以“AI+”促進(jìn)原有業(yè)務(wù)賦能和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展

智慧同城：AI賦能開新局，競速人工智能新賽道

人工智能在近70年的快速發(fā)展中，經(jīng)歷了經(jīng)典人工智能時代、知識庫時代、連接主義時代、統(tǒng)計學(xué)習(xí)時代后，目前進(jìn)入了深度學(xué)習(xí)時代，被應(yīng)用于社會生活的方方面面。青島日報社智慧同城作為“新技術(shù)驅(qū)動+綜合服務(wù)型”媒體，主動適應(yīng)數(shù)智時代潮流，切入人工智能新賽道，以“AI+”促進(jìn)原有業(yè)務(wù)賦能和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，實現(xiàn)“AI+全民健身”“AI+工會”“AI+藝術(shù)城市”“AI+內(nèi)容生產(chǎn)”“AI+制造業(yè)”等廣泛場景應(yīng)用，促進(jìn)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展與行業(yè)發(fā)展共贏。

“AI+”原有業(yè)務(wù)賦能

推動服務(wù)質(zhì)變升級

青島日報社智慧同城多年深耕智慧城市建設(shè)領(lǐng)域，在智慧體育、智慧工會、藝術(shù)城市等領(lǐng)域積累了豐富的平臺開發(fā)與運營服務(wù)經(jīng)驗，對于相關(guān)垂直行業(yè)發(fā)展趨勢與深度需求具有深刻了解。新年伊始，青島日報社智慧同城積極順應(yīng)人工智能發(fā)展大勢，通過“AI+全民健身”“AI+工會”“AI+藝術(shù)城市”等技術(shù)手段賦能，推動垂直領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)變升級。

“AI+全民健身”，實現(xiàn)全民健身的全環(huán)節(jié)、全場景、全要素賦能。智慧同城打造的“青運動”平臺中，AI教練為用戶提供個性化、專業(yè)化的健身指導(dǎo)和營養(yǎng)建議，并根據(jù)用戶身體狀況變化、健身目標(biāo)和時間變動，隨時改變健身方案；為用戶智能生成個人體質(zhì)畫像，用戶可直觀看到自己身體指標(biāo)變化；用戶還可在虛擬社區(qū)中找到志同道合的健身伙伴，分享健身心得、共同進(jìn)步。

“AI+工會”，助力流程再造、科學(xué)決策。智慧同城運營的智慧工會平臺中，“法律維權(quán)案例庫+職工維權(quán)需求”自動識別系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，根據(jù)職工查詢案例類別、訪問時長，精準(zhǔn)識別職工潛在法律維權(quán)需求，將維權(quán)端口前置，確保工會第一時間掌握情況并提供援助；利用勞模區(qū)塊鏈技術(shù)為勞模提供跨部門、跨行業(yè)、精準(zhǔn)動態(tài)服務(wù)，實現(xiàn)勞模認(rèn)定、評選申報、困難救助、津貼發(fā)放等業(yè)務(wù)“一條鏈、一張網(wǎng)”；通過數(shù)據(jù)匯聚融合與開發(fā)利用，分析職工答題數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)職工中的理論“答”人和積極分子，為工會網(wǎng)上意見領(lǐng)袖培養(yǎng)、人才培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)支撐，對線上送清涼活動兌換點熱力圖、兌換高頻時段、參與人員分布等進(jìn)行分析，為戶外勞動驛站選址優(yōu)化提供科學(xué)決策參考。

“AI+藝術(shù)城市”，促進(jìn)城市文化藝術(shù)資源聚合與推廣。智慧同城將AI技術(shù)應(yīng)用到打造的手造美育平臺、水彩之都平臺中，通過不同緯度數(shù)據(jù)庫建設(shè)、關(guān)鍵詞精準(zhǔn)匹配、人工智能問答等功能，實現(xiàn)用戶需求的深度識別與快速反饋，以及各類藝術(shù)資源的聚合與傳播。

“AI+”開拓新領(lǐng)域

激發(fā)自身發(fā)展新動力

智媒時代已來。打造可交互、可響應(yīng)的智能媒體系統(tǒng)，利用人工智能技術(shù)對用戶行為和反饋進(jìn)行實時分析，并根據(jù)用戶需求和偏好生成個性化的信息和內(nèi)容，已是大勢所趨。

青島日報社智慧同城切入“AI+內(nèi)容生產(chǎn)”領(lǐng)域，基于大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，打造“云腦”數(shù)字平臺，實現(xiàn)場景化深度閱讀引擎、新聞內(nèi)容智能分類、內(nèi)容個性化推薦、智能審核校對等功能。既可以提高內(nèi)容生產(chǎn)工作效率，減少人工操作時間和成本，又可以根據(jù)用戶行為和反饋，不斷優(yōu)化新聞內(nèi)容呈現(xiàn)方式和推薦算法，提高用戶滿意度及閱讀體驗。

基于軟件服務(wù)、硬件基礎(chǔ)設(shè)施等形式，結(jié)合制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等各類應(yīng)用場景，AI賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為主流趨勢，可應(yīng)用于制造業(yè)多個環(huán)節(jié)，如產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)。

智慧同城切入“AI+制造業(yè)”，打造“鯨魚先生”機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品交易平臺，該全球化平臺支持七余種語言發(fā)布，使用AI引擎ChatGPT創(chuàng)建智能交互助理，即時為客戶提供基于知識庫的問答交互服務(wù)，以及產(chǎn)品介紹、系統(tǒng)使用說明等幫助，對于從事銷售、客戶服務(wù)、營銷等領(lǐng)域的客群而言，智能交互助理是得力助手。

新年開新局，青島日報社智慧同城將緊跟人工智能與元宇宙發(fā)展潮流，不斷實現(xiàn)技術(shù)服務(wù)與發(fā)展模式的自我迭代與升級，為客戶價值實現(xiàn)、行業(yè)進(jìn)步與城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（張倩）

責(zé)任編輯：王逸群