青島日報/觀海新聞7月4日訊 今天下午，市應急管理局黨委書記、局長馮偉做客“民生在線”，圍繞“促一方發展，保一方平安，以高水平安全護航青島高質量發展”主題與網民在線交流。

民生觀察員：對于在寒潮、大風、凍雨、短時強降雨等極端天氣下因災受損的居民，應急部門有哪些救助措施？

馮偉：我們的使命就是“救人于水火，助人于危難”，黨委和政府始終和老百姓心連心。受災群眾的災后幫扶和救助，向來是我們工作的一個重點。長期以來，我們秉承“定向紓困、精準救助”的原則，持續加大資金投入，不斷加強災后應急救助體系建設，確保在百姓有需要的時候，解燃眉之急、除后顧之憂。

我市自2020年7月起，推出災害民生綜合保險，市、區兩級財政以每人2元、每戶2元的標準，為市民（包括行政區域內常住人口以及災害發生時在行政區域內的外來人口）在自然災害和特定意外事故中造成的損失，提供風險保障。

災害民生綜合保險承保的內容主要包括人身傷亡、居民住房倒塌或損壞、基本生活用品損毀、飲水困難、搶險救災應急救援人員傷亡、見義勇為、志愿活動、重大惡性案件傷害、踩踏救助、突發災害應對拓展等12類保險項目。

今年，我們進一步加大災害綜合民生保險的普惠力度，對理賠流程進行優化，小額快付、大額預付、急用墊付等理賠機制，方便受災群眾申領救助資金。截至目前，市、區兩級共投入財政資金9097.90萬元，完成賠付1.51億元。

市民朋友如果遭受上述損失，可以通過兩個渠道進行保險理賠和救助申報。一是個人報案。可以直接撥打保險公司電話進行報案，保險公司電話可登陸青島市應急管理局官網進行查看。二是整體報案。特別是遇到重大災害，可由村委會組織向承保區域保險公司統一報案或保險公司現場主動受理報案。經過保險公司理賠員查災定損后，根據住房倒塌或損壞等情況，每戶房屋可獲得最高不超過5萬元的救助金。