為進一步優(yōu)化營商和投資環(huán)境，助推青島中央商務區(qū)樓宇服務標準化、信息化、智能化，2024年4月10日，青島中央商務區(qū)樓宇服務品牌“同心薈”發(fā)布會在卓越世紀中心舉行，通過打造“有溫度”的樓宇服務品牌，探索建立“樓宇、企業(yè)、政府”三方共贏機制，推動樓宇經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集聚、規(guī)模提升、特色引領、質效倍增。
市北區(qū)政府副區(qū)長劉峰,青島中央商務區(qū)管委會主任、黨組書記關愛紅，青島市發(fā)改委服務業(yè)處處長馬國喜，區(qū)直有關部門分管負責同志、有關街道主要負責同志，卓越世紀中心、青島國際航運中心、青島生物科技創(chuàng)新園、贏空間樓宇運營商等中央商務區(qū)樓宇運營及物業(yè)管理企業(yè)負責人、部分企業(yè)代表等60余人參加活動。
招商服務大使數(shù)字人亮相，為樓宇招商“牽線”
發(fā)布儀式上，青島中央商務區(qū)首個招商服務大使數(shù)字人“小意”正式亮相。該數(shù)字人以中央商務區(qū)管委會副主任、黨組成員矯艷為原型，采用圖像渲染和人工智能等先進技術，模擬形象逼真，商務范兒和科技感兼具，昵稱“小意”寓意“青島中央商務區(qū)的服務讓您滿意，合您心意”。據(jù)悉，該數(shù)字人將廣泛應用于樓宇招商載體推介、政策宣講解讀、惠企活動發(fā)布、企業(yè)品牌宣傳等應用場景，以“數(shù)字人+招商服務”新模式，為樓宇企業(yè)提供數(shù)字化賦能。華為數(shù)字人山東區(qū)域負責人、山東云小華數(shù)字科技有限公司董事長范佳檸進一步圍繞數(shù)字人助力千行百業(yè)提效創(chuàng)新進行了分享。
堅持數(shù)字經(jīng)濟引領，中央商務區(qū)管委會旨在通過打造虛擬數(shù)字人IP，持續(xù)宣傳推介中央商務區(qū)樓宇經(jīng)濟拔節(jié)生長的發(fā)展態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)建圈強鏈的良好生態(tài)以及市北區(qū)優(yōu)渥的營商環(huán)境，吸引海內外優(yōu)秀企業(yè)關注商務區(qū)、投資商務區(qū)、深耕商務區(qū)，以數(shù)字化創(chuàng)新賦能市北區(qū)樓宇經(jīng)濟高質量發(fā)展。未來，商務區(qū)還將持續(xù)聚焦樓宇企業(yè)在招商服務領域的實際需求，探索更多虛實交融的可能，推動商務區(qū)在數(shù)字經(jīng)濟領域持續(xù)創(chuàng)新，為樓宇企業(yè)提供更加豐富、更加智能、更加便捷的服務體驗。
樓宇服務品牌“同心薈”發(fā)布，為樓宇服務“加碼”
市北區(qū)政府副區(qū)長劉峰在致辭中表示，市北區(qū)是全市最早發(fā)展樓宇經(jīng)濟的城區(qū)之一，全區(qū)圍繞“2+6”特色產(chǎn)業(yè)體系，不斷吸引高端要素集聚，已構建出極具競爭力的澎湃勢能和空間格局。截至目前，市北區(qū)已成功培育億元樓宇20座。下一步，市北區(qū)將以“同心薈”品牌發(fā)布和首個數(shù)字人招商服務大使上線為契機，繼續(xù)優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務方式，提升服務效能，爭取年內億元樓宇達到24座。讓企業(yè)在市北干事有舞臺、發(fā)展有空間、服務有保障。
青島市發(fā)改委服務業(yè)處處長馬國喜介紹，近年來，樓宇經(jīng)濟發(fā)展已成為市政府重點工作之一。4月1日，青島市發(fā)展和改革委印發(fā)實施了《青島市樓宇經(jīng)濟2024年工作要點》，以6個著力、33條措施，推動樓宇經(jīng)濟高質量發(fā)展。市北是全市樓宇經(jīng)濟的核心區(qū)和主陣地，以港區(qū)、園區(qū)、城區(qū)“三區(qū)互融”為主要特點，出臺了樓宇經(jīng)濟專項扶持政策，連續(xù)兩年獲得全國樓宇經(jīng)濟示范城區(qū)獎項，多座樓宇獲得全國高端標桿樓宇獎項。市發(fā)改委將全面落實市樓宇經(jīng)濟高質量發(fā)展三年行動方案，實施樓宇經(jīng)濟工作2024年要點，執(zhí)行“培育生產(chǎn)性服務業(yè)專業(yè)特色樓宇”政策，推出“樓宇經(jīng)濟數(shù)字平臺”，全力為全市樓宇運營方、入駐企業(yè)、服務方提供服務。
為進一步貫徹落實市區(qū)兩級工作部署要求，全面促進樓宇服務工作提檔升級，今年以來，中央商務區(qū)以企業(yè)群眾滿意為目標,全力打造中央商務區(qū)“同心薈”樓宇服務品牌，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提供精心、貼心、暖心的高質量樓宇服務。發(fā)布會上，青島中央商務區(qū)管委會副主任、黨組成員矯艷推介了中央商務區(qū)近年來總體發(fā)展成果，解讀了“同心薈”樓宇服務品牌，發(fā)布了品牌建設的工作機制和具體舉措。
