青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞10月11日訊 “真沒想到，原本以為需要回黑龍江才能辦理的業(yè)務(wù)，在這個(gè)窗口就能直接辦理，現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)不用來回跑，真是越來越方便了。”近日，已在膠州市李哥莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理完業(yè)務(wù)的宮女士，為“異地代收代辦”便民服務(wù)舉措點(diǎn)贊。
家住膠州市聚福路1號(hào)的宮女士，9月27日上午帶母親到李哥莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心咨詢異地居民醫(yī)保繳納及養(yǎng)老待遇業(yè)務(wù)，中心工作人員了解到，宮女士及其母親均為黑龍江戶口，且宮女士在黑龍江的居民醫(yī)保并未暫停參保，無法在李哥莊進(jìn)行居民醫(yī)保繳納及養(yǎng)老待遇認(rèn)證的情況后，將她們引導(dǎo)至“異地代收代辦”專窗。專窗工作人員通過“龍江人社”支付寶小程序幫助宮女士及母親辦理了黑龍江省的居民醫(yī)保暫停以及居民養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證業(yè)務(wù)，待當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)受理部門將宮女士的居民醫(yī)保暫停業(yè)務(wù)辦結(jié)后，宮女士就可以在李哥莊鎮(zhèn)辦理居民醫(yī)保參保業(yè)務(wù)。宮女士原本只是想來碰碰運(yùn)氣，卻沒想到竟然真的可以不用回黑龍江就能辦好業(yè)務(wù)，特地寫了一封表揚(yáng)信，對(duì)便民服務(wù)的貼心和便捷表示感謝。
這不僅是李哥莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“幫辦代辦”服務(wù)的一個(gè)縮影，也是利用“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”等方式打破地域壁壘和推動(dòng)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨域通辦”便民利民改革舉措不斷落地的具體體現(xiàn)。
今年以來，膠州市李哥莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將“異地代收代辦”“跨域通辦”作為進(jìn)一步深化“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重點(diǎn)工作之一，靈活運(yùn)用“在線即時(shí)辦理+現(xiàn)場(chǎng)反饋結(jié)果”和“異地收件初審+寄遞服務(wù)”等辦理方式開展“異地代收代辦”業(yè)務(wù)，打破了業(yè)務(wù)辦理的地域限制，切實(shí)解決了企業(yè)群眾異地辦事多頭跑、來回跑。不斷推進(jìn)優(yōu)化辦理模式、提高政務(wù)服務(wù)水平，線上、線下深度融合，方便群眾企業(yè)就近辦事，讓企業(yè)和群眾獲得了實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)感和幸福感。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?王萌 通訊員 徐雪菲）
責(zé)任編輯：劉錕鋒
