11月23日，湖北宜昌一老人冒雨用現金交醫保被拒引發關注。視頻中，工作人員告訴老人“不收現金，要么告訴親戚，要么你自己在手機上支付”。24日，宜昌市醫保局回應稱，事發地點在秭歸縣茅坪鎮西楚社區，村、社區一級有代收代繳醫保的職責，該社區工作人員對政策掌握不到位。目前正在和當地醫保部門、宣傳部門一起調查處置。

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責任編輯：王逸群