青島日報社/觀海新聞12月8日訊 青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨巴士628路駕駛員李振忠每天在車廂內(nèi)保持著尊老愛幼、熱心服務(wù)的好習(xí)慣,讓很多乘客感受到了溫馨。6日,628路駕駛員李振忠也遇到了一件讓他暖心的事情:一學(xué)生上車后,從書包里掏出兩瓶蜂蜜,說是裝在書包七八天了,就是為了送給他。
6日下午,李振忠駕駛公交車從周哥莊場站發(fā)往汽車東站。途中,一中學(xué)生從峪夼東站上車,一看駕駛員是他,非常高興。在東陳站趁乘客上車時,孩子從書包中掏出兩瓶蜂蜜,說要送給他。“當(dāng)時很詫異,交談中才知道,半月前,孩子上車時忘了拿乘車卡,我就免費(fèi)讓他上來了,沒想到他一直記在心里。”
據(jù)了解,該學(xué)生姓李,今年上初三,平日里經(jīng)常乘坐628路公交車到校上課。“我當(dāng)時問孩子,怎么知道今天是我當(dāng)班。他說,蜂蜜已經(jīng)裝在書包里七八天了,就是為哪天上車能見到我。”李振忠說,他也為準(zhǔn)備了一份小禮物,下次再遇到小李同學(xué)時送給他,希望他能好好學(xué)習(xí),取得更好的成績。
“只是一件力所能及的小事,沒想到小李同學(xué)這么有心,心里別提多暖了!”李振忠自踏上公交駕駛員的崗位后,一直用心、耐心、細(xì)心、熱心地去服務(wù)車廂里的每一位乘客。“在今后的工作中,我一定更加努力做好‘一個微笑、一聲問候、一個攙扶、一聲提醒’這些親情服務(wù)。乘客的滿意,就是我前行的動力。”(青島日報/觀海新聞記者 劉棟 通訊員 周玉竹)
責(zé)任編輯:孫源熙