“感謝黨和政府！我終于可以睡個(gè)安穩(wěn)覺了！”近日，國家信訪局投訴受理辦公室工作人員對(duì)信訪人李某進(jìn)行了電話回訪，他激動(dòng)地表示，他家養(yǎng)殖合作社面臨的補(bǔ)償問題已經(jīng)得到了圓滿解決，網(wǎng)上信訪快速有效了卻了他的愁心事。

返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)遇疫情，投資一夜付東流

2017年，李某響應(yīng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)號(hào)召，回到家鄉(xiāng)陜西省寶雞市千陽縣發(fā)展特色豪豬養(yǎng)殖，成立了養(yǎng)殖專業(yè)合作社，注冊(cè)了品牌商標(biāo)，帶領(lǐng)30戶貧困戶脫貧致富。李某原計(jì)劃今年延伸產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游+特色養(yǎng)殖的主題農(nóng)家樂，但因遇新冠肺炎疫情，野生動(dòng)物養(yǎng)殖業(yè)受到不小的沖擊。眼瞅著收入為零，向有關(guān)部門申請(qǐng)補(bǔ)償也沒有得到明確回復(fù)，沉重的銀行貸款和300多頭豪豬的飼料成本壓得他喘不過氣來，李某通過網(wǎng)上信訪向國家信訪局訴說難處。

困境之中來網(wǎng)訪，退養(yǎng)轉(zhuǎn)產(chǎn)求補(bǔ)償

國家信訪局投訴受理辦公室工作人員第一時(shí)間交辦陜西省信訪局，要求及時(shí)妥善化解，同時(shí)全面排查此類信訪問題。陜西省信訪局高度重視，對(duì)該事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)督辦。經(jīng)核查，由于疫情之初涉及“禁養(yǎng)令”的相關(guān)文件尚未明確后續(xù)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，地方一直沒有出臺(tái)具體補(bǔ)償方案。千陽縣迅速組成了由副縣長包案化解的工作專班，及時(shí)對(duì)李某養(yǎng)殖專業(yè)合作社的資金投入、豪豬存欄數(shù)量、實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失以及30戶貧困戶社員生活狀況等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)登記，并定期入戶，告知李某化解進(jìn)展。

做好群眾貼心人，網(wǎng)上信訪見實(shí)效

在各級(jí)有關(guān)部門的共同推動(dòng)下，養(yǎng)殖戶補(bǔ)償方案出臺(tái)，千陽縣按照政策規(guī)定的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與李某簽訂了一次性綜合處置補(bǔ)償協(xié)議。當(dāng)工作人員把補(bǔ)償金交到李某手中時(shí)，他熱淚盈眶地說，“真沒想到這么快就解決到位了，我對(duì)這個(gè)結(jié)果十分滿意！”

陜西省信訪局舉一反三，迅即對(duì)全省各地此類信訪事項(xiàng)進(jìn)行逐一排查，未解決到位的全部網(wǎng)上督辦，網(wǎng)上信訪速度、力度和溫度得到充分體現(xiàn)。

網(wǎng)上信訪網(wǎng)址：點(diǎn)擊即可進(jìn)入

責(zé)任編輯：程雪涵