青島日報社/觀海新聞12月16日訊 近日,市民魏女士和她的孩子在乘坐215路公交車時,因孩子未戴口罩,意圖用毛衣、紙巾蒙住口鼻乘車,遭到了駕駛員的拒絕。但駕駛員隨后的舉動卻讓魏女士十分感動,12月16日,魏女士特意撥打了青島城運控股公交集團隧道巴士公司表揚電話,對駕駛員進行了表揚,稱駕駛員的舉動對孩子影響很大。
根據魏女士提供的信息,工作人員調取了當天的監控。原來,魏女士要感謝的是215路駕駛員史春明。12月12日11時許,史春明像往常一樣,駕駛215路車由團島貴州路往海岸陽光方向行駛。一路上車內乘客雖不是很多,史春明仍然仔細駕駛著,關注著每一位乘客的需求。當車輛行駛到觀城路車站時,史春明看到一個十多歲的男孩從遠處跑來,便耐心等待著,男孩跑到車前突然想起來自己沒戴口罩,轉身向不遠處跑來的魏女士問道:“我口罩呢?”這時魏女士也已經來到了車門前,一邊問駕駛員能不能上車一邊在手提帶仔細翻找,“沒有口罩不能上車。”史春明提示后仍耐心等待著他們。
很快,魏女士發現口罩確實找不到了。這時,小男孩“急中生智”,縮著脖子,將毛衣領拉到鼻子處。魏女士也拿出紙巾讓孩子用紙巾擋著,媽媽稍帶歉意地詢問駕駛員,“找不到了,這樣擋著可以嗎?”史春明看到這一情況后,一邊告訴母子兩人:“現在沒有口罩一定不能乘車。”一邊從車上的專門放口罩的包里拿出了一個送給了孩子。接過口罩后,小男孩和母親連聲感謝。
在電話中,魏女士不僅沒有一絲一毫因“不帶口罩不讓乘車”規定的生氣或憤怒,反而一直夸贊駕駛員工作認真,態度和藹可親,嚴格執行規定,為乘客著想。她表示史春明將口罩送給孩子,自己感覺很暖心,很感動。“駕駛員的行為對孩子也有很深的影響,孩子主動表示要向這位駕駛員阿姨學習,做一個樂于助人的人。”魏女士說道。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 衣彥飛)
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