青島日報社/觀海新聞11月14日訊 疫情防控需要，搭乘地鐵出行時，需在進站處出示健康碼。近日，青島地鐵3號線在青島站、青島北站增設“無健康碼進站通道”，方便有特殊需求乘客乘坐地鐵。
由于青島站和青島北站地理位置鄰近兩個火車站，部分外來乘客有時會出現手機沒電、使用老人機、無微信等無法及時出示健康碼的情況發生，遲遲不能進站，造成后續乘客堆積，不但給乘客自身帶來困擾，還容易影響查驗崗對后續進站乘客的查驗速度。
地鐵三號線青島站
針對這類情況，車站優化了乘客進站路線，開辟“無健康碼進站通道”，安排專門工作人員幫助無健康碼乘客進行登記，幫助乘客解決沒有微信和支付寶、老年機難于操作等問題，有效分流乘客，緩解客流高峰時進站壓力，提高各進站通道通行效率。
地鐵三號線青島北站
青島地鐵始終堅持以人為本，圍繞疫情防控，持續提升現場服務品質，關注乘客需求，通過設置口罩自助售賣機、愛心預約服務等多元化的貼心舉措，體現了地鐵“想乘客所想、急乘客所急”的服務本質，進一步提升“暢達幸福”服務品牌社會影響力和知名度。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮）
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