眾所周知，家電行業(yè)向來(lái)是新技術(shù)的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)、競(jìng)技場(chǎng)。
3月20日，2025年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE 2025）在上海新國(guó)際博覽中心開(kāi)幕。智能交互、場(chǎng)景化服務(wù)、能耗管理、健康守護(hù)，如果說(shuō)AWE 2024是AI技術(shù)在家電領(lǐng)域的初步嘗試，那么AWE 2025則是一場(chǎng)AI家電的全面展示。
AI技術(shù)的深度應(yīng)用為家電拓展了更為廣闊的想象空間，也讓“智慧生活”變得越來(lái)越具象化。很多人感嘆：沒(méi)想到家電還能這么用。
這也預(yù)示著，傳統(tǒng)家電行業(yè)再一次站在了變革的十字路口，一場(chǎng)AI驅(qū)動(dòng)的大變局來(lái)了。
一
近些年，家電產(chǎn)品的發(fā)展有一條鮮明的主線(xiàn)——智能化。
在上一輪智能浪潮中，家電產(chǎn)品在智能助手、智能音箱的加持下，能夠聽(tīng)懂“人話(huà)”，也支持用戶(hù)像操作手機(jī)一樣操作它。
但遺憾的是，大部分產(chǎn)品空有一身好硬件，卻始終缺少一顆 “超強(qiáng)大腦”，停留在語(yǔ)音控制、遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)等被動(dòng)執(zhí)行階段，甚至因操作繁瑣而被用戶(hù)打上“偽智能”和“強(qiáng)行智能”的標(biāo)簽。
隨著新一輪AI技術(shù)的快速進(jìn)步，如何讓家電學(xué)會(huì)“深度思考”，成為各大品牌企業(yè)在存量市場(chǎng)上拓展新增長(zhǎng)空間的突破點(diǎn)。
毋庸置疑，DeepSeek的出現(xiàn)給家電行業(yè)帶來(lái)了一種解題思路。海爾智家在2月中旬宣布其冰箱產(chǎn)品已成功接入DeepSeek大模型，為用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)全面且便捷的食材存儲(chǔ)建議和健康飲食規(guī)劃。
AWE 2025開(kāi)幕前夕，以“AI生活，智慧萬(wàn)家”為主題的海爾智家生態(tài)大會(huì)在上海舉行，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家展示了其AI技術(shù)發(fā)展的最新成果——“AI之眼”，率先引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“AI高度自主智能”的發(fā)展階段。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是相當(dāng)于給家電安上了像人一樣的“視覺(jué)神經(jīng)中樞”，讓家電在“聽(tīng)得懂”基礎(chǔ)上還能“看得懂”，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)思考并提供服務(wù)的進(jìn)化。
以廚房生態(tài)圈為例，疊加AI視覺(jué)技術(shù)，煙機(jī)在發(fā)現(xiàn)即將溢鍋的時(shí)候能聯(lián)合灶具自行調(diào)整火力；烤箱能看懂放入的是什么食材，自行選擇烤制溫度和時(shí)長(zhǎng)；冰箱能看懂有什么可吃的，什么食材應(yīng)該先吃。不僅廚房生態(tài)圈，搭載“AI之眼”的家電產(chǎn)品在客廳、浴室等不同場(chǎng)景中都能通過(guò)人機(jī)交互、機(jī)機(jī)交互獲取用戶(hù)的個(gè)性化需求并主動(dòng)提供服務(wù)，讓人們從“使用智能家電”轉(zhuǎn)向“享受智慧生活”。
從“聽(tīng)得懂”到“看得懂”，并非是一種概念的升級(jí)，也不是參數(shù)的內(nèi)卷，而是真正面對(duì)消費(fèi)者需求，打破家電產(chǎn)品的功能性壁壘，解放用戶(hù)雙手，為全球用戶(hù)開(kāi)啟“無(wú)人家務(wù)”的新紀(jì)元。
二
誰(shuí)在AI時(shí)代掉隊(duì)，誰(shuí)就可能被踢下牌桌。
本屆AWE現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的一個(gè)明顯趨向是，AI技術(shù)的深度應(yīng)用正在重構(gòu)家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
當(dāng)眾多品牌企業(yè)津津樂(lè)道于將“散件”變成“套系”，將“單品”轉(zhuǎn)為“場(chǎng)景”時(shí)，海爾智家已經(jīng)在思考AI浪潮下，什么才是真正的“未來(lái)家”。
海爾智家的智慧場(chǎng)景品牌——三翼鳥(niǎo)，是智慧家庭領(lǐng)域首個(gè)與DeepSeek融合的品牌。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，三翼鳥(niǎo)打造了一座“會(huì)思考的家”，不僅做到了家電與櫥柜的完美平嵌，還通過(guò)智慧廚房、客廳、臥室等真實(shí)生活空間，全方位展示了一個(gè)更懂用戶(hù)的AI智慧家。比如，好友相聚時(shí)，多設(shè)備會(huì)根據(jù)你的日常習(xí)慣自動(dòng)調(diào)整到會(huì)客場(chǎng)景；觀影時(shí)，一句話(huà)電視就會(huì)自動(dòng)播放，燈光、音響也都會(huì)自主切換影音模式；睡眠時(shí)，空調(diào)能自動(dòng)監(jiān)測(cè)你的睡眠狀態(tài)，動(dòng)態(tài)調(diào)整溫度曲線(xiàn)……在這些場(chǎng)景方案中，已經(jīng)互聯(lián)的硬件以更加無(wú)感的方式融入智慧生活場(chǎng)景中，能隨時(shí)為用戶(hù)提供主動(dòng)服務(wù)。
