青島日報(bào)社/觀海新聞11月18日訊 11月19日是第八個(gè)“世界廁所日”。11月18日上午，青島市城市管理局繼續(xù)開展“星期三問城管”活動(dòng)，聚焦公廁管理主題活動(dòng)。
在城市管理12319熱線大廳，觀海新聞?dòng)浾呖吹剑谐鞘泄芾砭汁h(huán)境衛(wèi)生管理處處長魏盛國、市環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展中心副主任呂永剛守候在電話機(jī)旁邊，一刻不停地進(jìn)行電話連線，認(rèn)真聽取市民關(guān)于公廁管理服務(wù)方面的意見建議，為群眾解決“方便”中遇到的不便之事。從上午9時(shí)至11時(shí)，很多熱心市民踴躍參與，現(xiàn)場連線共接到公廁管理服務(wù)問題及其他環(huán)境衛(wèi)生問題19件，包括表揚(yáng)類6件、建議類6件、投訴類5件、咨詢類2件。這些問題和意見建議主要涉及公廁日常保潔、公廁設(shè)施維護(hù)等方面。
在現(xiàn)場接線的同時(shí)，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)實(shí)行區(qū)市聯(lián)動(dòng)、隨時(shí)待命，對群眾反映的問題快速反應(yīng)，立即安排相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)予以處置，并確保盡快解決問題、及時(shí)反饋情況，務(wù)求群眾滿意。
為充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，調(diào)動(dòng)公廁一線管理服務(wù)人員的積極性，進(jìn)一步提升我市公廁精細(xì)化管理水平，今年，市城市管理局和市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會共同組織開展了“百佳公廁”創(chuàng)建活動(dòng)。通過行業(yè)日常評測和協(xié)會專家評議，推選出的市南區(qū)山海關(guān)公廁、市北區(qū)銀川西路公廁、李滄區(qū)京口路三角地公廁、嶗山區(qū)云嶺路公廁等106座公廁于上周通過媒體向社會公示，今天，在“星期三問城管”現(xiàn)場正式發(fā)布。
觀海新聞?dòng)浾吡私獾剑鞍偌压珟辈粌H要落實(shí)公廁精細(xì)化管理服務(wù)“四查三清二洗一消殺”、“六無四凈二通”等標(biāo)準(zhǔn)，還從廁容廁貌整體情況、設(shè)施設(shè)置配置標(biāo)準(zhǔn)（無障礙設(shè)施、一般設(shè)施、導(dǎo)向牌、電子顯示屏等）、保潔質(zhì)量、人性化服務(wù)等多個(gè)方面提出了更高標(biāo)準(zhǔn)、更新要求，可為市民游客如廁提供方便溫馨的更佳體驗(yàn)。
觀海新聞?dòng)浾吒S市城市管理局工作人員來到嶗山區(qū)的云嶺路和香港東路交叉口，在這嶗山之下、黃海之濱，云嶺路公廁就坐落于此。云嶺路公廁采用新中式風(fēng)格設(shè)計(jì)特點(diǎn)，公廁建筑外觀走古風(fēng)路線，黛瓦白墻，翠竹綠植圍繞；內(nèi)部古色古香，休息區(qū)設(shè)置竹木桌椅，中式傳統(tǒng)圓形花窗具有“圓融、圓滿”的寓意。公廁內(nèi)增設(shè)第三衛(wèi)生間，配備無障礙坐便器、兒童坐便器、嬰兒打理臺等便民設(shè)施，空間敞亮。公廁大廳半獨(dú)立休息區(qū)，空氣中透著淡淡的清香，潔凈美麗宛若畫中來，溫馨體貼猶如回到家，休閑桌椅、飲水機(jī)、手機(jī)加油站，服務(wù)設(shè)施幾乎一應(yīng)俱全。記者現(xiàn)場看到，現(xiàn)場的保潔人員段培寶師傅正在進(jìn)行“一客一保潔”服務(wù)作業(yè)，放水沖刷便盆、仔細(xì)擦拭邊沿、揩干周邊濕處、抹凈手盆濺水，作業(yè)流程一絲不茍，問起段培寶師傅，他已經(jīng)是老環(huán)衛(wèi)人了，工作天天如此，向月月日日默默奉獻(xiàn)的環(huán)衛(wèi)人致敬！
觀海新聞?dòng)浾攉@悉，“十三五”期間，我市大力推進(jìn)“廁所革命”，不斷加強(qiáng)公廁硬件建設(shè)和軟件提升，總投資約2.4億元，新建高標(biāo)準(zhǔn)公廁478座。目前，全市納入環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理服務(wù)的公廁達(dá)到1141座，其中：一類公廁901座，二類公廁193座，三類公廁30座，移動(dòng)公廁17座，均全部按照《青島市公共廁所服務(wù)管理精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行管理作業(yè)，為市民如廁提供了如家般的服務(wù)，為這座城市增添了一片片美麗風(fēng)景。
據(jù)悉，下期“星期三問城管”活動(dòng)將于11月25日圍繞“在建工程規(guī)劃執(zhí)法”主題組織開展。屆時(shí)，青島市城市管理局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)同志將走進(jìn)熱線大廳，接聽市民來電，廣泛聽取市民意見建議。敬請廣大市民朋友踴躍撥打12319熱線積極參與。( 青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?賈臻 通訊員 宿棟方)
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