青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞3月8日訊 乘客為女駕駛員送護(hù)手霜、多條線路打造“婦女節(jié)”主題車廂……在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，公交車變身流動(dòng)的城市文明窗口，營造出關(guān)愛女性的和諧氛圍。
以匠心贏真心，這份節(jié)日禮物很暖心
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士8路線駕駛員盧曉敏在運(yùn)行過程中收到了一份特殊的禮物。仔細(xì)了解禮物背后的故事，工作人員發(fā)現(xiàn)，節(jié)日禮物背后藏著別樣的溫暖……
3月6日上午，盧曉敏像往常一樣駕車由四川路滋陽路發(fā)往康寧路站點(diǎn)。車輛行至康寧路總站時(shí)，一位身穿紅色外套的女乘客走到了車前。“女乘客看起來三四十歲，我正疑惑她是不是有什么問題要問，就看見對(duì)方拿著東西要遞給我。”盧曉敏回憶，她接?xùn)|西仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)是幾副手套、一管護(hù)手霜和一封信。
“師傅您好，我經(jīng)常乘坐你們8路車，你的服務(wù)真好，快過三八婦女節(jié)了，我有幾副手套和護(hù)手霜送給你，祝你三八婦女節(jié)快樂！”女乘客站在駕駛室旁說明來意，笑著將手中的禮物遞給盧曉敏。面對(duì)這份突然的禮物，盧曉敏驚喜不已，一邊道謝，一邊拿出車內(nèi)備著的小糖果要回贈(zèng)給女乘客，卻聽到對(duì)方說：“不用了，你在車上有時(shí)餓，留著吃就行，祝你好人一生平安，謝謝！”送上祝福，女乘客準(zhǔn)備離開，下車前仍不忘為盧曉敏的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。
乘客的禮物與祝福，讓盧曉敏的內(nèi)心久久不能平靜。回到場(chǎng)站后，她打開信件閱讀起來，這才發(fā)現(xiàn)，禮物背后還有另外的故事。原來，一位8路線的常乘客有感于盧曉敏熱情、耐心、周到的服務(wù)，特意在節(jié)日前托鄰居送來禮物，祝福她笑口常開、一生平安。“8路線經(jīng)過早市，經(jīng)常有老年乘客拖著購物小車，有時(shí)看她們上下不方便，我就會(huì)上前幫一把。”盧曉敏說，她幫過的老年乘客有許多，猜想也許送給自己驚喜禮物的，正是其中一位。
“作為駕駛員，照顧老年乘客都是我應(yīng)該做的，我沒想到，在車廂用心用情服務(wù)乘客的同時(shí)，乘客也把我放在心上，真的特別感動(dòng)。”盧曉敏說，對(duì)她而言，乘客的認(rèn)可是比手套更為珍貴的禮物，她會(huì)堅(jiān)持用高品質(zhì)服務(wù)誠載美好，為廣大乘客帶來美好的出行體驗(yàn)。
主題車廂邀你寫下“愛的告白”
為迎接“三八”國際婦女節(jié)，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士開展了豐富多彩的活動(dòng)。402路、8路、413路等公交線路推出“三八”節(jié)主題宣傳車，倡導(dǎo)女性更愛自己，更關(guān)注自身的健康和成長(zhǎng)，營造溫馨舒適的乘車環(huán)境。
進(jìn)入8路主題車廂，首先映入眼簾是張貼在車窗上的主題宣傳圖、節(jié)日由來等內(nèi)容，花朵藤蔓在欄桿扶手纏繞，車廂裝飾溫馨舒適，以粉色和白色為主色調(diào)，營造出一種輕松愉悅的氛圍。“看完今年熱播的電影《熱辣滾燙》，在這個(gè)專屬于女性的節(jié)日，我們希望通過布置主題車廂的方式來倡導(dǎo)和鼓勵(lì)女性自信、獨(dú)立和自愛，讓乘客們?cè)诔塑嚨倪^程中感受到對(duì)女性的關(guān)愛和尊重。”駕駛員盧曉敏說。不少女乘客看到車廂布置都紛紛駐足觀賞，并通過手機(jī)鏡頭記錄這溫暖時(shí)刻。
除此之外，402路駕駛員趙娣在車廂內(nèi)設(shè)置“暖心寄語告白墻”，為廣大市民提供一個(gè)分享祝福的留言板。“這個(gè)告白墻就是征集乘客對(duì)女神們的祝福語，傳遞積極向上的能量，讓乘客在忙碌的生活中感受到溫暖與關(guān)愛。”趙娣說，不少女乘客主動(dòng)拿起紙筆留下自己的祝福與感言，以字傳情寫下節(jié)日祝福，送上節(jié)日美好祝愿。
此次主題車廂在乘客中廣受好評(píng)，它所傳遞的溫暖和關(guān)愛深深打動(dòng)了乘客們的心。乘客們紛紛表示，主題車讓他們?cè)诿β档纳钪姓业搅艘唤z慰藉和溫暖，也展示了城市對(duì)女性的尊重與關(guān)愛。
