11月7日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第七分公司聯(lián)合青島能源集團(tuán)第五熱力公司，攜手李滄區(qū)滄口街道怡順社區(qū)、紫荊苑社區(qū)、安順路社區(qū)居民，共同開展“溫暖車廂進(jìn)社區(qū) 先鋒服務(wù)惠民生”主題活動(dòng)，讓公交車廂成為傳遞知識(shí)與溫暖的移動(dòng)平臺(tái)，生動(dòng)詮釋了民生服務(wù)的貼心內(nèi)涵。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過精心布置的公交車廂煥然一新。車廂內(nèi)的宣傳貼紙外引人注目，既有供熱宣傳知識(shí)要點(diǎn)，又涵蓋公交安全出行規(guī)范，圖文并茂的形式直觀易懂，讓居民在視覺體驗(yàn)中輕松獲取實(shí)用信息。青島能源集團(tuán)第五熱力公司的工作人員率先登場(chǎng)，結(jié)合冬季用熱特點(diǎn)，向在場(chǎng)居民詳細(xì)講解安全用熱注意事項(xiàng)，從設(shè)備檢查、故障處理到日常維護(hù)，逐一拆解關(guān)鍵要點(diǎn)，解答居民日常用熱過程中的疑問，將“暖到家”的服務(wù)理念落到細(xì)節(jié)處。

隨后，李滄巴士第七分公司387路駕駛員王君化身“安全向?qū)А保Y(jié)合多年駕駛經(jīng)驗(yàn)，向居民介紹安全乘車常識(shí)，包括上下車禮儀、車廂內(nèi)應(yīng)急設(shè)備使用、特殊天氣乘車注意事項(xiàng)等內(nèi)容，同時(shí)詳細(xì)講解387路及周邊重點(diǎn)公交線路的走向、站點(diǎn)及換乘信息，為居民出行提供精準(zhǔn)指引，傳遞“美好出行”服務(wù)理念。

講解結(jié)束后，社區(qū)居民有序登上車廂參觀體驗(yàn)，近距離感受手繪宣傳的趣味與實(shí)用，紛紛表示這樣的活動(dòng)“接地氣、有干貨”，既學(xué)到了安全知識(shí)，又了解了出行信息，切實(shí)解決了生活中的實(shí)際需求。

此次聯(lián)合活動(dòng)，打破了服務(wù)壁壘，將公交服務(wù)與熱力服務(wù)有機(jī)融合，通過“移動(dòng)車廂+現(xiàn)場(chǎng)講解”的創(chuàng)新形式，把便民服務(wù)送到居民身邊，讓“運(yùn)載美好”的公交服務(wù)與“暖到家”的熱力關(guān)懷共同守護(hù)居民的幸福生活。未來，公司將持續(xù)深化聯(lián)動(dòng)合作，聚焦居民急難愁盼問題，推出更多精準(zhǔn)化、多元化的民生服務(wù)活動(dòng)。（青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?侯亞麒  通訊員 張娟）

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