“醫(yī)保錢包”咋用不了？部門回復(fù)：部分醫(yī)藥機(jī)構(gòu)還未完成系統(tǒng)對接

　　醫(yī)保錢包是與個(gè)人醫(yī)保碼緊密綁定的醫(yī)保資金賬戶。使用醫(yī)保錢包轉(zhuǎn)賬功能，參保人可將本人醫(yī)保賬戶或醫(yī)保錢包中的資金轉(zhuǎn)賬至配偶、父母、子女等近親屬醫(yī)保錢包中，供其用于就醫(yī)購藥費(fèi)用結(jié)算。

　　今年8月，青島市開通醫(yī)保錢包跨省共濟(jì)服務(wù)，支持醫(yī)保個(gè)人賬戶資金跨省劃轉(zhuǎn)至近親屬賬戶，為異地求學(xué)、務(wù)工、養(yǎng)老等群體提供便利。這一惠民政策的“擴(kuò)容”，切實(shí)滿足了群眾更多的需求場景。然而，有市民向黨報(bào)熱線反映，他們近期在青島部分醫(yī)院和藥店就醫(yī)買藥時(shí)，無法使用醫(yī)保錢包。

　　本月，市民周先生陪家人到西海岸新區(qū)一家三甲醫(yī)院就醫(yī)，專門向家人的醫(yī)保錢包轉(zhuǎn)了2000元，但醫(yī)院稱這筆錢無法使用；10月，市民戴女士在青島濱海學(xué)院附屬醫(yī)院就醫(yī)，準(zhǔn)備用家人轉(zhuǎn)到她醫(yī)保錢包的錢支付手術(shù)費(fèi)，卻被告知醫(yī)院系統(tǒng)未接入，無法使用醫(yī)保錢包；同樣是10月，城陽區(qū)的張先生因做胃腸鏡檢查，購藥需求較大，外省的家人通過醫(yī)保錢包給他轉(zhuǎn)賬，但他在住所附近的多家定點(diǎn)零售藥店購藥時(shí)，均無法使用醫(yī)保錢包支付。

　　近日，記者以市民身份咨詢了多家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)零售藥店，發(fā)現(xiàn)醫(yī)保錢包使用情況不一。比如，青島市市立醫(yī)院本部、青島婦女兒童醫(yī)院本部可以使用醫(yī)保錢包；青島眼科醫(yī)院本部不能使用；青島大學(xué)附屬醫(yī)院市南院區(qū)稱，醫(yī)保錢包能在人工窗口使用，但智能終端機(jī)尚未開通端口；青島市第八人民醫(yī)院本部工作人員表示“需要現(xiàn)場嘗試”，能否使用存在不確定性。

　　對此，青島市醫(yī)保局的工作人員解釋，市民可使用醫(yī)保錢包在定點(diǎn)醫(yī)院門診、住院繳費(fèi)，或在定點(diǎn)藥店購買藥品，但醫(yī)保錢包消費(fèi)功能需要各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)升級系統(tǒng)后才能應(yīng)用。尤其是連鎖零售藥店，需要統(tǒng)一升級系統(tǒng)對接端口，進(jìn)度比較慢。今年10月起，全市各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)已陸續(xù)開展系統(tǒng)對接，目前有400余家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及大部分定點(diǎn)藥店完成對接，具備醫(yī)保錢包消費(fèi)功能。截至11月底，實(shí)現(xiàn)共濟(jì)轉(zhuǎn)出9651筆，累計(jì)569.5萬元；消費(fèi)824筆，累計(jì)71801元。

　　有市民咨詢，想把醫(yī)保錢包中的余額轉(zhuǎn)回醫(yī)保個(gè)人賬戶，是否可行？市醫(yī)保局工作人員介紹，根據(jù)相關(guān)建設(shè)規(guī)范，醫(yī)保錢包余額暫不支持轉(zhuǎn)回醫(yī)保個(gè)人賬戶，他們會(huì)積極向上級部門反饋市民訴求，爭取早日實(shí)現(xiàn)該功能。同時(shí)，將繼續(xù)加強(qiáng)與定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對接，讓醫(yī)保錢包消費(fèi)暢通無阻，并陸續(xù)拓展繳納居民醫(yī)保和惠民保、發(fā)放生育津貼等其他場景應(yīng)用。如果市民在使用醫(yī)保錢包時(shí)遇到異常情況，可撥打醫(yī)保熱線0532-85770358反映。