公立醫院是我國醫療衛生服務體系的重要組成部分，承擔著為廣大民眾提供基本醫療服務的任務。有市民向黨報熱線82863300反映，許多社會人員在公立醫院內頻頻向就診者推銷產品或服務，影響患者就診體驗。記者調查發現，這種現象在多家醫院內普遍存在，婦產科尤為突出。

　　市民陳女士反映，今年9月，她在某公立醫院做產檢時，遇到多名發放小廣告的社會人員，推銷給孩子起名、推薦月嫂保姆等業務；胎心監護室里的工作人員推薦她前往某攝影機構拍攝孕婦照。在她生產住院時，竟有社會人員直接闖入病房推銷嬰兒用品。“醫院產房簡直像個大‘賣場’，我們孕產婦就像行走的‘靶子’，被各類推銷人員精準識別。”陳女士說。

　　市民吳女士也反映，她于11月4日到某婦幼保健醫院做產檢也遇到了定向推銷。“我等電梯上樓檢查時，先后有兩名社會人員叫住我，問我需不需要月嫂和育嬰師，并發給我兩張名片。”吳女士表示，醫院是治療和康復的地方，不應成為商業推銷場所，這種現象十分影響就診體驗。

　　對此，兩家醫院醫務科工作人員均表示，醫院與這些商業機構和推銷人員沒有任何合作，院方嚴格禁止此類推銷行為。“醫院的保安、醫護人員會定期巡視，及時制止醫院內的推銷行為，清理小廣告。但工作人員數量有限，加之推銷行為具有隱蔽性，若要完全杜絕十分困難。”一名醫院工作人員表示，患者應加強防范意識，發現推銷行為可直接向醫院工作人員反映，共同維護就醫環境。

　　對于醫院內的商業推銷行為，長期關注醫療服務領域的青島市政協常委王玉靜表示，公立醫院是提供醫療服務的非盈利性機構，這些在醫院內發廣告、搞營銷的活動應被禁止。“醫院要明確管理主體，采取物業管理模式，加強系統培訓，提高工作人員對院內推銷行為的判斷和處置能力。可通過《患者須知》等方式提醒、告知患者避免此類行為，并在醫院醒目位置張貼投訴電話，讓患者能方便快捷地反映問題。”王玉靜建議，針對在醫院內推銷保健品、藥品、醫療器械等醫藥相關產品的行為，醫院要進一步加強管理，建立健全舉報機制，鼓勵醫護人員和患者舉報。對涉及此類行為的醫藥企業和組織，應聯合醫藥管理部門嚴肅處理。