10月14日,京東11.11驚喜開放日在京舉行,交出亮眼的成績單。自10月9日全面開啟11.11以來,京東App活躍用戶數同比增長47.6%,增速位居行業首位;家電、手機、數碼、電腦等帶電品類訂單量同比增長超70%,展現出強勁的消費熱情。今年11.11,京東以科技為核心驅動力,不僅在銷售端實現多元爆發,更在物流履約、全球服務和技術應用等領域全面升級,為消費者打造“又好又便宜”的購物體驗。

在現貨開賣、官方直降等舉措推動下,京東11.11迎來開門紅。截至10月14日中午12時,帶電品類訂單量同比增長超70%,京東獨家定制商品成交額同比增長超10倍,顯示出消費者對品質化、個性化商品的青睞。趨勢品類增長尤為顯著,智能機器人成交額同比增長5倍,AI眼鏡增長超3倍,AI平板增長200%。生鮮板塊同樣表現亮眼,新鮮榴蓮成交額同比增長420%。
面對激增的訂單壓力,京東物流首次大規模投入“超腦+狼族”智能設備集群,超腦大模型2.0將千萬級別變量模型求解時間縮短至2小時內,一線作業效率提升近20%,“狼族”機器人覆蓋全國超20個省份、全球超10個國家,其中“智狼”系統揀貨準確率達99.99%,“異狼”機械臂實現毫米級精度。配送效率也顯著提升,全國近百城實現分鐘級送達,偏遠山區整體配送時效縮短63%。
京東全球售今年11.11實現服務再升級,讓海外華人同步享受“又好又便宜”的購物體驗。目前,官方直郵網絡覆蓋全球36個國家,12國可享全品類包郵,數據顯示,月餅、禮盒等中國特色節慶產品海外銷量環比增長超15倍,螺螄粉同比增長超10倍,充分滿足了海外華人的“家鄉味”需求。
京東AI技術在本屆11.11實現全場景落地,為商家和消費者帶來實實在在的價值。京東JoyAI全線產品提供超50款專業AI工具,數字人JoyStreamer、京東大模型品牌JoyInside、模型開發平臺JoyBuilder均向合作伙伴免費開放。智能客服京小智5.0幫助商家轉人工率降低28%,售前咨詢轉化率提升37%;數字人已服務超3萬家商家,帶貨效果超越80%真人主播,平均轉化率提升超30%。
生鮮品類成為今年11.11的一大亮點。京東生鮮通過源頭直發、部分低至5折等舉措引爆購物潮,京鮮生福建琯溪蜜柚成交額同比提升200%,佳農冷凍榴蓮肉250g裝成交額提升19倍。2025新產季智利車厘子空運首發,讓消費者嘗到“第一口鮮”。
值得一提的是,今年京東11.11期間,京東將聯合寧德時代、廣汽集團共同推出一款“國民好車”。該車將于京東11.11期間正式發布,并在京東獨家銷售。
責任編輯:王逸群