青島日報/觀海新聞9月28日訊 近日，有網友在“民生在線”欄目留言，咨詢供熱開通或報停業務辦理方式。

“想要辦理供熱開通或報停業務，有沒有方便的辦理方式？手續能否進一步簡化？”該網友問道。

對此，青島能源集團有限公司作出答復：市民可選擇通過線上和線下任一方式辦理供熱開通或報停手續。選擇線下辦理的市民，應于10月16日前由房主本人攜帶房產證和身份證（電子證照），或由代辦人攜帶房產證原件、房主身份證復印件、代辦人身份證（電子證照）、房主委托書到青島能源集團任一對外服務窗口辦理。

選擇線上辦理的市民，應于10月16日前在“青島能源集團”微信公眾號辦理。辦理供熱開通業務請點擊“恢復用熱”，辦理供熱報停業務請點擊“申請斷熱”，在閱讀完并同意用戶須知條款后，依次上傳身份證正反照（房主）、房產證（或購房合同）、辦理人手持本人身份證照片。如非房主本人辦理，還需上傳代辦人身份證照片，上傳完成后點擊“提交”，完成用熱或停熱業務辦理手續。