為進一步優化營商和投資環境，助推青島中央商務區樓宇服務標準化、信息化、智能化，2024年4月10日，青島中央商務區樓宇服務品牌“同心薈”發布會在卓越世紀中心舉行，通過打造“有溫度”的樓宇服務品牌，探索建立“樓宇、企業、政府”三方共贏機制，推動樓宇經濟產業集聚、規模提升、特色引領、質效倍增。

市北區政府副區長劉峰,青島中央商務區管委會主任、黨組書記關愛紅，青島市發改委服務業處處長馬國喜，區直有關部門分管負責同志、有關街道主要負責同志，卓越世紀中心、青島國際航運中心、青島生物科技創新園、贏空間樓宇運營商等中央商務區樓宇運營及物業管理企業負責人、部分企業代表等60余人參加活動。

招商服務大使數字人亮相，為樓宇招商“牽線”

發布儀式上，青島中央商務區首個招商服務大使數字人“小意”正式亮相。該數字人以中央商務區管委會副主任、黨組成員矯艷為原型，采用圖像渲染和人工智能等先進技術，模擬形象逼真，商務范兒和科技感兼具，昵稱“小意”寓意“青島中央商務區的服務讓您滿意，合您心意”。據悉，該數字人將廣泛應用于樓宇招商載體推介、政策宣講解讀、惠企活動發布、企業品牌宣傳等應用場景，以“數字人+招商服務”新模式，為樓宇企業提供數字化賦能。華為數字人山東區域負責人、山東云小華數字科技有限公司董事長范佳檸進一步圍繞數字人助力千行百業提效創新進行了分享。

堅持數字經濟引領，中央商務區管委會旨在通過打造虛擬數字人IP，持續宣傳推介中央商務區樓宇經濟拔節生長的發展態勢、產業建圈強鏈的良好生態以及市北區優渥的營商環境，吸引海內外優秀企業關注商務區、投資商務區、深耕商務區，以數字化創新賦能市北區樓宇經濟高質量發展。未來，商務區還將持續聚焦樓宇企業在招商服務領域的實際需求，探索更多虛實交融的可能，推動商務區在數字經濟領域持續創新，為樓宇企業提供更加豐富、更加智能、更加便捷的服務體驗。

樓宇服務品牌“同心薈”發布，為樓宇服務“加碼”

市北區政府副區長劉峰在致辭中表示，市北區是全市最早發展樓宇經濟的城區之一，全區圍繞“2+6”特色產業體系，不斷吸引高端要素集聚，已構建出極具競爭力的澎湃勢能和空間格局。截至目前，市北區已成功培育億元樓宇20座。下一步，市北區將以“同心薈”品牌發布和首個數字人招商服務大使上線為契機，繼續優化服務流程、創新服務方式，提升服務效能，爭取年內億元樓宇達到24座。讓企業在市北干事有舞臺、發展有空間、服務有保障。

青島市發改委服務業處處長馬國喜介紹，近年來，樓宇經濟發展已成為市政府重點工作之一。4月1日，青島市發展和改革委印發實施了《青島市樓宇經濟2024年工作要點》，以6個著力、33條措施，推動樓宇經濟高質量發展。市北是全市樓宇經濟的核心區和主陣地，以港區、園區、城區“三區互融”為主要特點，出臺了樓宇經濟專項扶持政策，連續兩年獲得全國樓宇經濟示范城區獎項，多座樓宇獲得全國高端標桿樓宇獎項。市發改委將全面落實市樓宇經濟高質量發展三年行動方案，實施樓宇經濟工作2024年要點，執行“培育生產性服務業專業特色樓宇”政策，推出“樓宇經濟數字平臺”，全力為全市樓宇運營方、入駐企業、服務方提供服務。

為進一步貫徹落實市區兩級工作部署要求，全面促進樓宇服務工作提檔升級，今年以來，中央商務區以企業群眾滿意為目標,全力打造中央商務區“同心薈”樓宇服務品牌，持續優化營商環境，不斷提供精心、貼心、暖心的高質量樓宇服務。發布會上，青島中央商務區管委會副主任、黨組成員矯艷推介了中央商務區近年來總體發展成果，解讀了“同心薈”樓宇服務品牌，發布了品牌建設的工作機制和具體舉措。