樓宇服務品牌“同心薈”，“同心”寓意“協(xié)同一心、攜手共贏”，代表中央商務區(qū)與企業(yè)同心發(fā)展，讓企業(yè)群眾獲得最佳的樓宇服務體驗、辦事合心合意；“薈”寓意匯集匯聚、蓬勃生長，代表匯集各方資源、凝聚強大合力，打造融合賦能、優(yōu)質高效的服務平臺，助力企業(yè)群眾發(fā)展共贏。
樓宇服務品牌建立后，推出“薈產(chǎn)業(yè)”、“薈政策”、“薈資源”、薈服務”、“薈人才”、“薈技術”六大板塊服務舉措，從企業(yè)落戶到成長、從資金到人才、從空間到服務，為樓宇企業(yè)高效匹配最優(yōu)質的資源，持續(xù)將服務品牌做優(yōu)做實。
“薈產(chǎn)業(yè)”，即通過“政府招商引導+服務需求對接”方式，引導樓宇特色產(chǎn)業(yè)聚集，提高樓宇入住率和貢獻率；“薈政策”，即開展分產(chǎn)業(yè)、分樓宇的政策宣講推介活動，通過“一對一”政策推送、“點單式”政策解讀、“全鏈條”政策服務等形式促進政策精準送達和清晰解讀；“薈資源”，即充分發(fā)揮中央商務區(qū)片區(qū)黨建聯(lián)盟作用，面向樓宇企業(yè)常態(tài)化舉辦沙龍講座、項目路演、文化體驗、青年聯(lián)誼等活動，為樓宇運營商和物管提升軟實力賦能；“薈服務”，即有機整合多種政府服務，拓展樓宇企業(yè)發(fā)展半徑，為樓宇企業(yè)提供全生命周期服務。整合片區(qū)宣傳資源，為樓宇和企業(yè)提供宣傳陣地和展示平臺；“薈人才”，即推動人才引育與樓宇經(jīng)濟發(fā)展深度融合，靶向組織校園招聘、人才交流活動，讓片區(qū)人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)更加安心；“薈技術”，即創(chuàng)新推出招商服務數(shù)字人，為樓宇提供數(shù)字化賦能。充分利用樓宇數(shù)字化信息平臺，建立一樓一檔，助力樓宇精準招商。
樓宇經(jīng)濟“朋友圈”擴容，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展“聚勢”
青島中央商務區(qū)良好的基礎設施、完善的生活配套、性價比高的樓宇環(huán)境，為片區(qū)樓宇經(jīng)濟發(fā)展賦予了得天獨厚的優(yōu)勢。目前，中央商務區(qū)已集聚高端商務樓宇54座，其中萬平以上建成樓宇45座，累計億元樓宇13座、特色樓宇（園區(qū)）8座，服務企業(yè)5萬余家，形成了特色產(chǎn)業(yè)鮮明、配套產(chǎn)業(yè)完善、產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮的發(fā)展格局。
樓宇經(jīng)濟的發(fā)展離不開“朋友圈”的助力。活動中，樓宇代表卓越商辦青島租賃部負責人譚超分享交流了優(yōu)質商務寫字樓運營經(jīng)驗，推介了樓宇和企業(yè)入駐情況以及新媒體產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的良好生態(tài)。企業(yè)代表京東五星電器集團青島分公司總經(jīng)理夏建雙介紹了今年落位CBD商圈的超4萬平方綜合業(yè)態(tài)型泛家電主題購物中心—青島京東MALL，項目將于試營業(yè)期間，針對重點樓宇推出“樓宇服務日”專屬優(yōu)惠。農(nóng)業(yè)銀行青島市北第二支行黨委委員、副行長高穎杰介紹了“一樓一策”金融服務方案，將攜手商務樓宇為市北區(qū)新質生產(chǎn)力發(fā)展提供多領域、跨界別的綜合金融服務。
近年來，青島中央商務區(qū)依托“五個一”工作體制優(yōu)化管理服務，通過深化一項機制、發(fā)放一個政策包、優(yōu)化一個平臺、提升“一個體系”、創(chuàng)新“一張清單”，為商務區(qū)樓宇經(jīng)濟提質增效。特別是打造的金牌樓宇管家隊伍，對35棟重點樓宇實施全方位“貼心服務”，深化“樓宇—包聯(lián)領導—工作人員”的“二對一”包樓機制，將招商引資、企業(yè)服務、數(shù)據(jù)采集、政策宣貫等舉措落實到每一棟樓宇。
以此次服務品牌發(fā)布為契機，中央商務區(qū)管委會將深入挖掘樓宇企業(yè)所思所盼、所需所求，圍繞“同心薈”服務品牌，不斷提供更多個性化、多元化、精細化的高質量服務，推動片區(qū)營商環(huán)境持續(xù)向好向優(yōu)。管委會與樓宇運營及物管方強化協(xié)同聯(lián)動，共同建立招商合作機制，通過以商引商、以企引企，引進一批好項目、新項目，穿針引線為樓宇經(jīng)濟發(fā)展鏈接更多頭部資源，努力形成一批特色化、品牌化樓宇集群，全過程提升樓宇經(jīng)濟功能品質和產(chǎn)出效益，為市北區(qū)樓宇經(jīng)濟高質量發(fā)展賦能添翼。
