動地說。
“最近一段時間,經常有乘客向駕駛員和乘務員送來御寒物品。這些乘客精心準備的‘禮物’,既是對我們工作的支持,更是鞭策。”青島城運控股集團公交李滄巴士工作人員告訴記者,在即將到來的冬運中,將努力讓市民在冬日出行中享受到最暖心的服務。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王正宇)
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