青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞11月11日訊 根據(jù)《青島市供熱條例》相關(guān)規(guī)定，青島自11月11日零時(shí)起開始進(jìn)入試供熱階段，青島今冬供熱序幕正式拉開。就在試供熱階段開始的第一天，青島市城市管理局“星期三問城管”活動(dòng)也如期而至，聚焦“冬季試供熱”主題，繼續(xù)為市民紓憂解困。
據(jù)了解，試供熱階段是正式供熱開始前的準(zhǔn)備階段。在此期間，各供熱企業(yè)主要開展鍋爐、換熱站等設(shè)備設(shè)施的試運(yùn)轉(zhuǎn)和供熱系統(tǒng)的整體調(diào)試、排氣等工作。利用這段時(shí)間，及時(shí)消除設(shè)備和供熱系統(tǒng)整體運(yùn)行過程中存在的問題，保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，為11月16日正式供熱打好基礎(chǔ)。
線上解答 立即辦理
本次活動(dòng)中，市城市管理局供熱發(fā)展中心負(fù)責(zé)人于希軍會(huì)同城陽區(qū)、西海岸新區(qū)供熱管理部門及青島能源集團(tuán)、嶗山區(qū)東億實(shí)業(yè)總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人作為上線嘉賓，走進(jìn)12319熱線服務(wù)中心現(xiàn)場接聽解答市民來電。
上午9時(shí)至11時(shí)，共接到市民反映供熱方面的問題98件，主要涉及暖氣不熱咨詢、入戶調(diào)試服務(wù)等問題。上線嘉賓現(xiàn)場與來話群眾進(jìn)行了有效溝通，對(duì)來話群眾的疑問予以耐心解答，線下責(zé)任單位快速反應(yīng)、現(xiàn)場處置。比如湖南路53號(hào)、逍遙二路11號(hào)、振華路156號(hào)等區(qū)域的暖氣不熱問題，相關(guān)供熱企業(yè)在活動(dòng)進(jìn)行過程中已及時(shí)聯(lián)系用戶并上門檢修處理完畢。
其中，采菊苑小區(qū)一居民通過12319熱線反映了家中5組暖氣中有1組不熱的問題。市供熱發(fā)展中心主要負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場接聽了電話，詳細(xì)了解用戶家中情況，立即調(diào)度能源集團(tuán)熱電公司派遣檢修人員進(jìn)行入戶檢修。經(jīng)現(xiàn)場查看，檢修人員判斷是室內(nèi)各組閥門調(diào)節(jié)不均衡造成了暖氣不熱問題，經(jīng)一番調(diào)試后暖氣終于熱了起來。工作人員耐心向用戶解釋了暖氣不熱的原因，并囑咐用戶要隨時(shí)留意暖氣有無滲漏現(xiàn)象，特別注意衛(wèi)生間管道的穿墻部位、暖氣底部等隱蔽區(qū)域。若有個(gè)別暖氣不熱，可能是暖氣片積氣造成，消除氣阻后，熱水就能順暢循環(huán)。
實(shí)地探訪 跟蹤服務(wù)
目前，全市共投運(yùn)供熱鍋爐83臺(tái)，換熱站熱態(tài)運(yùn)行3246座。為保障11月16日能夠安全穩(wěn)定達(dá)標(biāo)供熱，各供熱企業(yè)正在按照行業(yè)統(tǒng)一部署，結(jié)合各自系統(tǒng)特點(diǎn)，調(diào)集精干力量，緊鑼密鼓地開展各項(xiàng)熱態(tài)調(diào)試相關(guān)工作，全力保障供熱設(shè)備環(huán)保低碳運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定供熱。
11月11日，記者走進(jìn)青島金澤熱力有限公司及其所屬換熱站，實(shí)地探訪了解我市目前供熱工作開展情況。金澤供熱站站長孫世騰介紹，非供熱季中，公司對(duì)鍋爐、管網(wǎng)等供熱設(shè)施進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，點(diǎn)火前通過試車驗(yàn)證了設(shè)備的可靠性，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行。供熱前企業(yè)準(zhǔn)備了充足的燃料，鍋爐已經(jīng)點(diǎn)火，進(jìn)入熱態(tài)調(diào)試過程，確保16日零時(shí)達(dá)標(biāo)供熱。
