根據(jù)氣象條件和景區(qū)情況,8月8日起,嶗山風(fēng)景區(qū)恢復(fù)開放(其中,九水游覽區(qū)因水流較大,只開放至二龍門景點處)。游客朋友可通過“嶗山風(fēng)景區(qū)”微信公眾號進(jìn)行線上購票和預(yù)約。
受連續(xù)降雨影響,景區(qū)內(nèi)部分區(qū)域可能臨時封閉,請關(guān)注景區(qū)實時信息謹(jǐn)慎選擇出行。先預(yù)約,再出發(fā)!為確保游客人身安全,請游客自覺遵守景區(qū)管理規(guī)定,服從景區(qū)工作人員管理。
親愛的游客朋友們,注意嘍!一定要先預(yù)約再出發(fā)!關(guān)注“嶗山風(fēng)景區(qū)”微信公眾號,菜單欄點擊【票卡中心】→【購票預(yù)約】,選擇游覽區(qū)預(yù)約購票(門票免費(fèi),只需購買觀光車費(fèi))游客按預(yù)約入園日期及游覽時間段,憑二代身份證原件或二維碼入園。
溫馨提示:受近日連續(xù)降雨影響,嶗山景區(qū)路面濕滑,請各位游客一定要注意安全有關(guān)景區(qū)實時信息,請大家關(guān)注@嶗山風(fēng)景區(qū)官方微博或咨詢嶗山全域旅游服務(wù)熱線0532-96616。
關(guān)于嶗山風(fēng)景區(qū)免門票政策的常見問答
Q:1.景區(qū)免票,為何還要收費(fèi)?
A:根據(jù)青島市文旅局、發(fā)改委、財政局《關(guān)于做好全市國有政府定價A級旅游景區(qū)免費(fèi)門票開放工作的通知》要求,嶗山風(fēng)景區(qū)實行免景區(qū)門票政策,景觀區(qū)內(nèi)觀光巴士、索道、太清宮仍按原有價格收費(fèi)。預(yù)約時需購買觀光車費(fèi)(九水游覽區(qū)觀光車費(fèi)30元/人,當(dāng)日有效;南線游覽區(qū)觀光車費(fèi)60元/人,包含太清、巨峰、仰口和華嚴(yán)游覽區(qū),兩日有效)。
Q:2.景區(qū)原來門票價格多少錢?
A:門票免費(fèi)政策實施前,南線游覽費(fèi)用為:90元門票+60元觀光車票=150元(含巨峰、太清、仰口和華嚴(yán)四個游覽區(qū),二日有效,不含索道、太清宮),九水游覽費(fèi)用為:60元門票+30元觀光車票=90元(當(dāng)日有效);門票免費(fèi)政策實施后,南線游覽費(fèi)用為:0元門票+60元觀光車票=60元(含巨峰、太清、仰口和華嚴(yán)四個游覽區(qū),兩日有效,觀光車按照兩段式運(yùn)營模式運(yùn)營。);九水游覽費(fèi)用為:0元門票+30元觀光車票=30元(當(dāng)日有效)。
Q:3.請問不預(yù)約可以去直接去景區(qū)嗎?
A:沒有預(yù)約,不能入園。嶗山風(fēng)景區(qū)實行實名制網(wǎng)上預(yù)約模式,先預(yù)約、后入園。
Q:4.請問線上官方購票渠道,有哪些?
A:通過“嶗山風(fēng)景區(qū)”微信公眾號、“一部手機(jī)游嶗山”微信小程序、“嶗山風(fēng)景區(qū)”官方網(wǎng)站都可購票預(yù)約,預(yù)約完成憑二代身份證原件或二維碼入園。
Q:5.請問線上如何預(yù)約,具體操作流程是怎樣的?
A:請關(guān)注“嶗山風(fēng)景區(qū)”微信服務(wù)號。菜單欄點擊【票卡中心】→【購票預(yù)約】選擇游覽區(qū)預(yù)約購票(門票免費(fèi),只需購買觀光車費(fèi)),游客按預(yù)約入園日期及游覽時間段,憑憑二代身份證原件或二維碼入園。
南線游覽區(qū)首次購票預(yù)約后,如還計劃游覽南線其他游覽區(qū)(包含太清、巨峰、仰口、華嚴(yán)游覽區(qū)),請點擊【預(yù)約平臺】進(jìn)行預(yù)約,按指示輸入身份證號或票號,選擇入園日期及游覽時間段。
Q:6.年卡用戶也需要預(yù)約嗎?怎樣預(yù)約?
A:自8月1日起,嶗山旅游年卡必須預(yù)約。請關(guān)注“嶗山風(fēng)景區(qū)”微信服務(wù)號,在底部菜單欄點擊【票卡中心】,進(jìn)入預(yù)約平臺,輸入年卡卡號,選擇所要預(yù)約游覽區(qū)和時間、人數(shù),在收到確認(rèn)預(yù)約信息后即完成預(yù)約。
Q:7.我有嶗山年卡,請問我還需要購買觀光車費(fèi)嗎?
