青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞3月16日訊 公交車(chē)每天在城市街巷中穿行,是流動(dòng)的城市文明窗口。車(chē)輪流轉(zhuǎn)中,經(jīng)常會(huì)有感人的故事在10米車(chē)廂上演。在青島真情巴士集團(tuán),就流傳著一段萌娃與公交叔叔、阿姨的“忘年交”佳話(huà)。
9歲萌娃給他倆送來(lái)手“畫(huà)”感謝信
3月14日,青島真情巴士66路上的夫妻檔公交駕駛員劉洋和楊仕森收到了一幅9歲萌娃送來(lái)的手畫(huà)手抄報(bào)?!翱梢哉f(shuō)您是伴隨我成長(zhǎng)的,您的熱心和關(guān)愛(ài),我會(huì)永遠(yuǎn)銘記于心。我要向您學(xué)習(xí),做一個(gè)有禮貌、有愛(ài)心的好少年!”手抄報(bào)上溫暖有愛(ài)的語(yǔ)句、色彩豐富的繪畫(huà)瞬間融化了二人的心。

劉洋與楊仕森和這位小乘客相識(shí)于2020年4月。當(dāng)時(shí),劉洋在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),有位老人每晚帶著兩個(gè)孩子在七中站乘坐66路公交車(chē),到大河?xùn)|站下車(chē)?!澳?,歡迎乘車(chē)”,對(duì)于老人和兒童等特殊乘客,劉洋總是笑臉相迎、格外熱情。隨著坐車(chē)次數(shù)的增加,劉洋與兩個(gè)孩子以及孩子的奶奶殷大姨逐漸熟絡(luò)起來(lái)。原來(lái),兩個(gè)孩子一個(gè)4歲、一個(gè)6歲,孩子?jì)寢屧谖骱0镀咧懈浇?jīng)營(yíng)一家飯店,因飯店晚上經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚,殷大姨每晚帶著兩個(gè)孩子提前回家休息。
回家后,劉洋跟丈夫楊仕森提起三人,囑咐他在營(yíng)運(yùn)時(shí)對(duì)她們稍加照顧。此后,夫妻二人遇見(jiàn)殷女士和孩子便會(huì)噓寒問(wèn)暖,時(shí)不時(shí)地還會(huì)拿出包里的零食送給兩個(gè)孩子,孩子乘車(chē)時(shí)也親切地稱(chēng)楊仕森和劉洋為“楊叔叔、劉阿姨”。2024年1月,雨雪天氣頻發(fā),劉洋便主動(dòng)添加了孩子奶奶殷女士的微信,遇到公交線路調(diào)流或發(fā)車(chē)時(shí)間變動(dòng)的突發(fā)情況會(huì)及時(shí)告知,這一舉動(dòng)也讓殷女士心中倍感溫暖。
2024年2月25日,兩個(gè)孩子開(kāi)學(xué)的前一天,夫婦二人特意購(gòu)買(mǎi)了小玩偶來(lái)到孩子?jì)寢屗_(kāi)的飯店里為她們送上開(kāi)學(xué)禮物?!懊魈炀鸵_(kāi)學(xué)了,這是叔叔阿姨送你們的新學(xué)期禮物。希望你們好好學(xué)習(xí),天天向上,以后做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人?!眲⒀髧诟赖?。

