青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞9月24日訊 如果說，公交車是城市的流動(dòng)風(fēng)景線，那么每天發(fā)生在車廂內(nèi)外的感人小事，也成為城市文明的折射窗。一個(gè)文明的小細(xì)節(jié)、一個(gè)暖心的小舉動(dòng)，都會(huì)給我們的生活增添不少光彩。
禮讓斑馬線，這些駕駛員被點(diǎn)贊
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第五分公司319路線多位駕駛員遇到過馬路的行人主動(dòng)禮讓，行人通過抱拳、比心等暖心動(dòng)作表達(dá)感謝，一幕幕場(chǎng)景十分溫馨。
9月24日早晨，劉建偉駕駛319路車從瑞安路停車場(chǎng)發(fā)往新聞中心。7時(shí)4分，車輛行駛到鎮(zhèn)江北路敦化路站附近的一處沒有紅綠燈的路口斑馬線時(shí)，兩名行人準(zhǔn)備通過馬路。提前觀察到這一情況的劉建偉在確保安全的情況下主動(dòng)減速，在斑馬線前將車輛穩(wěn)穩(wěn)停下，揮手示意他們先行通過，并且耐心地等待。
兩名行人快速通過斑馬線時(shí)，先后向公交車揮手、比心表示感謝。劉建偉則微笑著揮手回應(yīng)。待行人通過后，劉建偉才啟動(dòng)車輛繼續(xù)行駛。車內(nèi)的乘客都看在眼里，紛紛夸贊他的禮讓行為值得學(xué)習(xí)。
當(dāng)天早晨7時(shí)45分，319路駕駛員呂福坤駕車行駛到南京路閩江路站附近一處斑馬線時(shí)，觀察到馬路邊一位老人正準(zhǔn)備過馬路。但此時(shí)車流量較大，老人一直未能通過。見狀，呂福坤主動(dòng)禮讓其先行，行人在快速通過斑馬線時(shí)，向公交車抱拳表示感謝。
9月20日下午，吳寶群駕駛319路車行駛到浮山所站附近一處斑馬線時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩名路人正準(zhǔn)備通過馬路。吳寶群在確保安全的情況下主動(dòng)減速，在斑馬線前將車輛穩(wěn)穩(wěn)停下，揮手示意他們先行通過，并且耐心地等待。其中一位老人則在通過斑馬線時(shí)，先向公交車鞠躬，又揮手致謝。
無獨(dú)有偶，同樣溫馨的一幕在李君駕駛的公交車同樣上演。當(dāng)天早晨7時(shí)28分，李君駕車行駛到萬安路附近的一處路口斑馬線時(shí)，也為兩位準(zhǔn)備過馬路的行人停車禮讓。其中一位行人豎起大拇指表示感謝。
耐心等待乘客，駕駛員被電話表揚(yáng)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第七分公司接到了一通表揚(yáng)電話。“行車途中，司機(jī)師傅耐心等待了近一分鐘，不僅緩解了趕車的焦急，一句?不要著急’的貼心安慰更是讓我倍感溫暖。”電話那頭，乘客薛女士對(duì)375路駕駛員楊海濤提出表揚(yáng)。
這一幕發(fā)生在9月22日中午。當(dāng)天12時(shí)46分左右，楊海濤駕車從鎮(zhèn)平一路發(fā)往青島科技大學(xué)。在苗嶺路云嶺路站，待乘客上下完后，楊海濤剛準(zhǔn)備駕車離開，就發(fā)現(xiàn)車輛前方100米左右一位女乘客正在著急地往這邊跑著，看樣子應(yīng)該是要乘坐這趟車。見此情況，楊海濤耐心等待，直到乘客上車后，才繼續(xù)發(fā)動(dòng)車輛駛離站牌。
見駕駛員耐心等待了自己接近一分鐘時(shí)間，薛女士十分不好意思。她一邊氣喘吁吁地道謝一邊打卡乘車。楊海濤見狀貼心地安慰道：“您不要著急，慢點(diǎn)一定要注意安全，下次你再跑來時(shí)揮揮手，駕駛員看到都會(huì)耐心等待的。”
楊海濤貼心周到的服務(wù)，讓薛女士深受感動(dòng)。她在電話中說道：“這位駕駛員不僅服務(wù)態(tài)度熱情，而且對(duì)待乘客又細(xì)心又耐心，當(dāng)時(shí)我眼看著就趕不上車了，心里十分著急，幸虧這位師傅耐心停車等待，為他的服務(wù)點(diǎn)贊”。
面對(duì)乘客的贊譽(yù)，楊海濤謙遜地表示：“這只是工作中的平常小事。我們每天都會(huì)遇到趕車的乘客，尤其是在工作日，多等幾秒鐘，對(duì)乘客來說就是很大的方便。這都是我們應(yīng)該做的。”
楊海濤還提醒廣大乘客，公交車在站臺(tái)范圍內(nèi)看到有趕來的乘客，一般都會(huì)酌情等待。大家在趕車時(shí)務(wù)必注意腳下安全，切勿因匆忙而摔倒。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 唐夢(mèng)遙）
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