在社區治理的“最后一公里”中,樓長是不可或缺的“微力量”。他們既是居民的“貼心人”,也是社區與居民之間的“連心橋”。然而,隨著社區事務的日益復雜,樓長們也面臨著諸多新挑戰,如何提升自身能力、更好地服務居民,成為亟待解決的問題。為此,青大麥島社區于6月19日上午聯合金家嶺街道社工站,精心組織了一場樓長賦能培訓活動。
培訓會在青大麥島社區會議室正式拉開帷幕。金家嶺街道社工站的社工首先向樓長們介紹了此次培訓的目的和意義,通過提升樓長的能力,強化隊伍建設,能夠更好地服務居民,參與小區治理,從而推動社區的和諧發展。為了緩解樓長們日常工作的疲憊,社工們精心設計了開場環節。他們帶領樓長們一起學習手指操,簡單的動作卻帶來了輕松愉快的氛圍。在活動過程中,社工們還特別叮囑樓長們要關注自身身心健康,以更加飽滿的狀態投入到社區建設中。
在分享交流環節,樓長們圍繞“樓長的職責與使命”各抒己見,現場氣氛熱烈。“樓長主要就是服務”“做樓長要盡職盡責”“樓長要有熱心腸”“樓長要及時發現問題并協助解決”……一句句質樸的話語,道出了樓長們對自身工作的深刻認知。“服務”“責任”“及時溝通”等詞匯高頻出現,充分展現出樓長們扎根社區、服務居民的堅定決心。隨后,社工對樓長職責和管理辦法進行了全面且細致的講解,為樓長們明確了工作方向,提供了清晰的工作規范與指引,助力他們更好地履行職責。
為精準對接樓長需求,制定更具針對性的賦能計劃,活動特別設置了樓長需求調研環節。樓長們認真填寫問卷,詳細反饋工作中遇到的難題、期望得到的支持以及寶貴的建議。這一環節為后續開展精準賦能活動、提升樓長隊伍整體能力奠定了堅實基礎。
樓長作為小區治理的“神經末梢”,是聯系居民與社區的重要橋梁。此次賦能培訓活動,不僅為樓長們提供了交流學習的平臺,更有效提升了其專業能力和服務意識。接下來,青大麥島社區將繼續聚焦樓長隊伍建設,開展形式多樣的賦能活動,不斷激活基層治理“神經末梢”,讓樓長在小區治理中發揮更大作用,共繪和諧美好的“幸福家園”。
責任編輯:劉琴