收到禮物的孩子們十分歡喜,也深受感動(dòng),孩子們也想對(duì)叔叔阿姨三年多來(lái)的照顧表示感謝。于是,姐弟倆利用課后時(shí)間共同創(chuàng)作了這幅手抄報(bào),委托奶奶將這幅手抄報(bào)送給劉洋夫婦。
3月14日,真情巴士66路公交駕駛員王敦杰執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù),車(chē)輛運(yùn)行至大河?xùn)|站時(shí),殷大姨將這幅畫(huà)遞給他,并委托其將這幅畫(huà)幫忙轉(zhuǎn)交給分公司?!奥闊┠鷰臀野旬?huà)交給劉洋兩口子,這是兩個(gè)孩子對(duì)她們的一片真心,感謝他們平日里的關(guān)照,請(qǐng)師傅一定幫我轉(zhuǎn)達(dá)!”
王敦杰到站后便將此事告知了分公司,并將手抄報(bào)交給劉洋,轉(zhuǎn)達(dá)了孩子的感謝。小乘客特別的道謝方式,讓劉洋的心里既溫暖又感動(dòng),她說(shuō):“作為駕駛員,熱情服務(wù)、讓乘客滿(mǎn)意對(duì)我們夫妻二人來(lái)說(shuō)是最好的鼓勵(lì)!沒(méi)想到竟收到了意外驚喜。今后,我們會(huì)繼續(xù)做實(shí)做細(xì)這些服務(wù)環(huán)節(jié),營(yíng)造更加溫暖有愛(ài)的車(chē)廂氛圍!”
13歲男孩與“雷鋒”司機(jī)成為“忘年交”
“請(qǐng)一定轉(zhuǎn)交給東1路駕駛員呂傳偉師傅,在他的影響下,晨曦進(jìn)步特別大。”3月13日,家住西海岸新區(qū)黃島街道的李先生來(lái)到真情巴士黃島輪渡公交場(chǎng)站辦公室,將一面寫(xiě)著“真情巴士天天開(kāi),雷鋒精神代代傳”的錦旗交到工作人員手中。這面特殊的錦旗,揭開(kāi)了一段呂傳偉與一位13歲小乘客晨曦關(guān)于傳遞雷鋒精神的溫暖故事。

晨曦家住西海岸新區(qū)黃島街道盈泰嘉園小區(qū),現(xiàn)正就讀于崇明島路小學(xué)六年級(jí),從去年開(kāi)始乘坐真情巴士東1路或18路公交車(chē)上下學(xué),其中就有呂傳偉駕駛的“雷鋒車(chē)”。前擋風(fēng)玻璃上張貼的雷鋒頭像、車(chē)廂內(nèi)裝滿(mǎn)各種便民物件的便民包、方便乘客聯(lián)系印有呂傳偉電話(huà)的便民卡、車(chē)廂內(nèi)助老扶幼的溫暖舉動(dòng)……晨曦從第一次坐呂傳偉公交車(chē)的時(shí)候,就非常喜歡這輛“雷鋒車(chē)”,于是特意保存了呂傳偉的便民卡。
2023年12月的一天,晨曦乘車(chē)上學(xué)時(shí)不小心把自己的水杯落在一輛18路公交車(chē)上。他從便民卡中找到了呂傳偉的聯(lián)系方式,請(qǐng)他幫忙尋找自己的水杯。呂傳偉熱心地詢(xún)問(wèn)了自己的同事,順利幫晨曦找到了水杯并交還到孩子手中。自此以后,晨曦與呂傳偉便熟絡(luò)了起來(lái),每次都會(huì)主動(dòng)與呂傳偉打招呼問(wèn)好。
2024年2月26日,寒假后新學(xué)期第一周,晨曦感覺(jué)到新學(xué)期的課程非常困難,有些厭學(xué)情緒,放學(xué)回家時(shí)他恰巧乘坐了呂傳偉的公交車(chē)。注意到孩子的神情有些不對(duì)勁,呂傳偉便關(guān)切詢(xún)問(wèn)是不是遇到了問(wèn)題。晨曦說(shuō)道:“叔叔,我覺(jué)得學(xué)習(xí)很難,也非常不快樂(lè),我不想上學(xué)了?!眳蝹鱾サ弥闆r后,決定帶晨曦好好放松一下心情,給予他學(xué)習(xí)上的安慰和鼓勵(lì)。

