■訴求來源
12345·青訴即辦
觀海新聞客戶端“直通12345”
黨報熱線82863300
■話題熱度 ★★★★★
“老人向我們求助時我才知道，她看微短劇上癮了，被精準‘拿捏’和‘收割’?！碧崞鹉赣H前段時間在微短劇平臺充值的經歷，市民李雪（化名）十分無奈。
研究顯示，“銀發族”已然成為微短劇的重要受眾群體。然而，部分不法商家盯上了這一群體的“錢袋子”——看劇充值陷阱、推廣培訓套路層出不窮，老年人很容易陷入其中，導致錢款損失。針對其中常見的“坑”，記者展開了調查。
稀里糊涂“慷慨解囊”
李雪在島城一家外貿企業工作，從去年開始，她的母親從外地來青，替她接送上幼兒園的兒子?！澳赣H在這邊沒有朋友，也很少出門，把孩子送到幼兒園后就在家里刷手機?！崩钛┖髞聿胖?，母親大多數閑暇時間都花在了看微短劇上。
“一開始我并沒有在意。一段時間后，我們感覺母親追劇上癮了，整個人陷了進去，變化很大。”李雪告訴記者，以前母親很勤快，也喜歡跟外孫互動；如今話少了很多，只要一有時間就抱著手機刷劇?！耙徊拷又徊靠矗芍^廢寢忘食，我也曾勸過她適可而止，但是她沒聽進去?！崩钛┱f。
上個月，母親告訴李雪，自己的銀行賬戶被連續扣款兩次，每次898元?！拔液驼煞蚺挪楹蟠_認，這兩筆扣款與她在網上看微短劇有關。短信內容顯示購買了會員，但她完全不知情?！崩钛┎樵兊弥患沂湛顔挝皇亲栽诔顷枀^的某人力資源公司，另一家是注冊在市北區的某網絡科技公司。她第一時間向兩地市場監管部門和公安部門求助，希望能協調退還這兩筆錢。
城陽區市場監管部門介入后，某人力資源公司退還了898元。而某網絡科技公司已不在注冊地址經營，被市場監管部門列入了經營異常名錄，而且被投訴人拒絕接受調解。好在，市場監管人員努力協調，追回了第二筆扣款898元?！板X是要回來了，但花費了很多精力?！崩钛┱f。
有不少老年人在看劇過程中稀里糊涂“慷慨解囊”。杜先生的父親70多歲，看微短劇時被扣費578元。“老年人對免密支付等隱藏選項并不熟悉，導致誤操作，花這么多錢購買了‘看劇套餐’，他自己都不知道是怎么回事?！倍畔壬l現，扣費商家是一家科技公司，他與商家協商退費，但過程并不順利，市場監管部門建議他通過法律途徑解決。
很多老年人都是通過小程序、客戶端等平臺觀看微短劇。業內人士指出，微短劇往往先以免費為誘餌，再在第6集、第10集、第20集等不同位置設置收費節點，用戶付費才能解鎖觀看。大多數微短劇的付費模式有兩種——以不同價格單次解鎖視頻或者購買年卡套餐。
此前，中國消費者協會曾發布提醒：一些短視頻平臺利用算法鎖定老年人，向其推送內容離奇、浮夸的微短劇，再以極低價格誘導其繼續觀看并默認開通免密支付，隨后按集扣費并自動播放下一集，導致不少老年消費者權益受損。陷入付費陷阱的老年人不在少數，在社交平臺上，不少網友曬出父母看微短劇產生的付費訂單，金額從幾百元到上萬元不等?！跋聠巍钡睦夏耆舜蠖嘤羞^這樣的經歷——被推送到手機上的短劇廣告所吸引，點開后便一發不可收，然后稀里糊涂、莫名其妙被扣款，基本上都是幾百元起步。如果不追討，這筆錢就打了水漂；如果想追回錢款，則需耗費大量時間和精力。
“賺錢神話”實為“圈錢套路”
“微短劇推廣非常賺錢，輕輕松松月入上萬”“愛看短劇就能賺錢，免費收徒，能堅持下去的來”……不少人在網上刷到過這樣的信息，聲稱招聘微短劇推廣兼職，不限年齡，不要求有經驗，包教包會，“在家動動手指就有高收入”。
微短劇推廣，到底是“財富風口”還是“圈錢套路”？多名“受害者”以親身經歷證實，看似美好的“賺錢神話”背后，隱藏著不法商家精心設計的陷阱。
今年3月，63歲的市民張悅（化名）在抖音平臺就刷到了這樣的視頻廣告。“退休后沒什么事干，身邊不少朋友都在看微短劇，我就覺得做推廣肯定能賺錢。”短視頻中的“導師”循循善誘，張悅便進入授課直播間，開始聽“免費體驗課”。原來，所謂推廣，就是下載微短劇后進行二次剪輯創作，再將這些內容和跳轉鏈接發布到不同平臺上。“只要有人付費觀看大家推薦的微短劇，你們就能賺取傭金?！迸嘤栠^程中，“導師”言之鑿鑿。
聽了三天體驗課后，張悅花費5000多元“學費”買下了“導師一對一專屬服務”、微短劇推廣“工具包”和上萬部微短劇的“素材授權”。一周后，她發現自己精心制作的推廣作品幾乎沒什么閱讀量，吸引付費看劇更是無從談起?！皩煛贝藭r不斷開導她不要放棄“事業”，并給她看其他學員賺錢的案例。張悅持續在各大平臺上發布作品，忙活一個月只得到了不到50元的收益。意識到被騙的她再去聯系“導師”，發現已被拉黑。
