兩會(huì)好聲音 | 市政協(xié)常委蔡曉丹:借鑒“微感動(dòng)”服務(wù)理念,全面提升青島旅游體驗(yàn)品質(zhì)
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史玉辰, 韓世琛, 魏懋軒
市政協(xié)常委蔡曉丹接受觀海新聞采訪(fǎng)時(shí)表示:青島旅游的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于通過(guò)細(xì)節(jié)提升游客體驗(yàn)。硬件上,需在前海一線(xiàn)等區(qū)域建設(shè)遮陽(yáng)擋雨的生態(tài)連廊,優(yōu)化“最后一公里”的無(wú)障礙通道,讓行程更舒適。軟件上,應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)一線(xiàn)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),并招募市民組建志愿隊(duì)伍,鼓勵(lì)商戶(hù)提供免費(fèi)問(wèn)詢(xún)、休憩等便利,營(yíng)造全城友好的溫暖氛圍。(青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?韓世琛 魏懋軒 史玉辰丨責(zé)任編輯 法柳)