青島日報社/觀海新聞11月10日訊 這是進博會最特殊的一個展區，3萬平方米的展廳內，沒有任何實物產品，而它的“展品”，是“看不見的服務”。不過，這里的服務很“高端”：最“聰明”的工廠、最“無界”的樓書、最“智慧”的方案……全球頂尖金融機構、領先物流服務商、文旅藝術大亨、“四大”為代表的咨詢機構等在這里“集結”，這就是進博會的服務貿易展區。雖說展品“看不見、摸不著”，但記者探館采訪發現，越來越多的企業開始注重“可視化”，讓觀眾能更加直觀地感受到服務貿易的智慧。
普洛斯展臺搭建的沉浸式體驗區
作為服貿展區的重頭戲，咨詢板塊今年面積翻倍，國際知名的四大會計師事務所，普華永道、德勤、畢馬威和安永再次齊聚。對于普華永道來說，接續不斷的論壇、發布會，是將服務做到深入的最好表達，尤其是最新推出的ESG數字化解決方案，為各個行業的企業客戶診斷評估ESG成熟度，并為企業在ESG方面的進階發展提供必要的指引和輔導，為管理層決策提供數據支持。而在德勤展臺，記者看到一塊地面被鋪上了卡通風格的工廠地圖。借助AR技術，這些地圖上原本平面的機器立刻立體了起來，并開始運轉開工，全力生產一只只橡皮小黃鴨。據相關工作人員介紹，這是一間小黃鴨智能工廠，綜合模擬了設備智能管理、AR技能培訓、自動質量感知以及數字化控制塔等智能場景在實際生產中的應用，這一方案可以幫助企業通過實時洞察分析、全流程可視化與可擴展解決方案，實現智能工廠轉型。
普洛斯展臺搭建的沉浸式體驗區
受疫情影響，金融服務之于企業的重要性大幅提升。記者發現，除了各家外資銀行作為金融板塊的常客，本屆進博會還首次將非銀金融機構納入參展范圍。如“三朝元老”匯豐銀行，今年首次攜旗下保險、證券等機構共同參展，為了讓金融服務展品“看得見”“摸得著”，匯豐還在展臺中央設置直播間，海內外高管、一線員工以及客戶代表搖身成為“主播”，一起分享最新貿易趨勢、宏觀經濟走勢、財富管理動向以及金融開放下的市場機遇等話題。
普洛斯展臺搭建的沉浸式體驗區
物流涉及倉庫、儲存、包裝、分揀、運輸、流通等全鏈條生態，為使物流鏈條服務“可視化”，今年普洛斯的展臺也頗費心思。記者看到，整個普洛斯展臺就是一個沉浸式體驗區，通過現場的視頻演示，觀眾可以直觀感受普洛斯高標準、數字化、智慧化物流設施的便利和高效，同時，一組“迷你版”的自動化倉儲設備，也讓智能分揀一目了然。“當大量貨物分布在倉庫各個位置，‘人找貨’的難度和工作量增大，自動訂單分揀設備可以讓人固定在相對位置，實現‘貨到人’，減少行走和尋找商品的時間。”展臺相關工作人員介紹。
本屆進博會還吸引到不少國際一流的地產服務商首次參展。如世邦魏理仕展臺結合3D樓宇還原、大數據、虛擬現實、增強現實等高科技手段，讓觀眾親身參與樓宇設計、辦公室設計、建筑估值等競賽游戲。值得一提的是，酒店管理業巨頭萬豪國際，直接把展臺一角改建成了酒吧吧臺，現場展示“潮牌”MOXY酒店。據介紹，這一酒店旨在帶來全新的入住體驗和消費靈感，讓觀眾搶先體驗這一未來網紅酒店的魅力。（青島日報/觀海新聞駐滬記者 胡相洋）
責任編輯：榮瀟