近日，記者以退休老年人身份，在某平臺一個微短劇推廣的帖子下留言。一家教育公司的助教“初夏老師”很快添加了記者微信?！拔覀冎缓献鞑毁u課，收益您八成我們二成，只要有播放量就有收益?！币娪浾哂幸鈱W習微短劇推廣，“初夏老師”發來一個私域直播鏈接。
“快速創作優質原創作品不是拼技術、拼能力、拼文化，而是拼工具。我的學員劉阿姨做了46個平臺，一年收入14萬元。”直播中，“導師”向大家講解如何用AI軟件生成文案、用暴力成片自動生成視頻、實現多平臺發布，還不斷分享賺錢案例?！澳阕约嘿I微短劇資源，每部市場價至少1500元至2000元，特別好的劇幾萬元都未必買得到，我這里1萬多部微短劇都有版權授權，且隨時更新。干個兩三年，可能比打工一輩子賺錢都多?！彪S后，“導師”又向大家普及“起號期”的概念，鼓勵大家在“起號期”不要在乎賺多少錢，而是要抓住微短劇流量大、創發快、收益高的紅利期，堅持不斷更，收益會越來越高。課程結束，“導師”拋出了正式合作價格——4980元即可獲得“黑科技”工具、萬部微短劇一級授權及“一對一”實操陪練服務。
見記者沒有心動，“初夏老師”不斷催促記者交費，建議記者不要跟家人商量，并發來“后臺數據”證明可以賺錢。隨后的幾天內，“初夏老師”持續發來私域直播鏈接，讓記者進直播間學習。
暗訪中，記者還了解到，有部分機構甚至打著“微短劇海外推廣”的幌子，“收割”對該行業一知半解的“銀發族”。不少老年人堅信微短劇推廣的“賺錢神話”，認為自己距離成功“只差一點運氣”。事實上，近年來免費微短劇日漸崛起，付費投流市場萎縮，普通人很難在其中分得紅利。
提高警惕避免入“坑”
《中國網絡視聽發展研究報告（2025）》顯示，中國微短劇市場規模突破504.4億元，用戶規模達6.62億人，人均單日使用時長101分鐘，追平即時通訊類應用。這一數據印證了微短劇作為“國民級內容消費”的崛起。而微短劇的觀眾群體中，60歲及以上的占比12.1%。
微短劇為何讓老年人群體無法自拔，義無反顧充值？聚焦泛傳媒圈與數字內容產業的垂直新媒體“刺猬公社”曾在研究中指出，這些微短劇通過催婚、婆媳關系、父子關系等話題，引發老年群體的感同身受，本質是通過鏡頭構建虛擬的情感代償，滿足銀發群體現實生活中可能缺失的情緒需要。劇情反轉和“爽感”也使老年人沉溺其中難以自拔。而在商業化角度，目前微短劇主流的變現方式包括付費解鎖、品牌植入等，其中付費解鎖是在用戶的興趣達到最高點時設置一個付費的“鉤子”，讓用戶無限期待后續劇情，從而心甘情愿付費。
山東豪德（青島）律師事務所律師岳翔認為，部分微短劇平臺“耍小聰明”，利用老年人對手機操作不熟、防范意識弱的特點，挖下“默認自動續費”的坑?！坝械钠脚_將‘默認開啟自動解鎖下一集’作為預設選項，且未以加粗、彈窗、單獨確認等顯著方式提醒用戶尤其是老年用戶注意，涉嫌違反《民法典》關于格式條款提供方應盡提示說明義務的規定。該默認設置容易導致老年用戶在不知情或誤解的情況下連續消費，可能構成《民法典》規定的‘顯失公平’?！痹老枵J為，微短劇平臺運營者是直接的商品或服務提供者，應承擔主要責任，其利用默認選項、不顯著提示等方式誘導消費，違反誠信原則。
微短劇推廣培訓騙局給老年人造成的錢款損失亦不可輕視?！跋仁抢妹赓M課程吸引用戶學習聽課，后收取授權費、工具費、服務費進行‘套娃收割’，最后誘導用戶發展下線，用以增加騙局活性?！睒I內人士指出，微短劇推廣的衍生騙局已經擁有了完整的商業閉環。
“一些利用短視頻制作創業的虛假宣傳可能涉及包括詐騙罪在內的刑事犯罪。當騙取的金額比較大、主觀惡意比較高，還可能涉及虛假廣告罪和詐騙罪。”中國政法大學副教授朱巍接受采訪時說。
微短劇可以“適老”，但不能異化成揮向老年人的“鐮刀”。不管是看劇付費還是推廣兼職，老年人都必須提高警惕，謹防入“坑”?！敖ㄗh子女及時關注老年人的手機支付情況，關閉支付軟件中的‘小額免密支付’功能，取消自動續費訂閱?！痹老杼嵝?，如果老年消費者發現自己掉入了消費陷阱，應立即告訴子女，收集好聊天記錄、付款憑證、宣傳材料等固定證據，并通過與機構協商退款、向平臺投訴、向行政部門舉報等方式維護自身合法權益；若受損金額較大，可考慮提起訴訟依法維權。
