青島日報社/觀海新聞12月8日訊 近日,青島中海海新置業有限公司工作人員來到青島高新區政務服務大廳,向審批工作人員送上一面印有“廉明高效,熱情服務”的錦旗。

原來,兩天前下午,該公司工作人員劉先生來到青島高新區政務服務大廳二樓“一窗受理”窗口,辦理竣工驗收備案業務。“這是我們第一次在高新區辦理竣備業務,準備的材料可能不是很準確。”劉先生著急地說。
窗口工作人員審完材料后發現,劉先生手頭的材料確實不齊全,所填寫的內容也有很多問題,為了盡快幫助企業辦理審批業務,窗口工作人員耐心地為企業逐條列出需改正的信息,并幫助企業一起修改材料。隨后,窗口工作人員主動加班服務,指導企業完成網上申報,讓企業在當晚順利辦結兩個人防及三個房建竣工驗收備案業務。“工作人員為我們辦業務,一直服務到晚上,飯都沒來得及吃,我們真的很感動!”劉先生說。
今年以來,青島高新區行政審批服務部為辦事群眾提供雙休日服務、午間服務、延時服務共569次,多次因主動加班服務獲得辦事群眾的表揚和感謝。(青島日報/觀海新聞記者 王濤 通訊員 李青健 文/圖)
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