上班上學沒空看病，下班放學沒處看病，這是許多市民面臨的難題。當前，青島多家醫(yī)療機構開設夜間門診，主動延長就診時間的創(chuàng)新之舉，悄然改變了市民的就醫(yī)體驗，是醫(yī)療服務領域的一次成功探索。
從實際效果來看，青島夜間門診的開設精準對接了市民需求。以青島市婦女兒童醫(yī)院為例，暑期推出的“兒童保健相關科室夜門診”，涵蓋心理衛(wèi)生科、中醫(yī)兒科、皮膚科等多個科室，時間為每天17：00-21：00。家長們下班后能帶著孩子前來就診，避開了白天的高溫與就診高峰，也解決了請假難的問題。據報道，心理衛(wèi)生科夜門診一個多月已接診200多人次。青島眼科醫(yī)院北部院區(qū)新開設的近視防控夜間門診，也為發(fā)現(xiàn)視力問題的兒童青少年和上班族提供了便捷，利用晚上時間就能錯峰看診。
開設夜間門診是醫(yī)療服務理念的一次革新，其背后有著深刻的民生考量。一方面，它體現(xiàn)了醫(yī)療服務“以患者為中心”的理念轉變。醫(yī)院不再局限于傳統(tǒng)的工作時間，而是主動適應市民的生活節(jié)奏，將醫(yī)療服務的觸角延伸到夜晚，真正做到想患者之所想，急患者之所急。這種對市民生活細節(jié)的關注，提升了城市的溫度和幸福感。另一方面，夜間門診使醫(yī)療資源在時間維度上得到更合理的分配。以往，醫(yī)院白天人滿為患，醫(yī)療資源在高峰時段過度緊張，而夜間則相對閑置。如今，夜間門診的出現(xiàn)，使患者能夠錯峰就診，提高了醫(yī)療資源的整體利用效率，讓醫(yī)療服務更加高效、有序。
當然，夜間門診的持續(xù)優(yōu)化也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，如何在不增加醫(yī)護人員過多負擔的前提下，合理安排排班；如何進一步提高夜間門診的知曉度，讓更多有需求的市民了解并使用這項服務；以及如何完善配套設施與服務，確保夜間就診的安全性與便捷性。這需要醫(yī)院在管理模式上不斷創(chuàng)新，在人員激勵、資源調配等方面下足功夫，也需要政府部門給予政策支持與引導。
小切口撬動大民生。青島夜間門診的開設，以細微之處的變化，給市民帶來了實實在在的便利。期待這一便民舉措能夠不斷完善，讓更多人享受到優(yōu)質、高效、貼心的醫(yī)療服務。（青島日報/觀海新聞評論員 鞠培霞）
責任編輯：孫源熙
