青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞12月16日訊 今天下午，市政府新聞辦在青島國際新聞中心組織召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹消費(fèi)糾紛、供熱管理、市容環(huán)境管理服務(wù)專項(xiàng)領(lǐng)域推進(jìn)情況。
觀海新聞?dòng)浾邚陌l(fā)布會(huì)上獲悉，今年3月份，市城市管理局制定了《住宅小區(qū)供熱質(zhì)量提升工作方案》，計(jì)劃整改端天氣室溫不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)用戶2000戶，改造老舊供熱管網(wǎng)60公里，確保市民群眾溫暖過冬。按戶施策，按照“一戶一策”原則，逐戶完成了不達(dá)標(biāo)原因分析，制定了換熱站技改、室內(nèi)加片及分戶改造等8類整改措施；攻堅(jiān)整改，“一戶一檔”綜合施策、精準(zhǔn)施策，整改完成了2853戶。今冬供熱工作平穩(wěn)運(yùn)行，全市230條服務(wù)熱線24小時(shí)受理群眾供熱訴求，4000名維修人員隨時(shí)提供測(cè)溫、調(diào)試、維修服條。同時(shí)制定了《2020年供熱老舊管網(wǎng)改造計(jì)劃》，優(yōu)先將安全隱患大的老舊供熱管網(wǎng)列入了2020年改造范國，完成老舊供熱管網(wǎng)改造63公里。今年我市新增供熱面積634萬平方米，具備條件的159個(gè)新建小區(qū)按時(shí)供熱。
在消費(fèi)糾紛管理行動(dòng)提升行動(dòng)中，市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市教育局等部門率先制定《2020年消費(fèi)糾紛管理服務(wù)提升行動(dòng)方案》，圍繞群眾反映集中的預(yù)付卡退費(fèi)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收退費(fèi)等突出問題成立八個(gè)專項(xiàng)工作組牽頭落實(shí)，并建立了會(huì)商、調(diào)度、督等工作機(jī)制。堅(jiān)持“項(xiàng)目制推進(jìn)、清單化管理”。針對(duì)群眾集中反映的預(yù)付卡退費(fèi)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收退費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)訂餐、商品“三包”、汽車銷售服務(wù)難降解塑料袋及網(wǎng)絡(luò)購物等問題制定任務(wù)書，明確時(shí)間表、路線圖，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任。截至目前，全市累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員8.9萬余人次，檢查各類商戶27.6萬戶次，累計(jì)報(bào)辦案800起，罰沒款1010余萬元。
在市容環(huán)境管理服務(wù)提升行動(dòng)中，我市深入開展餐飲油煙噪聲污染整治，市城市管理局針對(duì)“兩未兩無”違法行為，制定了《餐飲油煙污染執(zhí)法百日攻堅(jiān)行動(dòng)方案》， 以群眾反映集中的問題為重點(diǎn)，組織開展規(guī)范餐飲油煙排放專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)照問題臺(tái)賬，逐一落實(shí)銷號(hào)。截至11月底，全市綜合執(zhí)法部門對(duì)餐飲油煙污染違法行為下達(dá)責(zé)令整改通知書318余份，立案處罰55起，罰款9. 2萬元。生態(tài)環(huán)境部門共組織檢查餐飲單位1231 家次，移送違法線索 47 家次。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?吳帥）
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