青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞11月27日訊 11月25日-26日，受省市場(chǎng)監(jiān)管局委托，青島市市場(chǎng)監(jiān)管局組織專家組對(duì)李滄區(qū)承擔(dān)的“青島佳家康社區(qū)健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”和“青島市李滄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。經(jīng)過專家組的評(píng)審，主要涉及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的兩項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效顯著，全部通過驗(yàn)收。
評(píng)估期間，專家組一行實(shí)地查驗(yàn)了李滄區(qū)浮山路街道中海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心診療室，李滄區(qū)社區(qū)福利院李滄區(qū)社會(huì)福利院陽(yáng)光大廳、活動(dòng)室，詢問了員工標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)和培訓(xùn)普及情況。座談會(huì)上，聽取了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目工作的情況介紹。專家組通過聽取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)考察、綜合評(píng)分等方式，對(duì)該批項(xiàng)目進(jìn)行了綜合評(píng)估，一致認(rèn)為該批項(xiàng)目組織有序有據(jù)、實(shí)施成效顯著，全部通過評(píng)估驗(yàn)收。
近年來，在市市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)下，李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化+戰(zhàn)略，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)保障、創(chuàng)新推動(dòng)和技術(shù)引領(lǐng)作用，用標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量提升，以標(biāo)準(zhǔn)助力高質(zhì)量發(fā)展。此次通過驗(yàn)收的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了李滄區(qū)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目零突破，同時(shí)，為李滄區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹立了標(biāo)桿。下一步，李滄區(qū)將持續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化+戰(zhàn)略，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升管理和服務(wù)水平中的支撐及引領(lǐng)作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?傅春曉）
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兩個(gè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目
1.青島佳家康社區(qū)健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)由青島佳家康健康管理有限責(zé)任公司承擔(dān)，該試點(diǎn)單位2016年被認(rèn)定為“青島市高新技術(shù)企業(yè)”，2018年被認(rèn)定為“中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。早在2016年1月該單位就開展社區(qū)健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在健全組織、開展培訓(xùn)、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過幾年的實(shí)踐與總結(jié)、優(yōu)化與完善，形成了具有佳家康特色的社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。各崗位各環(huán)節(jié)均有標(biāo)準(zhǔn)可依，有規(guī)范可尋，全公司崗位標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)100%，各崗位標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率達(dá)95%以上。
2.青島市李滄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)由青島市李滄區(qū)社會(huì)福利院承擔(dān)，李滄區(qū)社會(huì)福利院是島城首家集生態(tài)養(yǎng)老、醫(yī)療康復(fù)、護(hù)理養(yǎng)生、文化娛樂、臨終關(guān)懷于一體的綜合性公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，入住率連續(xù)多年保持100%。該試點(diǎn)單位始終堅(jiān)持走標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、品牌化發(fā)展之路，不斷探索養(yǎng)老新模式、豐富服務(wù)新內(nèi)涵，于2006年通過了“ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”，并在IS09001標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)，立足養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)需求，從完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、強(qiáng)化安全生產(chǎn)效能、增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、錘煉服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)等目標(biāo)任務(wù)入手，有效識(shí)別、確定養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)體系因素，通過通用基礎(chǔ)、服務(wù)提供、支撐保障三個(gè)子體系的建立，確保了標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)85%以上，實(shí)施率達(dá)90%，增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)體系的引導(dǎo)性和實(shí)用性，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
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