
“醫(yī)保錢包”咋用不了?部門回復:部分醫(yī)藥機構(gòu)還未完成系統(tǒng)對接

醫(yī)保錢包是與個人醫(yī)保碼緊密綁定的醫(yī)保資金賬戶。使用醫(yī)保錢包轉(zhuǎn)賬功能,參保人可將本人醫(yī)保賬戶或醫(yī)保錢包中的資金轉(zhuǎn)賬至配偶、父母、子女等近親屬醫(yī)保錢包中,供其用于就醫(yī)購藥費用結(jié)算。
今年8月,青島市開通醫(yī)保錢包跨省共濟服務,支持醫(yī)保個人賬戶資金跨省劃轉(zhuǎn)至近親屬賬戶,為異地求學、務工、養(yǎng)老等群體提供便利。這一惠民政策的“擴容”,切實滿足了群眾更多的需求場景。然而,有市民向黨報熱線反映,他們近期在青島部分醫(yī)院和藥店就醫(yī)買藥時,無法使用醫(yī)保錢包。
本月,市民周先生陪家人到西海岸新區(qū)一家三甲醫(yī)院就醫(yī),專門向家人的醫(yī)保錢包轉(zhuǎn)了2000元,但醫(yī)院稱這筆錢無法使用;10月,市民戴女士在青島濱海學院附屬醫(yī)院就醫(yī),準備用家人轉(zhuǎn)到她醫(yī)保錢包的錢支付手術(shù)費,卻被告知醫(yī)院系統(tǒng)未接入,無法使用醫(yī)保錢包;同樣是10月,城陽區(qū)的張先生因做胃腸鏡檢查,購藥需求較大,外省的家人通過醫(yī)保錢包給他轉(zhuǎn)賬,但他在住所附近的多家定點零售藥店購藥時,均無法使用醫(yī)保錢包支付。
近日,記者以市民身份咨詢了多家定點醫(yī)療機構(gòu)與定點零售藥店,發(fā)現(xiàn)醫(yī)保錢包使用情況不一。比如,青島市市立醫(yī)院本部、青島婦女兒童醫(yī)院本部可以使用醫(yī)保錢包;青島眼科醫(yī)院本部不能使用;青島大學附屬醫(yī)院市南院區(qū)稱,醫(yī)保錢包能在人工窗口使用,但智能終端機尚未開通端口;青島市第八人民醫(yī)院本部工作人員表示“需要現(xiàn)場嘗試”,能否使用存在不確定性。
對此,青島市醫(yī)保局的工作人員解釋,市民可使用醫(yī)保錢包在定點醫(yī)院門診、住院繳費,或在定點藥店購買藥品,但醫(yī)保錢包消費功能需要各定點醫(yī)藥機構(gòu)升級系統(tǒng)后才能應用。尤其是連鎖零售藥店,需要統(tǒng)一升級系統(tǒng)對接端口,進度比較慢。今年10月起,全市各定點醫(yī)藥機構(gòu)已陸續(xù)開展系統(tǒng)對接,目前有400余家定點醫(yī)療機構(gòu)及大部分定點藥店完成對接,具備醫(yī)保錢包消費功能。截至11月底,實現(xiàn)共濟轉(zhuǎn)出9651筆,累計569.5萬元;消費824筆,累計71801元。
有市民咨詢,想把醫(yī)保錢包中的余額轉(zhuǎn)回醫(yī)保個人賬戶,是否可行?市醫(yī)保局工作人員介紹,根據(jù)相關(guān)建設規(guī)范,醫(yī)保錢包余額暫不支持轉(zhuǎn)回醫(yī)保個人賬戶,他們會積極向上級部門反饋市民訴求,爭取早日實現(xiàn)該功能。同時,將繼續(xù)加強與定點醫(yī)藥機構(gòu)對接,讓醫(yī)保錢包消費暢通無阻,并陸續(xù)拓展繳納居民醫(yī)保和惠民保、發(fā)放生育津貼等其他場景應用。如果市民在使用醫(yī)保錢包時遇到異常情況,可撥打醫(yī)保熱線0532-85770358反映。