在征得晨曦父母的同意后,公交車(chē)到達(dá)金沙灘啤酒城終點(diǎn)站,呂傳偉帶著晨曦來(lái)到啤酒城游覽,一路上暖心開(kāi)導(dǎo)?!皩W(xué)習(xí)上遇到困難是很正常的,最重要的是要擺正自己的心態(tài)!”呂傳偉不斷鼓勵(lì)晨曦,和他講述了許多自己在工作中的故事,還陪晨曦跳繩、玩耍。在呂傳偉的引導(dǎo)下,晨曦的心情漸漸好轉(zhuǎn),信心滿(mǎn)滿(mǎn)地表示自己會(huì)投入到學(xué)習(xí)中。隨后,呂傳偉又開(kāi)私家車(chē)將晨曦平安送回家中。
兩周后,晨曦的父親李先生撥通了呂傳偉的電話(huà),“這段時(shí)間孩子改變很大,遇到困難會(huì)自己想辦法解決,學(xué)習(xí)心態(tài)也越來(lái)越好了,這非常感謝您!”他在電話(huà)中說(shuō)道。同時(shí),晨曦的父親表示3月是學(xué)雷鋒月,學(xué)校組織“學(xué)習(xí)雷鋒”的活動(dòng)。“晨曦第一時(shí)間就想到了您,希望能夠到公交車(chē)上進(jìn)行學(xué)習(xí)?!眳蝹鱾バ廊粦?yīng)允。
3月9日恰逢周末,晨曦坐上了呂傳偉的公交車(chē)。晨曦被呂傳偉的熱情服務(wù)所感染,也學(xué)著呂傳偉的樣子,為乘客口語(yǔ)報(bào)站,提醒大家坐穩(wěn)扶好。遇到行動(dòng)不便的老人,晨曦還主動(dòng)給老人讓座。呂傳偉下班后,帶著晨曦和自己的兒子一起來(lái)到了書(shū)店,給晨曦選購(gòu)了雷鋒書(shū)籍,又帶著兩個(gè)孩子一起吃了晚飯。

對(duì)于呂傳偉的言傳身教,晨曦的父母非常感激,專(zhuān)門(mén)制作了一面錦旗,于3月13日來(lái)到了呂傳偉所在分公司的場(chǎng)站。他們表示,非常感謝呂傳偉對(duì)孩子的照顧和幫助,很開(kāi)心孩子能結(jié)識(shí)到呂傳偉師傅這個(gè)“忘年交”的朋友,讓孩子感受到正能量,給予孩子關(guān)懷和陪伴。
其實(shí),晨曦不是呂傳偉第一位因車(chē)廂結(jié)緣成為“忘年交”的孩子。2023年,6歲男孩楊楊每天在家人陪同下乘坐東1路公交車(chē)前往港頭陳幼兒園。在上學(xué)途中,楊楊經(jīng)常能在車(chē)廂里看到呂傳偉車(chē)廂里敬老愛(ài)幼的舉動(dòng)。以他為榜樣,楊楊也開(kāi)始學(xué)著幫助他人。當(dāng)楊楊幼兒園畢業(yè)的時(shí)候,把一封由父母代寫(xiě)的道別信交到了呂傳偉的手中,表示對(duì)呂傳偉的感謝。這個(gè)溫暖的車(chē)廂故事曾被人民網(wǎng)等30余家媒體報(bào)道,引發(fā)500多萬(wàn)網(wǎng)友點(diǎn)贊。
十米車(chē)廂,真情無(wú)限。呂傳偉的車(chē)廂故事是真情巴士助力推進(jìn)全環(huán)境立德樹(shù)人的真實(shí)寫(xiě)照。真情巴士作為新區(qū)服務(wù)民生出行的窗口單位,將公交車(chē)輛打造為流動(dòng)的未成年人的教育陣地,在1400余輛公交車(chē)車(chē)載電視中播放立德樹(shù)人相關(guān)的公益廣告,在潤(rùn)物無(wú)聲中潛移默化地影響著孩子。真情巴士充分發(fā)揮公交“點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣”的優(yōu)勢(shì),為走失的孩童打造“護(hù)童驛站”,年均守護(hù)走失、迷路兒童80余人。除此之外,真情巴士21支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)常態(tài)化開(kāi)展文明交通活動(dòng),倡導(dǎo)青少年自覺(jué)排隊(duì)乘車(chē)、車(chē)廂讓座,為青少年陽(yáng)光成長(zhǎng)保駕護(hù)航,用實(shí)際行動(dòng)講好德善故事,傳遞出島城的文明溫度。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 劉衛(wèi)杰 于海藍(lán))
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