市民關(guān)心的地鐵、規(guī)劃、拆遷等問題已回復(fù),“民生在線”一月報告出爐
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1月,市氣象局、市人力資源社會保障局、市交通運(yùn)輸局、青島地鐵集團(tuán)有限公司、市自然資源和規(guī)劃局、市醫(yī)保局、即墨區(qū)政府共7個單位上線網(wǎng)談,與網(wǎng)友在線交流。其中,市氣象局、市自然資源和規(guī)劃局、市醫(yī)保局、即墨區(qū)政府的主要負(fù)責(zé)人上線網(wǎng)談,回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切。
7場網(wǎng)談累計(jì)參與網(wǎng)友46.1萬人次,網(wǎng)友有效留言1375條。目前,市氣象局、市人力資源社會保障局、青島地鐵集團(tuán)有限公司、市醫(yī)保局全部網(wǎng)談留言均已回復(fù),回復(fù)率達(dá)100%;市交通運(yùn)輸局、市自然資源和規(guī)劃局、即墨區(qū)政府仍有部分留言未回復(fù)。
1月的7場網(wǎng)談中,主要負(fù)責(zé)人上線率為57.1%。1月3日,市氣象局黨組書記、局長金琪上線;1月17日,市自然資源和規(guī)劃局黨組書記、局長呂恒良上線;1月21日市醫(yī)療保障局黨組書記、局長張華上線;1月24日,即墨區(qū)委副書記、區(qū)長孫杰上線。部門負(fù)責(zé)人深度聆聽民生民意,落實(shí)落細(xì)民生舉措。
網(wǎng)友留言踴躍,部門回復(fù)及時。其中,市氣象局回復(fù)網(wǎng)友留言26條,市人力資源社會保障局回復(fù)網(wǎng)友留言42條,市交通運(yùn)輸局回復(fù)網(wǎng)友留言544條,青島地鐵集團(tuán)有限公司回復(fù)網(wǎng)友留言307條,市自然資源和規(guī)劃局回復(fù)網(wǎng)友留言231條,市醫(yī)保局回復(fù)網(wǎng)友留言40條,即墨區(qū)政府回復(fù)網(wǎng)友留言185條,群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題得到積極回應(yīng)。
各單位負(fù)責(zé)人在民生在線直播間現(xiàn)場回復(fù)一部分問題,其余問題后續(xù)在線下二答中回復(fù)。1月上線的單位中,市氣象局現(xiàn)場答復(fù)問題26條;市人力資源社會保障局現(xiàn)場答復(fù)問題31條,線下二答11條;市交通運(yùn)輸局現(xiàn)場答復(fù)問題48條,線下二答496條;青島地鐵集團(tuán)有限公司現(xiàn)場答復(fù)問題34條、線下二答273條;市自然資源和規(guī)劃局現(xiàn)場答復(fù)問題50條,線下二答181條;市醫(yī)保局現(xiàn)場答復(fù)問題40條;即墨區(qū)政府現(xiàn)場答復(fù)問題41條,線下二答144條。
聚焦熱點(diǎn)話題,回應(yīng)市民關(guān)切。
市氣象局網(wǎng)談中,市民關(guān)心2024年是否是暖冬、暖冬的好處和壞處有哪些、能否人工增雪、2025年青島氣候可能出現(xiàn)哪些特點(diǎn)、西海岸新區(qū)氣象科普館是否對外開放等問題。
市人力資源社會保障局網(wǎng)談中,市民關(guān)心公司不繳納社保、單方停止職工工作、拒不支付未休年休假工資是否違法,就業(yè)困難人員有何扶持政策,勞動仲裁的申請、受理、裁決周期多長等問題。
市交通運(yùn)輸局網(wǎng)談中,市民關(guān)心青平萊鐵路能否實(shí)施、李王路北延工程何時開工、青銀高速(青島東至城陽)能否放開、滄口汽車站有何新用途、鐵路紅島站承載哪些功能等問題。
青島地鐵集團(tuán)有限公司網(wǎng)談中,市民關(guān)心地鐵10號線、15號線、17號線、18號線有何進(jìn)展,和達(dá)智慧生態(tài)城周邊是否有地鐵規(guī)劃,地鐵5號線、2號線二期、8號線南段進(jìn)展如何等問題。
市自然資源和規(guī)劃局網(wǎng)談中,市民關(guān)心張村河片區(qū)規(guī)劃建設(shè)進(jìn)展如何、萊州到青島高速公路有何進(jìn)展、原市胸科醫(yī)院是否擴(kuò)建、青島二中新校區(qū)在哪、高新區(qū)規(guī)劃有幾條地鐵線路、山東路-鞍山路是否有立交橋規(guī)劃等問題。
市醫(yī)保局網(wǎng)談中,市民關(guān)心DRG付費(fèi)是否會增加大病患者負(fù)擔(dān)、孩子不住院能否報銷、年限不夠能否補(bǔ)繳醫(yī)保、未及時報銷能否補(bǔ)報等問題。
即墨區(qū)政府網(wǎng)談中,市民關(guān)心今年即墨將新建哪些學(xué)校、醫(yī)院,龍青高速能否降費(fèi),香榭麗舍、和達(dá)熙園、世茂璀璨傾城二期何時交付,電競產(chǎn)業(yè)園、即墨中醫(yī)院北部院區(qū)何時投用,青萊高速、藍(lán)村站前大街、鰲東路鐵路橋、天山三路與雙元路快速路進(jìn)展如何等問題。
在此期間,“青報民生在線”微信公眾號聚焦網(wǎng)友關(guān)心的熱點(diǎn)民生問題發(fā)布推送24篇、視頻19個?!扒鄨竺裆诰€”推送中上線了滿意度調(diào)查,由市民對上線單位的回復(fù)進(jìn)行“滿意”或“不滿意”投票。目前,市人力資源社會保障局的市民滿意度最高,為98.78%;市氣象局的市民滿意度為第二位,是97.84%;市自然資源和規(guī)劃局的市民滿意度為86.85%;市醫(yī)保局的市民滿意度為84.62%;其余上線單位的市民滿意度低于80%。
聽民意、聚民智、解民憂、惠民生。
“民生在線”將繼續(xù)創(chuàng)新網(wǎng)談內(nèi)容形式,拓寬傳播互動渠道,通過線上線下網(wǎng)談答疑、民生觀察員現(xiàn)場追問、追訪記者閉環(huán)監(jiān)督,牢固架起政民互動的“連心橋”,用心用情走好網(wǎng)上群眾路線。