占道經營一直是城市管理的頑疾，不僅影響環(huán)境衛(wèi)生，還容易造成交通擁堵，給居民出行帶來不便。“在巡查過程中，我們發(fā)現(xiàn)有攤主無證擺攤售賣紅薯、電瓶車商店跨門經營等現(xiàn)象，導致人行道環(huán)境臟亂差，存在較大的安全隱患。”珠海執(zhí)法中隊中隊長耿金剛說。

在整治過程中，珠海街道以“執(zhí)法+服務”為出發(fā)點，按照精準治理定區(qū)域、定時間、定職責的管理模式，對東風路便民攤點的流動攤販明確經營時間、擺放區(qū)域，對沿街店面按照“出店有度、管理有序”的原則，劃定經營范圍，逐戶簽訂《承諾書》。通過執(zhí)法部門的常態(tài)巡查、現(xiàn)場調度，以及市場管理公司的有效管理，東風路便民攤點周邊的市容市貌明顯改觀。

珠海執(zhí)法中隊還組織執(zhí)法人員集中開展“夜間行動”，對西寧路、大珠山中路等路段夜間噪音擾民、油煙擾民的流動商販加強執(zhí)法力度。“我們先對攤販進行集中宣傳教育，下達責令整改通知書。集中整治行動中，對西寧路周邊屢查屢犯的違法擺攤行為依法進行處罰，消除安全隱患，嚴防流動攤販回潮。”耿金剛說。

此外，結合居民公眾訴求較多的熱點、堵點問題，珠海執(zhí)法中隊分網格調度，一件一檔、逐條分析、責任到人。同時采取“走出去、坐下來，面對面、聊聊天”的柔性執(zhí)法模式，對反復訴求問題，多次入戶與居民溝通，充分了解訴求根源，對各類違法問題綜合施策，從源頭上解決矛盾糾紛。

一系列柔性執(zhí)法方式，積極回應了民生期盼，彰顯了執(zhí)法“溫度”，有效解決了重點難點訴求問題，進一步提高了公眾訴求事項的解決率、滿意度。下一步，珠海街道將繼續(xù)以日常巡查與集中整治相結合的方式強化監(jiān)管，建立健全商販長效管理機制，實行市容整治常態(tài)化、標準化、規(guī)范化的管理模式，為新區(qū)高質量發(fā)展貢獻珠海力量。（董梅雪）

責任編輯：王鳳一