“您好！歡迎乘車，祝您節(jié)日愉快，您可以微信掃一下車廂里的二維碼領(lǐng)取您的專屬祝福……”在青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第四分公司361路線打造的“女神節(jié)”主題車廂，駕駛員劉磊向廣大女性乘客送上節(jié)日的祝福。為讓女乘客在節(jié)日里感受到春意盎然，劉磊與同事們?cè)谲噧?nèi)欄桿扶手上裝扮了綠色的“藤蔓”和鮮艷的“花朵”，讓公交車變成了一座“流動(dòng)的小花園”。車廂內(nèi)張貼了“不懼未來，活出精彩”“自立、自強(qiáng)，做自信女性”等標(biāo)語，傳達(dá)著“綻放自信美”的主題。
除了別具一格的裝飾，劉磊與同事們還貼心地在車座靠背后和手拉寶中張貼了祝福小卡片，“這些卡片上附有二維碼，每個(gè)卡片的二維碼都是不同的，乘客掃碼后可以領(lǐng)取一首小詩。”劉磊介紹。這些詩詞主要詮釋女性的獨(dú)特之美與時(shí)代力量，“希望通過在車廂中分享美詞佳句，營造溫馨浪漫的節(jié)日氣氛，讓女乘客們擁有一個(gè)好心情。”
不少乘客一上車就被這個(gè)有趣的二維碼賀卡吸引了，紛紛掏出手機(jī)“掃一掃”。“我掃到的是席慕蓉的《無怨的青春》，這個(gè)創(chuàng)意真不錯(cuò)，不僅趣味性強(qiáng)，還能把祝福帶回家，謝謝駕駛員師傅！”乘客陳女士開心地說。
青島城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士在608路、626路、632路、651路、676路、隧道8路等線路上打造了“婦女節(jié)”主題車廂，通過為女乘客送上禮品、邀請(qǐng)市民留下祝福話語等方式，營造愛心滿滿的車廂氛圍。
“女士您好！歡迎乘車，祝您節(jié)日快樂！”632路駕駛員孫妍妍將自己的車廂以“婦女節(jié)”為主題精心裝扮一番，車廂內(nèi)張貼了關(guān)于婦女節(jié)主題的相關(guān)海報(bào)以及各種鮮花圖片。孫妍妍表示，希望女性乘客可以在乘車途中感受到濃厚的節(jié)日氛圍，帶來美好的心情。676路駕駛員劉先璐則親手書寫了祝福寄語，希望將自己的心意傳遞給大家。
在651路公交車廂內(nèi)，不僅張貼了“三八婦女節(jié)”主題宣傳海報(bào)，還有花朵藤蔓纏繞在欄桿處，粉嫩的裝飾為車廂增添了春意靚色。駕駛員李云磊還準(zhǔn)備了手工花跟手工制品，送給當(dāng)天乘車的女性乘客，給她們帶來不一樣的乘車體驗(yàn)和驚喜。“這乘車環(huán)境也太舒服了，不僅收到了節(jié)日花朵，還有手工做的小掛件，真是太貼心了。”乘客李女士說道。
與此同時(shí)，在靈山衛(wèi)公交樞紐站，工作人員在隧道8路車廂內(nèi)設(shè)置“暖心寄語告白墻”，引導(dǎo)乘客以留言的方式寫下對(duì)女性同胞的告白和祝福，讓大家感受到青島公交車的浪漫瞬間。
駕駛員將愛心花束送給乘客
雖然是節(jié)日，但青島城運(yùn)控股城陽巴士904路駕駛員馬愛麗依然堅(jiān)守在崗位上，并精心準(zhǔn)備了愛心花束，書寫了祝福寄語，將自己的心意傳遞給女性乘客，給她們帶來不一樣的乘車體驗(yàn)。
馬愛麗面色紅潤有光，淡淡的彩妝加上自然的發(fā)髻，看起來非常漂亮。不過，她的最美之處并不在于外表，而是她十幾年踏實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度。這些年，她陸續(xù)榮獲“先進(jìn)個(gè)人”“最暖心駕駛員”“五好女職工”“溫馨服務(wù)大使”“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”“城運(yùn)之星”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“公交車是城市文明的窗口，每一位駕駛員都是城市形象的代表。”馬愛麗用行動(dòng)詮釋著一名公交駕駛員對(duì)崗位的熱愛和承諾。她表示，乘客們的認(rèn)可就是她堅(jiān)守工作的動(dòng)力，祝福廣大女性朋友們節(jié)日快樂！
關(guān)愛女性，他們?cè)谛袆?dòng)
為了慶祝國際婦女節(jié)，城陽巴士有限公司第八分公司工會(huì)組織了一場(chǎng)女職工跳繩比賽，20余名女職工在歡聲笑語中度過了一個(gè)難忘的節(jié)日。
比賽當(dāng)天，女職工們熱情高漲，紛紛投入到緊張而激烈的比賽中。隨著一聲“預(yù)備開始”的口令響起，參賽隊(duì)員們立刻精神抖擻，身輕如燕，精彩表現(xiàn)贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣歡呼、吶喊和喝彩聲。通過此次活動(dòng)，女職工們不僅舒緩了心情、釋放了工作壓力，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。大家紛紛表示，今后，她們將以更加飽滿的熱情和拼搏創(chuàng)新的精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