A:嶗山風(fēng)景區(qū)免門票期間,年卡政策不變,年卡持有人可以繼續(xù)使用年卡,免門票和觀光車票游覽景區(qū),如年卡到期,可辦理續(xù)卡。
Q:8.我想暫停年卡,請問如何辦理?
A:您好,可以前往嶗山區(qū)梅嶺路29號年卡辦理大廳,或致電0532—66718181、96616,自愿選擇暫停使用年卡。年卡暫停后,可以享受景區(qū)免門票政策(需購買觀光車票,南線60元/張、九水30元/張)。從選擇之日起計算,年卡剩余的有效使用時間從2021年1月1日起自動順延。持卡人疫情期間自動延期三個月政策不變。
Q:9.1米4以下兒童如何預(yù)約?
A:1米4以下的兒童享受優(yōu)惠政策,不需要預(yù)約?,F(xiàn)役軍人、醫(yī)護(hù)工作人員、持《青島市無償獻(xiàn)血卡》本人、山東省引進(jìn)高層次高技能人才服務(wù)綠卡、青島市高層次人才服務(wù)綠卡和持有“國際旅游推廣使者證書”等的人員,可到現(xiàn)場綜合服務(wù)窗口辦理。
Q:10.門票含索道票嗎?
A:不包含哦!景區(qū)內(nèi)如需乘坐索道需另付費(fèi)。
Q:11.我買的南線通票(A首發(fā)太清),當(dāng)天下午想再去巨峰,我該如何操作?
A:除了游覽太清游覽區(qū),如果還計劃游覽巨峰的游客,可在購買南線通票后進(jìn)入“嶗山風(fēng)景區(qū)”微信服務(wù)號,菜單欄點擊【票卡中心】→【預(yù)約平臺】→【門票預(yù)約】預(yù)約巨峰游覽區(qū),按指示輸入身份證號或票號,進(jìn)行預(yù)約。
Q:12.我是年卡用戶,我預(yù)約了,但是又不想去了/無法按時到達(dá),我該怎么辦?
A:年卡預(yù)約成功后,如果不能按時成行,須在預(yù)約時段過期前,點擊【我的預(yù)約查詢修改】取消預(yù)約。特別提醒一下,請游客一定按照預(yù)約時間前往景區(qū)。
Q:13.我買了票,沒去或者不想去了,怎么退款?
A:預(yù)約購票后,如果不能按時成行,未使用票可以在3日內(nèi)通過嶗山風(fēng)景區(qū)微信公眾號,菜單欄點擊【票卡中心】→【線上購票】→【我的訂單】→輸入您訂票時的手機(jī)號及驗證碼,登錄成功后,選擇未游覽的線路票,點擊退票即可,票款將于3個工作日內(nèi)退回原賬戶。
Q:14.為什么使用年卡預(yù)約平臺總是到最后一步預(yù)約不成功?
A:這是因為您是從外部鏈接跳轉(zhuǎn)進(jìn)入的。為了保證您能順利收到預(yù)約信息與提示,您僅可關(guān)注“嶗山風(fēng)景區(qū)”微信公眾號,而非其他賬號,點擊底部菜單進(jìn)入年卡預(yù)約平臺,才能順利完成預(yù)約。
Q:15.我還想咨詢其他問題怎么辦?
A:可以撥打24小時嶗山全域旅游服務(wù)熱線 0532-96616,或關(guān)注“青島嶗山風(fēng)景名勝區(qū)”、“嶗山風(fēng)景區(qū)”微信公眾號、“嶗山風(fēng)景區(qū)官方微博”留言私信。
景區(qū)溫馨提示
1.嶗山風(fēng)景區(qū)實行全網(wǎng)實名制預(yù)約購票,一定要先預(yù)約再出發(fā)。
2.景區(qū)內(nèi)太清宮、明霞洞、上清宮、太平宮、華嚴(yán)寺、覓天洞已恢復(fù)開放;蔚竹觀暫緩開放。
3.游客須提前通過“愛山東”APP、微信“健康山東服務(wù)號”、支付寶“山東電子健康通行碼”申請辦理山東電子健康通行碼,在通過景區(qū)各體溫檢測站前須主動出示“健康碼”綠碼(黃碼或紅碼禁止入園)。
4.游客請做好個人防護(hù)措施,自覺接受體溫檢測。排隊測體溫、檢票和乘坐索道間隔不少于1米,索道吊廂原則上乘坐不超過2人,吊椅原則上乘坐1人(同行游客要求同乘除外)。
5.游客游覽時應(yīng)遵守景區(qū)疫情防控、護(hù)林防火、安全管理規(guī)定,游覽時要做到文明、有序、不聚集,服從景區(qū)工作人員現(xiàn)場管理。