樓宇服務品牌“同心薈”，“同心”寓意“協同一心、攜手共贏”，代表中央商務區與企業同心發展，讓企業群眾獲得最佳的樓宇服務體驗、辦事合心合意；“薈”寓意匯集匯聚、蓬勃生長，代表匯集各方資源、凝聚強大合力，打造融合賦能、優質高效的服務平臺，助力企業群眾發展共贏。

樓宇服務品牌建立后，推出“薈產業”、“薈政策”、“薈資源”、薈服務”、“薈人才”、“薈技術”六大板塊服務舉措，從企業落戶到成長、從資金到人才、從空間到服務，為樓宇企業高效匹配最優質的資源，持續將服務品牌做優做實。

“薈產業”，即通過“政府招商引導+服務需求對接”方式，引導樓宇特色產業聚集，提高樓宇入住率和貢獻率；“薈政策”，即開展分產業、分樓宇的政策宣講推介活動，通過“一對一”政策推送、“點單式”政策解讀、“全鏈條”政策服務等形式促進政策精準送達和清晰解讀；“薈資源”，即充分發揮中央商務區片區黨建聯盟作用，面向樓宇企業常態化舉辦沙龍講座、項目路演、文化體驗、青年聯誼等活動，為樓宇運營商和物管提升軟實力賦能；“薈服務”，即有機整合多種政府服務，拓展樓宇企業發展半徑，為樓宇企業提供全生命周期服務。整合片區宣傳資源，為樓宇和企業提供宣傳陣地和展示平臺；“薈人才”，即推動人才引育與樓宇經濟發展深度融合，靶向組織校園招聘、人才交流活動，讓片區人才就業創業更加安心；“薈技術”，即創新推出招商服務數字人，為樓宇提供數字化賦能。充分利用樓宇數字化信息平臺，建立一樓一檔，助力樓宇精準招商。

樓宇經濟“朋友圈”擴容，為產業發展“聚勢”

青島中央商務區良好的基礎設施、完善的生活配套、性價比高的樓宇環境，為片區樓宇經濟發展賦予了得天獨厚的優勢。目前，中央商務區已集聚高端商務樓宇54座，其中萬平以上建成樓宇45座，累計億元樓宇13座、特色樓宇（園區）8座，服務企業5萬余家，形成了特色產業鮮明、配套產業完善、產業生態繁榮的發展格局。

樓宇經濟的發展離不開“朋友圈”的助力。活動中，樓宇代表卓越商辦青島租賃部負責人譚超分享交流了優質商務寫字樓運營經驗，推介了樓宇和企業入駐情況以及新媒體產業集聚發展的良好生態。企業代表京東五星電器集團青島分公司總經理夏建雙介紹了今年落位CBD商圈的超4萬平方綜合業態型泛家電主題購物中心—青島京東MALL，項目將于試營業期間，針對重點樓宇推出“樓宇服務日”專屬優惠。農業銀行青島市北第二支行黨委委員、副行長高穎杰介紹了“一樓一策”金融服務方案，將攜手商務樓宇為市北區新質生產力發展提供多領域、跨界別的綜合金融服務。

近年來，青島中央商務區依托“五個一”工作體制優化管理服務，通過深化一項機制、發放一個政策包、優化一個平臺、提升“一個體系”、創新“一張清單”，為商務區樓宇經濟提質增效。特別是打造的金牌樓宇管家隊伍，對35棟重點樓宇實施全方位“貼心服務”，深化“樓宇—包聯領導—工作人員”的“二對一”包樓機制，將招商引資、企業服務、數據采集、政策宣貫等舉措落實到每一棟樓宇。

以此次服務品牌發布為契機，中央商務區管委會將深入挖掘樓宇企業所思所盼、所需所求，圍繞“同心薈”服務品牌，不斷提供更多個性化、多元化、精細化的高質量服務，推動片區營商環境持續向好向優。管委會與樓宇運營及物管方強化協同聯動，共同建立招商合作機制，通過以商引商、以企引企，引進一批好項目、新項目，穿針引線為樓宇經濟發展鏈接更多頭部資源，努力形成一批特色化、品牌化樓宇集群，全過程提升樓宇經濟功能品質和產出效益，為市北區樓宇經濟高質量發展賦能添翼。