以“AI+”促進原有業務賦能和新業務領域拓展

智慧同城：AI賦能開新局，競速人工智能新賽道

人工智能在近70年的快速發展中，經歷了經典人工智能時代、知識庫時代、連接主義時代、統計學習時代后，目前進入了深度學習時代，被應用于社會生活的方方面面。青島日報社智慧同城作為“新技術驅動+綜合服務型”媒體，主動適應數智時代潮流，切入人工智能新賽道，以“AI+”促進原有業務賦能和新業務領域拓展，實現“AI+全民健身”“AI+工會”“AI+藝術城市”“AI+內容生產”“AI+制造業”等廣泛場景應用，促進媒體轉型發展與行業發展共贏。

“AI+”原有業務賦能

推動服務質變升級

青島日報社智慧同城多年深耕智慧城市建設領域，在智慧體育、智慧工會、藝術城市等領域積累了豐富的平臺開發與運營服務經驗，對于相關垂直行業發展趨勢與深度需求具有深刻了解。新年伊始，青島日報社智慧同城積極順應人工智能發展大勢，通過“AI+全民健身”“AI+工會”“AI+藝術城市”等技術手段賦能，推動垂直領域服務質變升級。

“AI+全民健身”，實現全民健身的全環節、全場景、全要素賦能。智慧同城打造的“青運動”平臺中，AI教練為用戶提供個性化、專業化的健身指導和營養建議，并根據用戶身體狀況變化、健身目標和時間變動，隨時改變健身方案；為用戶智能生成個人體質畫像，用戶可直觀看到自己身體指標變化；用戶還可在虛擬社區中找到志同道合的健身伙伴，分享健身心得、共同進步。

“AI+工會”，助力流程再造、科學決策。智慧同城運營的智慧工會平臺中，“法律維權案例庫+職工維權需求”自動識別系統利用大數據分析技術，根據職工查詢案例類別、訪問時長，精準識別職工潛在法律維權需求，將維權端口前置，確保工會第一時間掌握情況并提供援助；利用勞模區塊鏈技術為勞模提供跨部門、跨行業、精準動態服務，實現勞模認定、評選申報、困難救助、津貼發放等業務“一條鏈、一張網”；通過數據匯聚融合與開發利用，分析職工答題數據，發現職工中的理論“答”人和積極分子，為工會網上意見領袖培養、人才培養提供數據支撐，對線上送清涼活動兌換點熱力圖、兌換高頻時段、參與人員分布等進行分析，為戶外勞動驛站選址優化提供科學決策參考。

“AI+藝術城市”，促進城市文化藝術資源聚合與推廣。智慧同城將AI技術應用到打造的手造美育平臺、水彩之都平臺中，通過不同緯度數據庫建設、關鍵詞精準匹配、人工智能問答等功能，實現用戶需求的深度識別與快速反饋，以及各類藝術資源的聚合與傳播。

“AI+”開拓新領域

激發自身發展新動力

智媒時代已來。打造可交互、可響應的智能媒體系統，利用人工智能技術對用戶行為和反饋進行實時分析，并根據用戶需求和偏好生成個性化的信息和內容，已是大勢所趨。

青島日報社智慧同城切入“AI+內容生產”領域，基于大數據、人工智能、區塊鏈等技術，打造“云腦”數字平臺，實現場景化深度閱讀引擎、新聞內容智能分類、內容個性化推薦、智能審核校對等功能。既可以提高內容生產工作效率，減少人工操作時間和成本，又可以根據用戶行為和反饋，不斷優化新聞內容呈現方式和推薦算法，提高用戶滿意度及閱讀體驗。

基于軟件服務、硬件基礎設施等形式，結合制造業、互聯網、元宇宙等各類應用場景，AI賦能產業發展已成為主流趨勢，可應用于制造業多個環節，如產品設計、生產、銷售、售后等環節。

智慧同城切入“AI+制造業”，打造“鯨魚先生”機械設備產品交易平臺，該全球化平臺支持七余種語言發布，使用AI引擎ChatGPT創建智能交互助理，即時為客戶提供基于知識庫的問答交互服務，以及產品介紹、系統使用說明等幫助，對于從事銷售、客戶服務、營銷等領域的客群而言，智能交互助理是得力助手。

新年開新局，青島日報社智慧同城將緊跟人工智能與元宇宙發展潮流，不斷實現技術服務與發展模式的自我迭代與升級，為客戶價值實現、行業進步與城市發展貢獻力量。（張倩）

責任編輯：王逸群