第二批主題教育開展以來,李滄區行政審批服務局堅持“實”字為要,“干”字當頭,將破難題、促發展作為基層黨組織推動主題教育走深走實的應有之意,出臺《李滄區關于開展特殊群體“入戶辦”工作的實施方案》,將辦事窗口前移至特殊群體家中。
“多虧你們了,像我這樣的獨居老人,也不知道符合什么樣的幫扶政策,更別說自己申請補助了”,面對前來走訪摸底的“入戶辦”工作人員,滄口街道永昌社區的居民孫女士欣慰地說。
孫女士是滄口街道永昌社區的一名孤寡老人,現年70歲,自己也沒有穩定的收入來源,生活較為困難。近期,入戶辦專員走進孫女士家中,協助其辦理高齡補貼申請,并將其列為恒常入戶服務對象,定期上門幫助其解決生活中的困難。
“入戶辦”是解決特殊群體辦事難點堵點問題的創新實踐。由黨員、社區網格員、志愿者組成的“入戶辦”工作專員活躍在社區一線,借助數據資源優勢,入戶摸底轄區內老弱病殘孕等特殊群體的辦事需求,為其提供精準化上門辦理服務,通過形成“區-街-社區”三級聯動,讓“依申請服務”變為“主動服務”。截至目前,已為特殊群體提供“入戶辦”服務357次。下一步,李滄區行政審批服務局將繼續加強統籌推進,將人民群眾滿意度貫穿主題教育的全過程,把“入戶辦”作為推動我區政務服務提質增效的有力抓手,在各街道、社區全面鋪開、走深走實,切實滿足特殊群體辦事便利化的需求,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,力爭交出主題教育的“高分答卷”。
責任編輯:王亞楠