青島日報社/觀海新聞訊 春節假期,青島景區進一步倡導文明出行、傳播文明旅游理念。
在青島世博園景區入口,身披綬帶的工作人員積極熱情,微笑服務,對廣大市民游客致以新春的問候,并向春節假期第一批入園客人贈送特色伴手禮。在售票處、乘車處,互動活動場地等人流密集處均設有志愿服務崗,面對游客提出的關于交通、景點、行程等各種問題,志愿者熱情解答,同時向游客積極宣傳文明旅游理念,引導游客遵守秩序,安全、文明出游。
為應對春節大客流,景區保潔人員排足班次,全天在崗,時刻保持游覽環境干凈整潔。游客服務人員在各個區域流動服務,并邀請游客填寫景區服務質量調查問卷,為后續有針對性地提升服務質量打下基礎。在植物館,每天開設公益性質的植物科普大講堂,由專業講解員為游客講解各種珍稀植物的特性,同時宣傳保護自然、海洋生態系統,人與自然和諧共生的理念。景區還充分利用廣播、指示牌、宣傳欄等多個渠道開展文明旅游宣傳,讓文明旅游深入游客心中。(青島日報/觀海新聞記者 馬曉婷)
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