為提高婦女對(duì)乳腺癌疾病的防治意識(shí)及維權(quán)意識(shí)，青島城運(yùn)控股城陽巴士第四分公司“螢火之光”志愿者們?cè)谥驹阜?wù)大集、公交站點(diǎn)等地，開展宣傳防治乳腺癌及婦女維權(quán)知識(shí)公益活動(dòng)，發(fā)放防治乳腺癌及婦女維權(quán)知識(shí)宣傳單，讓女同胞們度過一個(gè)富有意義的節(jié)日。
在福苑社區(qū)的志愿服務(wù)大集上，“螢火之光”志愿者們兵分兩路，一隊(duì)志愿者向前來“趕集”的女性朋友們?cè)敿?xì)講解了乳腺疾病防護(hù)的重要性、乳腺癌病因、乳房自我檢查、相關(guān)癥狀、高危人群等知識(shí)，另一隊(duì)則為女性朋友們講解了女性維權(quán)的法律問題，提高女性的依法維權(quán)能力。
擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，她倆在崗位上展風(fēng)采
公交車進(jìn)站，盡量靠邊停穩(wěn)，打開車門，觀察下車乘客是否需要幫助，耐心等待上車乘客都坐穩(wěn)后，再慢慢啟動(dòng)車輛向前駛?cè)ァ@是青島城運(yùn)控股交運(yùn)即墨溫馨巴士公司2105路“巾幗”駕駛員劉曉麗多年如一日的日常操作，并貫穿在工作中的每一刻。婦女節(jié)這天，她像往常一樣，依然忙碌在崗位上。
每天清晨，劉曉麗總是早早地來到車場(chǎng)，認(rèn)真細(xì)致地打掃車輛衛(wèi)生，檢查車輛狀況，確保車輛安全可靠。比起男同志駕車，女性駕駛員更多了幾分細(xì)膩與敏銳，在行駛過程中，劉曉麗始終保持高度的警惕，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保乘客的出行安全。同時(shí)，想乘客所想，急乘客所急，經(jīng)常幫助老幼病殘?jiān)谐丝停瑹崆椤⒛托慕獯鸪丝偷母黝悊栴}。
“大姨，您先喝杯水，耐心等一等，再過20分鐘才發(fā)車。車來了，我叫您。”正在候車大廳值班的青島城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)即墨汽車總站副站長(zhǎng)王金萍親切地對(duì)一位老年女乘客說。參加工作20余年，在站務(wù)崗位上，王金萍與同事們?yōu)槁每吞峁嵝闹艿降姆?wù)，積極為旅客排憂解難，送上溫暖，帶領(lǐng)班組展示了文明示范窗口良好形象，繼個(gè)人獲得“三星級(jí)員工”“服務(wù)之星”之后，于今年再次帶領(lǐng)班組榮獲“服務(wù)示范先進(jìn)班組”“三星級(jí)班組”榮譽(yù)稱號(hào)。
剛進(jìn)入即墨汽車總站時(shí)，為提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，王金萍利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)語言、心理等方面的書籍，不斷用知識(shí)充實(shí)大腦。她的記事本中記滿了密密麻麻的客車營運(yùn)信息，上面分門別類寫著省內(nèi)外公路客運(yùn)站點(diǎn)、里程數(shù)、票價(jià)、線路停靠站及聯(lián)程聯(lián)運(yùn)等信息。信息量大，涉及范圍廣，但是她總是喜歡忙里偷閑看上幾眼，睡覺前背上幾條。在她的堅(jiān)持下，硬是背下了200多個(gè)站名，30多輛長(zhǎng)途班車的始發(fā)和到站時(shí)間。盡管營運(yùn)車輛和計(jì)劃不斷調(diào)整更新，但她總能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握最新的信息，被旅客們稱為汽車站里的“活地圖”。
每逢節(jié)假日客流量大的時(shí)候，面對(duì)隨時(shí)可能遇到的問題，王金萍總是面帶微笑，時(shí)刻把旅客的需求放在第一位。“我們將一如既往地拼搏奉獻(xiàn)，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的出行服務(wù)。”王金萍說。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 楊帆 唐夢(mèng)遙 邵叢叢 鄧曉晗 戰(zhàn)虎 車仁安 胡維波 周春梅）
責(zé)任編輯：孫源熙
