眾所周知，人文素養對每個人都很重要，對領導干部來說，尤其如此。

人文素養既包括人文知識、技能，也包括人文能力、方法，更重要的是人文精神和品質。良好的人文素養，是表里如一、知行合一，會內化于心、外化于行，能夠充分彰顯領導干部的境界和魅力。

比如，有的干部經常事務繁雜，有時心里難免煩躁，但仍然很有耐心、很淡定，謹慎約束自己的行為和言語，這就是一種素養；自己煩，就無名火亂竄，動輒發脾氣，那就叫素養不夠。

現在，青島發展氛圍很好，不斷有人來考察洽談。我們有的同志去跟人家談判，一上來就是，你們到青島來，想干什么？能給我們帶來什么？這個話說出來就讓人家感到不舒服，居高臨下，比較生硬。如果換一種方式，多考慮一下人家的感受，多介紹人家關注的問題，人家提出意圖或方案，你熱情歡迎，還一起參與討論，人家就會覺得你是有準備的，是帶著誠意的。善于找到談話的切入點，說話有溫度，這就是一種素養。

內心修養是文明的核心問題。修煉什么？養成什么？就是通過后天的倫理、道德、價值觀、規矩、規則等方面的教化，克服人性中先天的不足。每一名領導干部，都要加強傳統優秀文化、革命文化、社會主義先進文化的滋養，做到修身慎行、懷德自重。家庭、學校是這樣，單位、社會也應如此。（海納川）

責任編輯：程雪涵