金澤換熱站邢偉告訴記者，工作人員已提前著手開展了管網(wǎng)的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)排氣工作。經(jīng)過幾輪反復(fù)調(diào)試，整個(gè)管網(wǎng)的熱水能夠循環(huán)得更加順暢。近期，已經(jīng)對(duì)管網(wǎng)的各個(gè)分支進(jìn)行平衡調(diào)節(jié)，目前粗調(diào)節(jié)、中調(diào)節(jié)、細(xì)調(diào)節(jié)三個(gè)階段步驟基本完成。在試供熱階段，金澤換熱站共配置33名檢修人員，負(fù)責(zé)30個(gè)換熱站、350余萬平方米、3.6萬余戶居民的供熱檢修任務(wù)。檢修人員隨時(shí)待命、跟蹤服務(wù)，為居民溫暖過冬保駕護(hù)航。
持續(xù)關(guān)注 溫馨提示
從試供熱當(dāng)天對(duì)供熱企業(yè)運(yùn)行調(diào)度情況和“星期三問城管”群眾來電情況看，目前供熱工作開展平穩(wěn)有序。供熱開始后，市城市管理局將繼續(xù)加強(qiáng)與市氣象局的溝通，密切關(guān)注天氣情況，根據(jù)氣溫預(yù)報(bào)專業(yè)數(shù)據(jù)，組織調(diào)度供熱企業(yè)科學(xué)調(diào)整供熱運(yùn)行曲線，適時(shí)發(fā)布低溫預(yù)警，提高行業(yè)運(yùn)行參數(shù)，確保島城市民溫暖過冬。
試供熱期間，如出現(xiàn)暖氣不熱、冷熱不均、設(shè)施漏水等情況，可撥打城市管理熱線12319或直接聯(lián)系供熱企業(yè)，工作人員會(huì)及時(shí)上門處理。另外，試供熱開始后，供熱系統(tǒng)處于熱態(tài)運(yùn)行狀態(tài)，供熱設(shè)施隨著系統(tǒng)內(nèi)溫度和壓力的升高，由于熱脹冷縮等原因，可能會(huì)存在連接部位出現(xiàn)跑冒滴漏的現(xiàn)象。同時(shí)，要特別關(guān)注新安裝和新改造的供熱設(shè)施，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與供熱單位或開發(fā)建設(shè)方取得聯(lián)系，確保第一時(shí)間消除隱患，避免造成損失。
同時(shí)，也提醒廣大市民朋友，不要隨意操作、改動(dòng)暖氣片和暖氣管道任何地方，避免操作不當(dāng)造成設(shè)施損毀，引起設(shè)施漏水，造成不必要的損失。請(qǐng)及時(shí)去除暖氣設(shè)施上遮蓋物，避免影響供熱效果。
相關(guān)鏈接：
全市供熱行業(yè)監(jiān)督電話
青島市：市城市管理局：12319
嶗山區(qū)：區(qū)城市管理局：88997833
城陽區(qū)：區(qū)住房和城市建設(shè)管理局：87860127
西海岸新區(qū)：區(qū)城市管理局：86160162
即墨區(qū)：區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：86658370
高新區(qū)：區(qū)建設(shè)部: 66966980
藍(lán)色硅谷：藍(lán)谷建設(shè)分局: 67723107
膠州市：市城鄉(xiāng)建設(shè)局：12319（膠州當(dāng)?shù)負(fù)艽颍?/p>
平度市：市城鄉(xiāng)建設(shè)局：88319669
萊西市：市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：12319（萊西當(dāng)?shù)負(fù)艽颍?/p>
市區(qū)供熱企業(yè)服務(wù)熱線
青島能源集團(tuán)：96556
華電青島熱力有限公司：96559
青島亨通達(dá)實(shí)業(yè)有限公司：85821724
青島金湖新能源科技有限公司：85810404
華電青島發(fā)電有限公司魯青供熱分公司：83778177
青島市東億實(shí)業(yè)總公司：88903112
青島藍(lán)海恒元新能源有限公司(中節(jié)能麥島)：55573860
青島藍(lán)海恒元新能源有限公司(中節(jié)能團(tuán)島)：15367896881
據(jù)悉，下期“星期三問城管”活動(dòng)將于11月18日圍繞“公廁管理”主題組織開展。屆時(shí)，青島市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人將走進(jìn)熱線大廳，接聽市民來電，廣泛聽取市民意見建議。敬請(qǐng)廣大市民朋友踴躍撥打12319熱線積極參與。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?傅春曉 通訊員 姚安川）
責(zé)任編輯：榮瀟
