海星星說 | 消費者在網約車平臺打新能源汽車被收燃油附加費!這筆“糊涂賬”既得說清也要算清
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王鳳一
打新能源汽車被收3元燃油附加費,這筆“糊涂賬”既得說清也要算清。司機敢這么干,固然是違規操作,可平臺真的能甩鍋嗎?為了三塊錢,消費者輾轉交通、平臺、消費者協會來回奔波,消費者維權困境又該怎么解?(青島日報社/觀海新聞記者 王鳳一 制作 閆斯甜丨責任編輯 姚敏)