青島日報社/觀海新聞8月12日訊 12日上午，市委書記曾贊榮到市信訪接待中心接待來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，現場研究解決信訪事項。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，扛牢為民解難、為黨分憂政治責任，站穩人民立場、厚植為民情懷，用心用情用力為群眾排憂解難，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
在市信訪接待中心，曾贊榮就所包區市重點信訪事項約見信訪人，并進行隨機接訪，認真聽取來訪群眾訴求，詳細詢問有關情況，與屬地和相關部門負責同志研究解決辦法，要求抓好跟進落實，依法依規、實事求是解決問題，切實維護群眾合法權益。
接訪中，曾贊榮強調，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是反映社情民意的“晴雨表”。各級各部門要始終堅持以人民為中心的發展思想，把群眾的事當成自己的事，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，全力維護社會大局和諧穩定。要嚴格落實領導干部包案、下訪接訪等制度，扎實開展領導干部大接訪，及時妥善處理群眾反映的問題。要著力解決重點領域信訪案件，找準問題癥結，強化綜合施策，高質高效辦理中央、省委巡視組移交信訪件，努力實現“案結事了”“事心雙解”。要推進信訪矛盾源頭治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，健全矛盾糾紛多元排查化解機制，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要提升信訪工作法治化水平，持續完善運行機制、規范業務流程，推動職能部門依法依規辦事、群眾依法理性信訪。（青島日報/觀海新聞記者 薛華飛）
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