青島日報社/觀海新聞12月4日訊 萊西市公安局濱河路派出所立足轄區(qū)地處萊西市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),區(qū)域內(nèi)企業(yè)聚集的實際情況。該所始終把服務(wù)項目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為中心工作,圍繞打造最優(yōu)營商環(huán)境,堅持“把麻煩留給自己、把方便送給企業(yè)”的服務(wù)宗旨,傾力打造既“親”又“清”的警企關(guān)系,真正實現(xiàn)了服務(wù)企業(yè)能力的提檔升級。

主動靠前一步,增強服務(wù)發(fā)展理念。“我們公司是外資企業(yè),有多名外國負責人,經(jīng)常需要辦理出入境證件,參加派出所警企懇談會前,我已準備好向公安機關(guān)提一提證件辦理速度慢的建議,沒想到在派出所解讀的服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展30條里專門有一條‘為企業(yè)人員提供辦理出入境證件加急服務(wù)’,僅需2個工作內(nèi)便可拿到證件,為我們提供了極大的方便。”2020年12月2日,希杰(青島)食品有限公司人事經(jīng)理高磊在參加萊西市公安局濱河路派出所打造最優(yōu)營商環(huán)境警企懇談會時表示。

始終把“群眾滿意不滿意、企業(yè)滿意不滿意”作為衡量和檢驗工作成效的標準,濱河路派出所主動對接,目標明確精準發(fā)力。從所主要負責人員到普通民警、輔警逐一幫包聯(lián)系企業(yè),定期到企業(yè)進行走訪。針對企業(yè)提出的問題,逐項研究,積極為企業(yè)出謀劃策,有針對性地提出解決方案,為企業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。堅持問題導向,加強溝通,定期召開警企座談會、懇談會,面對面與企業(yè)負責人進行溝通交流,聽取企業(yè)對派出所工作的意見和訴求,查擺窗口服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、接處警、服務(wù)企業(yè)等方面的短板和不足,著力加以解決。

加大對企業(yè)周邊巡邏管控力度,密切關(guān)注企業(yè)周邊治安動態(tài),幫助企業(yè)完善技防、物防、人防措施,嚴厲打擊強攬工程、阻撓施工、尋釁滋事、盜竊等侵害企業(yè)合法權(quán)益的違法犯罪活動,全力保障企業(yè)生產(chǎn)安心、職工生活舒心。
延伸服務(wù)觸角,全面提升服務(wù)質(zhì)量。開展“伴隨”服務(wù),實現(xiàn)便企利企效益最大化。濰萊高鐵建設(shè)工程在轄區(qū)施工后,派出所為其定制多項服務(wù)舉措,全力為工程建設(shè)打造一流的服務(wù)環(huán)境。從建設(shè)之初,專門安排2名精干警力,與施工人員一同進項目、入工地,及時協(xié)調(diào)處理遇到的困難和問題,圓滿完成了各項安保任務(wù)。2020年11月26日,濰萊高鐵順利完工并正式投入使用。

實施“精準”服務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供有力保障。派出所對周邊治安環(huán)境復雜的重點企業(yè)項目提供專職服務(wù),全面負責項目建設(shè)的全部安全保衛(wèi)工作,建立從嚴從快打擊處理機制,針對涉及施工建設(shè)中的各種違法犯罪活動,堅持做到優(yōu)先出警、優(yōu)先受理、優(yōu)先處置、優(yōu)先反饋。

開啟“拓展”服務(wù),助推企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠。對勞動密集型企業(yè)專門開通綠色通道,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)流動人口網(wǎng)上申報系統(tǒng)為外來務(wù)工人員辦理居住登記的,審核由3個工作日壓縮到1個工作日內(nèi);申領(lǐng)人持相關(guān)材料到所申領(lǐng)居住證的,當場即可辦證,真正為外來務(wù)工人員解決后顧之憂。深化“放管服”改革,全面為企業(yè)提供“一站式”服務(wù),設(shè)立并公開咨詢服務(wù)電話,對企業(yè)提出的咨詢、服務(wù)事項,做到“一個電話、一站辦好”。(青島日報/觀海新聞記者 余博 通訊員 宋學友 耿曉)
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