青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞12月16日訊 第四屆國(guó)家數(shù)據(jù)與治理高峰論壇峰會(huì)暨 2020 年度數(shù)字政務(wù)服務(wù)博覽會(huì)于12月11日—12日在廣東佛山舉行。膠州市大數(shù)據(jù)和智慧城市建設(shè)中心的“一云三端五平臺(tái)”數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)榮獲“2020年度全國(guó)政務(wù)服務(wù)智慧政務(wù)獎(jiǎng)”。
據(jù)悉，第四屆國(guó)家數(shù)據(jù)與治理高峰論壇峰會(huì)暨 2020 年度數(shù)字政務(wù)服務(wù)博覽會(huì)由中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)公共管理學(xué)院、中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)主辦。
近年來(lái)，膠州市將以“服務(wù)好不好，群眾說(shuō)了算”為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加快推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)，用智慧政務(wù)跑出“一次辦好”改革加速度，以智慧城市建設(shè)擦亮“‘膠’您滿意、‘州’到服務(wù)”“‘上’心服務(wù)、‘合’您心意”兩張“金名片”，通過(guò)政府履職數(shù)字化實(shí)現(xiàn)政府治理能力和治理體系現(xiàn)代化。膠州市大數(shù)據(jù)和智慧城市建設(shè)中心積極落實(shí)新型智慧城市建設(shè)要求，按照“平臺(tái)上移、應(yīng)用下沉”的原則，推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)跨層級(jí)、跨地域、跨部門匯集共享開(kāi)放，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，構(gòu)建“一云三端五平臺(tái)”數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)深度融合，深入推進(jìn)“一次辦好”改革，通過(guò)完善線上線下協(xié)同服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一號(hào)通行”“掌上辦”“智能辦”。
據(jù)了解，膠州市大數(shù)據(jù)和智慧城市建設(shè)中心將全面推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，打造城市云腦和智慧城市運(yùn)行中樞，建設(shè)數(shù)據(jù)資源共享庫(kù)，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)據(jù)“大匯聚”。加強(qiáng)政府?dāng)?shù)據(jù)全流程規(guī)范化管理，推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源分級(jí)分類管理，建立政務(wù)數(shù)據(jù)共享開(kāi)放、開(kāi)發(fā)利用、隱私保護(hù)等相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)體系，為政府?dāng)?shù)據(jù)整合、資源共享、分析挖掘創(chuàng)造條件。根據(jù)青島市《大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》統(tǒng)一膠州市數(shù)據(jù)采集和存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)全市人口、法人、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)以及電子證照、電子檔案等主題數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)膠州數(shù)據(jù)本地化存儲(chǔ)，并與青島數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)交互，建立政務(wù)數(shù)據(jù)模型，提升跨部門、跨層級(jí)信息資源交換共享支撐能力，為全市數(shù)據(jù)匯集、共享、開(kāi)發(fā)、利用打好基礎(chǔ)，為全市部門業(yè)務(wù)協(xié)同提供數(shù)據(jù)支撐，助力膠州數(shù)字政府建設(shè)。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?錫復(fù)春 實(shí)習(xí)生 胡惟瑜 通訊員 孫曉東）
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膠州市大數(shù)據(jù)和智慧城市建設(shè)中心“一中臺(tái)三端五平臺(tái)”數(shù)字政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)
一、“智能審批中臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“智能辦”。
膠州市大數(shù)據(jù)和智慧城市建設(shè)中心會(huì)同市行政審批局一起申請(qǐng)青島“智能辦”試點(diǎn)區(qū)市，通過(guò)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)梳理和場(chǎng)景融合，搭建了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型，在此基礎(chǔ)上形成數(shù)據(jù)資源層，進(jìn)而形成中臺(tái)支撐前臺(tái)的體系機(jī)制。基于跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)，打通各部門數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)接青島市政務(wù)資源共享交換平臺(tái)，融合現(xiàn)有人口庫(kù)、法人庫(kù)、電子證照庫(kù)、信用信息庫(kù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合行政審批辦事過(guò)程數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)，經(jīng)規(guī)范的數(shù)據(jù)加工治理，建設(shè)和完善覆蓋全市以個(gè)人身份證號(hào)和企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為標(biāo)識(shí)的行政審批“一人一檔”庫(kù)、“一企一檔”庫(kù)，為“智能審批中樞”提供數(shù)據(jù)支撐能力，構(gòu)建行政審批局基礎(chǔ)數(shù)據(jù)底盤。
二、“三套服務(wù)端”，滿足企業(yè)群眾多樣化需求。
一是開(kāi)通網(wǎng)頁(yè)服務(wù)端。按照“全省一張網(wǎng)”的工作要求，在“山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上開(kāi)辟功能完備的“青島膠州市網(wǎng)上辦事大廳”
二是開(kāi)通手機(jī)服務(wù)端。充分依托“愛(ài)山東APP”、“青E辦”，搭建手機(jī)端網(wǎng)上辦事大廳，開(kāi)通遠(yuǎn)程視頻認(rèn)證、遠(yuǎn)程勘驗(yàn)功能，群眾只需手機(jī)填寫基本信息、拍照上傳就能預(yù)約辦事，審批人員也能通過(guò)手機(jī)隨時(shí)完成審批，成為網(wǎng)頁(yè)端系統(tǒng)的有益補(bǔ)充。
三是開(kāi)通智能自助服務(wù)端。研發(fā)了“便民自助服務(wù)終端系統(tǒng)”，在市級(jí)政務(wù)大廳和12個(gè)鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心完成部署，對(duì)具備條件的村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)也進(jìn)行部署，基本實(shí)現(xiàn)了市域范圍內(nèi)全覆蓋。
三、“五大功能平臺(tái)”，有效破除群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)。
一是通過(guò)搭建統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，以“全鏈一號(hào)”為關(guān)聯(lián)，完善群眾辦事申報(bào)平臺(tái)。
二是以統(tǒng)一身份認(rèn)證體系為基礎(chǔ)，“一窗受理”為統(tǒng)纜，完善主題受理平臺(tái)。
三是以“中介超市”為突破，通過(guò)搭建中介服務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)的全程認(rèn)證和中介服務(wù)數(shù)據(jù)的全程可追溯，完善中介服務(wù)平臺(tái)。
四是以“大數(shù)據(jù)”為支撐，完善數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。
五是以“智能自助”為保障，完善好差評(píng)平臺(tái)。
責(zé)任編輯：馬妮娜
