青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞12月8日訊 近日,青島中海海新置業(yè)有限公司工作人員來到青島高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,向?qū)徟ぷ魅藛T送上一面印有“廉明高效,熱情服務(wù)”的錦旗。

原來,兩天前下午,該公司工作人員劉先生來到青島高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳二樓“一窗受理”窗口,辦理竣工驗(yàn)收備案業(yè)務(wù)。“這是我們第一次在高新區(qū)辦理竣備業(yè)務(wù),準(zhǔn)備的材料可能不是很準(zhǔn)確。”劉先生著急地說。
窗口工作人員審?fù)瓴牧虾蟀l(fā)現(xiàn),劉先生手頭的材料確實(shí)不齊全,所填寫的內(nèi)容也有很多問題,為了盡快幫助企業(yè)辦理審批業(yè)務(wù),窗口工作人員耐心地為企業(yè)逐條列出需改正的信息,并幫助企業(yè)一起修改材料。隨后,窗口工作人員主動(dòng)加班服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)完成網(wǎng)上申報(bào),讓企業(yè)在當(dāng)晚順利辦結(jié)兩個(gè)人防及三個(gè)房建竣工驗(yàn)收備案業(yè)務(wù)。“工作人員為我們辦業(yè)務(wù),一直服務(wù)到晚上,飯都沒來得及吃,我們真的很感動(dòng)!”劉先生說。
今年以來,青島高新區(qū)行政審批服務(wù)部為辦事群眾提供雙休日服務(wù)、午間服務(wù)、延時(shí)服務(wù)共569次,多次因主動(dòng)加班服務(wù)獲得辦事群眾的表揚(yáng)和感謝。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?王濤 通訊員 李青健 文/圖)
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