根據氣象條件和景區情況,8月8日起,嶗山風景區恢復開放(其中,九水游覽區因水流較大,只開放至二龍門景點處)。游客朋友可通過“嶗山風景區”微信公眾號進行線上購票和預約。
受連續降雨影響,景區內部分區域可能臨時封閉,請關注景區實時信息謹慎選擇出行。先預約,再出發!為確保游客人身安全,請游客自覺遵守景區管理規定,服從景區工作人員管理。
親愛的游客朋友們,注意嘍!一定要先預約再出發!關注“嶗山風景區”微信公眾號,菜單欄點擊【票卡中心】→【購票預約】,選擇游覽區預約購票(門票免費,只需購買觀光車費)游客按預約入園日期及游覽時間段,憑二代身份證原件或二維碼入園。
溫馨提示:受近日連續降雨影響,嶗山景區路面濕滑,請各位游客一定要注意安全有關景區實時信息,請大家關注@嶗山風景區官方微博或咨詢嶗山全域旅游服務熱線0532-96616。
關于嶗山風景區免門票政策的常見問答
Q:1.景區免票,為何還要收費?
A:根據青島市文旅局、發改委、財政局《關于做好全市國有政府定價A級旅游景區免費門票開放工作的通知》要求,嶗山風景區實行免景區門票政策,景觀區內觀光巴士、索道、太清宮仍按原有價格收費。預約時需購買觀光車費(九水游覽區觀光車費30元/人,當日有效;南線游覽區觀光車費60元/人,包含太清、巨峰、仰口和華嚴游覽區,兩日有效)。
Q:2.景區原來門票價格多少錢?
A:門票免費政策實施前,南線游覽費用為:90元門票+60元觀光車票=150元(含巨峰、太清、仰口和華嚴四個游覽區,二日有效,不含索道、太清宮),九水游覽費用為:60元門票+30元觀光車票=90元(當日有效);門票免費政策實施后,南線游覽費用為:0元門票+60元觀光車票=60元(含巨峰、太清、仰口和華嚴四個游覽區,兩日有效,觀光車按照兩段式運營模式運營。);九水游覽費用為:0元門票+30元觀光車票=30元(當日有效)。
Q:3.請問不預約可以去直接去景區嗎?
A:沒有預約,不能入園。嶗山風景區實行實名制網上預約模式,先預約、后入園。
Q:4.請問線上官方購票渠道,有哪些?
A:通過“嶗山風景區”微信公眾號、“一部手機游嶗山”微信小程序、“嶗山風景區”官方網站都可購票預約,預約完成憑二代身份證原件或二維碼入園。
Q:5.請問線上如何預約,具體操作流程是怎樣的?
A:請關注“嶗山風景區”微信服務號。菜單欄點擊【票卡中心】→【購票預約】選擇游覽區預約購票(門票免費,只需購買觀光車費),游客按預約入園日期及游覽時間段,憑憑二代身份證原件或二維碼入園。
南線游覽區首次購票預約后,如還計劃游覽南線其他游覽區(包含太清、巨峰、仰口、華嚴游覽區),請點擊【預約平臺】進行預約,按指示輸入身份證號或票號,選擇入園日期及游覽時間段。
Q:6.年卡用戶也需要預約嗎?怎樣預約?
A:自8月1日起,嶗山旅游年卡必須預約。請關注“嶗山風景區”微信服務號,在底部菜單欄點擊【票卡中心】,進入預約平臺,輸入年卡卡號,選擇所要預約游覽區和時間、人數,在收到確認預約信息后即完成預約。
Q:7.我有嶗山年卡,請問我還需要購買觀光車費嗎?
A:嶗山風景區免門票期間,年卡政策不變,年卡持有人可以繼續使用年卡,免門票和觀光車票游覽景區,如年卡到期,可辦理續卡。
Q:8.我想暫停年卡,請問如何辦理?
A:您好,可以前往嶗山區梅嶺路29號年卡辦理大廳,或致電0532—66718181、96616,自愿選擇暫停使用年卡。年卡暫停后,可以享受景區免門票政策(需購買觀光車票,南線60元/張、九水30元/張)。從選擇之日起計算,年卡剩余的有效使用時間從2021年1月1日起自動順延。持卡人疫情期間自動延期三個月政策不變。
Q:9.1米4以下兒童如何預約?
A:1米4以下的兒童享受優惠政策,不需要預約。現役軍人、醫護工作人員、持《青島市無償獻血卡》本人、山東省引進高層次高技能人才服務綠卡、青島市高層次人才服務綠卡和持有“國際旅游推廣使者證書”等的人員,可到現場綜合服務窗口辦理。
Q:10.門票含索道票嗎?
A:不包含哦!景區內如需乘坐索道需另付費。
Q:11.我買的南線通票(A首發太清),當天下午想再去巨峰,我該如何操作?
A:除了游覽太清游覽區,如果還計劃游覽巨峰的游客,可在購買南線通票后進入“嶗山風景區”微信服務號,菜單欄點擊【票卡中心】→【預約平臺】→【門票預約】預約巨峰游覽區,按指示輸入身份證號或票號,進行預約。
Q:12.我是年卡用戶,我預約了,但是又不想去了/無法按時到達,我該怎么辦?
A:年卡預約成功后,如果不能按時成行,須在預約時段過期前,點擊【我的預約查詢修改】取消預約。特別提醒一下,請游客一定按照預約時間前往景區。
Q:13.我買了票,沒去或者不想去了,怎么退款?
A:預約購票后,如果不能按時成行,未使用票可以在3日內通過嶗山風景區微信公眾號,菜單欄點擊【票卡中心】→【線上購票】→【我的訂單】→輸入您訂票時的手機號及驗證碼,登錄成功后,選擇未游覽的線路票,點擊退票即可,票款將于3個工作日內退回原賬戶。
Q:14.為什么使用年卡預約平臺總是到最后一步預約不成功?
A:這是因為您是從外部鏈接跳轉進入的。為了保證您能順利收到預約信息與提示,您僅可關注“嶗山風景區”微信公眾號,而非其他賬號,點擊底部菜單進入年卡預約平臺,才能順利完成預約。
Q:15.我還想咨詢其他問題怎么辦?
A:可以撥打24小時嶗山全域旅游服務熱線 0532-96616,或關注“青島嶗山風景名勝區”、“嶗山風景區”微信公眾號、“嶗山風景區官方微博”留言私信。
景區溫馨提示
1.嶗山風景區實行全網實名制預約購票,一定要先預約再出發。
2.景區內太清宮、明霞洞、上清宮、太平宮、華嚴寺、覓天洞已恢復開放;蔚竹觀暫緩開放。
3.游客須提前通過“愛山東”APP、微信“健康山東服務號”、支付寶“山東電子健康通行碼”申請辦理山東電子健康通行碼,在通過景區各體溫檢測站前須主動出示“健康碼”綠碼(黃碼或紅碼禁止入園)。
4.游客請做好個人防護措施,自覺接受體溫檢測。排隊測體溫、檢票和乘坐索道間隔不少于1米,索道吊廂原則上乘坐不超過2人,吊椅原則上乘坐1人(同行游客要求同乘除外)。
5.游客游覽時應遵守景區疫情防控、護林防火、安全管理規定,游覽時要做到文明、有序、不聚集,服從景區工作人員現場管理。