從“萬(wàn)物互聯(lián)”到“萬(wàn)物思考”，可以說(shuō)，海爾智家創(chuàng)出眾多場(chǎng)景解決方案。目前，海爾智家已有200多項(xiàng)原創(chuàng)科技被行業(yè)跟進(jìn)，達(dá)成全球智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利12連冠，并實(shí)現(xiàn)專(zhuān)利、標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)設(shè)計(jì)、國(guó)家認(rèn)可4項(xiàng)NO.1。其中，三翼鳥(niǎo)搭載的“海爾智家大腦”是國(guó)內(nèi)首個(gè)智慧家庭領(lǐng)域大模型，已經(jīng)過(guò)了百億級(jí)家庭專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練。
三
沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。未來(lái)的時(shí)代，一定是人工智能的時(shí)代。
海爾智家副總裁、全球研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理舒海在海爾智家2025生態(tài)大會(huì)上宣布，AI已經(jīng)成為海爾智家研發(fā)的戰(zhàn)略方向，海爾智家將立足堅(jiān)實(shí)的家電科技基礎(chǔ)，堅(jiān)持AI科技普惠，加速AI科技迭代。
在AI科技、AI場(chǎng)景已處于行業(yè)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，海爾智家全球化的優(yōu)勢(shì)更加顯現(xiàn)。
海爾在全球構(gòu)建了線(xiàn)下10+N開(kāi)放式創(chuàng)新體系、線(xiàn)上HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，鏈接超過(guò)25萬(wàn)名全球?qū)＜遥ㄟ^(guò)全球協(xié)同研發(fā)滿(mǎn)足著不同地區(qū)用戶(hù)需求；
在全球落地35個(gè)工業(yè)園、163個(gè)制造中心；
在全球布局超23萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、1.4萬(wàn)余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍布200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)；
全球研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的本土化布局，注定了海爾智家的“智慧家庭場(chǎng)景”也將在全球大規(guī)模落地。
這是海爾智家作為世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)，持久領(lǐng)先的長(zhǎng)期主義布局。
如今，海爾智家已經(jīng)將AI生活引入全球用戶(hù)家庭。在國(guó)內(nèi)，場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)智慧家庭日活超1000萬(wàn)；在美國(guó)，Smart HQ平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已超過(guò)400萬(wàn)；在歐洲，hOn平臺(tái)接入了Candy、Hoover等多個(gè)品牌，注冊(cè)用戶(hù)已超925萬(wàn)；在日本，AQUA正持續(xù)加速布局智慧社區(qū)洗；在東南亞，海爾智家也在通過(guò)Haismart平臺(tái)為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供智慧家庭服務(wù)……截至目前，海爾智慧家庭的海外注冊(cè)用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了2000萬(wàn)，在全球范圍內(nèi)掀起智慧生活迭代和躍升的熱潮。
此外，在海爾智家看來(lái)，當(dāng)家電具備“看得懂”的能力之后，還需要通過(guò)家庭服務(wù)機(jī)器人去實(shí)現(xiàn)家務(wù)“拿得起、放得下”。基于此，海爾智家正在加速研發(fā)和布局家庭服務(wù)機(jī)器人業(yè)務(wù)。
當(dāng)家電能替代的家務(wù)勞動(dòng)越來(lái)越多，當(dāng)智慧生活場(chǎng)景從國(guó)內(nèi)覆蓋到全球，當(dāng)人形機(jī)器人走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，這場(chǎng)家電行業(yè)大變局，相信還會(huì)帶來(lái)更多震撼，不僅僅是技術(shù)的升級(jí)，更是我們生活方式的革新。（青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?于君怡）
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